Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка установки DrWeb Agent

Agent

  • Please log in to reply
9 ответов в этой теме

#1 karvinus

karvinus

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 12:54

Здравствуйте.

Устанавливаю  DrWeb Agent  руками  на windows server 2003  из дистрибутива  drweb-esuite-agent-full-10.00.0-201508050-windows.exe

Установка не проходит появляется  такое окно

kxzzkyp.png?1

 

Подскажите как победить



#2 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 000 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 12:59

а что сейчас там стоит?
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#3 karvinus

karvinus

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 13:09

Ранее стоял  АНтивирус Касперского 6.0. для Windows Servers,  и агент администрирования касперского  но были удалены штатно.

Сервер файловый,  есть ещё  Teamviewer,    VMware workstation 10



#4 brisyo

brisyo

    Advanced Member

  • Posters
  • 527 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 13:25

Штатно: каким именно методом, если не секрет?\



#5 karvinus

karvinus

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 15:39

Через установка удаление программ

и потом ещё  их утилитой  kavremover.exe



#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 000 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 15:41

сетап жалуется что нашел и не может отключить наш модуль. а значит там что то стоит. можно взять наш ремувер (оба) и пройтись им. ну и лог сетапа не помешает глянуть.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 karvinus

karvinus

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 17:39

drw_remover.exe запустил , перезагрузил сервер

Запустил установку агента, та же ошибка

Прикрепленный файл  setup-starter.zip   2,5К   1 Скачано разПрикрепленный файл  es-agent-setup.zip   41,79К   2 Скачано раз



#8 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 291 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 18:04

[3836] [INFO] 20:23:43 - {PRE_INSTALL_API}: OldDwProtCheckFunction module function starting...
[3836] [INFO] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: OldDwProtCheckFunction::Action() started.
[3836] [INFO] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: Path to driver: C:\WINDOWS\system32\Drivers\dwprot.sys
[3836] [INFO] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: Comparing version: 6.0.10.9120
[3836] [INFO] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: Current driver version: 5.0.8.7150
[3836] [ERROR] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: Current version less than 6.0.10.9120.

 

Воспользуйтесь, пожалуйста, http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.old_sign.exe


(exit 0)


#9 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 000 Сообщений:

Отправлено 21 Август 2015 - 18:07

[3836] [INFO] 20:23:43 - {MODULE_FUNCTION}: Current driver version: 5.0.8.7150

ну и раритет там у вас живет. я написал что нужно запустить оба ремувера.

вот этот должен помочь http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.old_sign.exe
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#10 karvinus

karvinus

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 22 Август 2015 - 12:43

Всем спасибо

Помогло.





Also tagged with one or more of these keywords: Agent

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых