3 replies to this topic

[Отображаемое имя]

Здравствуйте!

Возникла проблема следующего характера. Несколько дней назад проверял на вирусы внешний ж/д, разбитый на несколько разделов; карантин располагался непосредственно на проверяемом накопителе. Сегодня подключил диск к компьютеру вновь, чтобы разобрать перемещённые файлы, но DrWeb не отображает их в своём интерфейсе. Папки карантина находятся там, где им положено, но не «подхватываются» Доктором.

Подскажите, пожалуйста, возможно ли заставить антивирус обнаружить папки карантина на съёмном носителе и отобразить их содержимое в своём интерфейсе?
 

Edited by Отображаемое имя, 27 February 2020 - 02:17.

[Eugen Engelhardt]

Отображаемое имя, Чем проверяли ?

 

Для установленного антивируса, карантин по умолчанию должен располагаться на системном диске, даже если это съёмный жесткий диск. Если только ни включена опция создания карантина на съёмном устройстве при обнаружении на нём угроз.

[Отображаемое имя]

Отображаемое имя, Чем проверяли ?

Для установленного антивируса, карантин по умолчанию должен располагаться на системном диске, даже если это съёмный жесткий диск. Если только ни включена опция создания карантина на съёмном устройстве при обнаружении на нём угроз.

Проверял Сканером DrWeb. В том-то и дело, что активировано хранение карантина на проверяемом носителе.

[Anna Popkova]

 

Отображаемое имя, Чем проверяли ?

Для установленного антивируса, карантин по умолчанию должен располагаться на системном диске, даже если это съёмный жесткий диск. Если только ни включена опция создания карантина на съёмном устройстве при обнаружении на нём угроз.

Проверял Сканером DrWeb. В том-то и дело, что активировано хранение карантина на проверяемом носителе.

 

Перезагрузите ПК с подключенным съёмным носителем, после старта все помещённые в карантин файлы должны отобразиться. О проблеме известно, исправим.