Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Вопрос установки Dr.Web после долгого перерыва


  • Please log in to reply
12 ответов в этой теме

#1 BiSMORCK

BiSMORCK

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2023 - 17:52

Всем шалом. Раньше на ноуте стоял доктор, вот решил заново установить, но столкнулся с практической проблемой. Ноут имеет такие характеристики: Ппроцессор B970 (2.30 Ghz), материнка Asus X501A1, одиночная DDR3 на 4 ГБ, жесткий на 1 Тб, занятый где-то на 85% и вин 10. Установка проходит нормально, но перезагрузка или зависает, или слишком долгая, я прождал полчаса и ничего. В безопасном режиме ноут запускается, но штатно не включается. Соответсвенно вопрос - это первый запуск такой долгий или Доктор не запуститься на такой системе?



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2023 - 18:11

А никакого другого антивируса за это время на ноуте не образовалось?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 BiSMORCK

BiSMORCK

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2023 - 18:35

А никакого другого антивируса за это время на ноуте не образовалось?


Нет, только встроенный антивирус винды. До этого был вирус (майнер), его вынесли, логи того, что делали, есть, поскольку выносили люди с другого форума, проблем нет в этой части больше не замечены. Системные файлы были проверены, повреждений нет

#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2023 - 18:45

Работать должен, так что проблема не в конфигурации железа.

Разобраться может быть поможет информация, собранная с помощью https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 BiSMORCK

BiSMORCK

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2023 - 21:20

Работать должен, так что проблема не в конфигурации железа.

Разобраться может быть поможет информация, собранная с помощью https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe

Пришлось залить на диск, поскольку форум загрузить не хочет:
https://drive.google.com/file/d/1fYTyeMQQjeplk6gbgOZyyUyK--z_QUhi/view?usp=sharing
 



#6 BiSMORCK

BiSMORCK

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 30 Май 2023 - 17:07

Это у всех дел дофига или меня игнорят?) Я в логах не шарю, народ, поэтому не знаю, что этой штуке не нравится

#7 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 30 Май 2023 - 19:26

Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.



#8 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 30 Май 2023 - 21:21

Посмотрел логи - вроде бы проблему вижу, а вот её источник найти не смог. :(

Так что поддерживаю предыдущего оратора.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#9 BiSMORCK

BiSMORCK

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2023 - 21:22

Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.


А можно матом? Ну и пошёл ********* это доктор веб. Чтобы техподдержка что-то сделала - надо купить лицензию, а покупать лицензию, когда нихрена не работает - что-то много хотят.


Сообщение было изменено VVS: 02 Июнь 2023 - 21:32


#10 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 02 Июнь 2023 - 21:32

Это форум и здесь - такие же пользователи.
Техническая поддержка - отдельно.

А можно матом?

Нельзя.
2 недели RO.
Модератор.

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#11 DoC

DoC

    Добрый Э-э-х

  • Posters
  • 1 474 Сообщений:

Отправлено 03 Июнь 2023 - 17:17

Весьма странно - ТС пишет "стоял ранее, решил переустановить" - делаем вывод, что лицензия как минимум есть?

Если лицензии нет - то откуда "переустановить"? Если лицензия бесплатная или пиратка - тут отдельная песня - ТП не обязана работать на всех и вся, а вот на купивших лицензию - вполне.


Чукча не читатель! Чукча - писатель!


#12 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 327 Сообщений:

Отправлено 05 Июнь 2023 - 10:25

Таки по эвентам видно, что проблемы были и до установки дрвеб, в том числе и некорр. завершения ОС.

Вполне возможно, что и последствия от троянов.


(exit 0)

#13 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 475 Сообщений:

Отправлено 05 Июнь 2023 - 13:26

chkdsk /f
sfc -scannow

и вот это вот всё?




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых