Как перенести лицензию dr.web на компьютер после переустановки Windows
#1
Отправлено 17 Октябрь 2017 - 14:29
#2
Отправлено 17 Октябрь 2017 - 14:40
От покупки должен был остаться серийный номер. В почте ли или на коробке. Просто введите его опять.
R&D www.drweb.com
#3
Отправлено 17 Октябрь 2017 - 15:18
#4
Отправлено 17 Октябрь 2017 - 15:22
Там есть только ключевой файл
Он тоже подойдет. Установите Dr.Web и через менеджер лицензий укажите этот файл.
R&D www.drweb.com
#5
Отправлено 17 Октябрь 2017 - 15:48
#6
Отправлено 24 Декабрь 2017 - 05:16
Доброго дня! Та же проблема, только всё немного сложнее. Пришлось переустановить windows. После установки, всё как по инструкции установил все обновления системы, после этого начал установку антивируса. Установка началась: -создание контрольной точки восстановления-распаковка файлов, и на этом всё зависло, загрузка остановилась мышь и "клава" залипли. 20 минут висел, потом и вовсе ноут сам отключился. Запускаю ноут, загружаюсь с жесткого диска. На рабочем столе соответственно никакого значка программы, следовательно как бы программа не встала. Запускаю установку по новому, и тут сюрприз: то пишет что прога уже установлена, хотя ее нет, то пишет при повторных попытках, что файл установщика поврежден, всплывает окно установщика с одной всего кнопочкой "выход" В общем беда. Как быть может кто-то сталкивался с такой проблемой, посоветуйте.
Заранее спасибо!
#7
Отправлено 24 Декабрь 2017 - 06:14
AlexS-76,
При возникновении проблем с установкой/удалением, можно попробовать применить штатный деинсталлятор ("удалятель", remover) пакета "Dr.Web для Windows". Скачать утилиту удаления Dr.Web для Windows можно отсюда: http://free.drweb.ru/aid_admin/
А вообще, раз у вас возникли неполадки в совершенно штатной ситуации, то на это была причина. Думаю, что сама по себе она не исчезнет, а будет беспокоить вас и дальше. Поэтому правильный совет - найти причину сбоя, и устранить её.
Кстати,
На рабочем столе соответственно никакого значка программы, следовательно как бы программа не встала.
- совершенно неверный посыл. В Windows установлены десятки тысяч программ, у вас просто не хватит места на Рабочем столе для всех их значков. Смотрите в область уведомлений.
#8
Отправлено 24 Декабрь 2017 - 13:52
AlexS-76, т.к. Ваша проблема не имеет никакого отношения к этой теме, а проблема ТС решена, то тему закрываю.
Если у Вас проблема не решится, то создайте новую тему.
Модератор.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#9
Отправлено 24 Декабрь 2017 - 15:47
Doctor Web, Ltd.
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых