12 ответов в этой теме

[GreenJohn]

Вчера вечером после обновления программы удалились все правила в брандмауере. Программа стала по новому спрашивать про правила выхода в сеть (установлен режим "Разрешать соединения для доверенных приложений"). Но даже после установки правила для приложения в диалоговом окне, оно не заносится в список правил брандмауэра.

 

Только что попробовал удалить полностью антивирус с опцией удаления пользовательских настроек, а затем установить программу заново. Не помогло. После задания правила выхода в сеть оно по прежнему не появляется в списке правил.

[GreenJohn]

Правила для приложений появляются в списке, только если добавлять их вручную.

Сообщение было изменено GreenJohn: 17 Ноябрь 2018 - 15:43

[GreenJohn]

Хотя сейчас заметил, что даже добавленные вручную приложения всё равно пропадают автоматически.

[VVS]

Начните с приложения сюда отчёта DrWeb.

[Andrey32]

А у Вас точно стоит релизная версия Dr.Web Security Space 12 ? Потому что вчера ставил beta версию Dr.Web Security Space 12 нужно было погонять кое что. Вот там как раз правила с брандмауэра удаляются сами через некоторое время. И неважно сам ты их добавляешь или потом он предлагает. Через некоторое время заходишь, там пусто и он давай по новой предлагать. Я думаю что у Вас стоит beta версия. Удалите ее и поставте релизную версию с офф.сайта. Там таких проблем нету.

[Andrey32]

Вот если что ссылка на релизную версию, которая сейчас стоит и все правила на месте. 

 

Spoiler

 

https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/workstation/12.0/drweb-12.0-ss-win.exe

 

[Rexy]

А у Вас точно стоит релизная версия Dr.Web Security Space 12

В бете не только правила пропадают, но и настройки режима работы фаервола сбрасываются на «разрешать соединения для доверенных приложений». Ну да, баг, но бета для багов и нужна.

Сообщение было изменено Rexy: 17 Ноябрь 2018 - 21:54

[Andrey32]

В бете не только правила пропадают, но и настройки режима работы фаервола сбрасываются на «разрешать соединения для доверенных приложений». Ну да, баг, но бета для багов и нужна.

 

Хорошо. Я не спорю что бета нужна что бы ловить баги. Но, для этого существует раздел специальный, где все пишут про баги бета. Здесь в разделах про бету не пишут. Пользователь описал проблему. Все симптомы бета версии. Ему был дан совет поставить релизную версию и проблем там таких нету нету. Откуда мы знаем что ставилось им и когда, всяко бывает может еще оочень давно когда дистрибутив RC бетка гугял по комсс и она была поставлена и до недавнего времени проблем не было. Уточнять просто надо что стоит что бы потом не гадали. 

[maxic]

Andrey32, поэтому и просят отчет.

[GreenJohn]

Собственно вот отчет:

https://yadi.sk/d/DOLpREtuESrKCg

 

Посмотрел только что хэш-сумму скачанного вчера установочного дистрибутива и скачанного сейчас по ссылке

https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/windows/workstation/12.0/drweb-12.0-ss-win.exe

 

Они совпадают. Значит у меня не бета дистрибутив. Хотя ключ стоит бета-тестеровский.

Сообщение было изменено GreenJohn: 18 Ноябрь 2018 - 17:32

[Eugen Engelhardt]

GreenJohn, у Вас бета ключ, а значит = бета версия, чтобы использовать релизную версию, нужен и ключ не бета, хотя бы демо на 3 мес.

LicenceFile Name="C:\Program Files\DrWeb\SL140961059.key"
Key Applications="FileDaemonUnix,DrWebUnix,DrWebOS2,DrWeb386,DrWebWCL,DrWebGUI,SpIDerMe,SpIDerXP,SpIDerMailHome,Update,Scheduler,TheBatPlugin,AntiSpam,DrWebWinMobile,SpIDerGate,DrWebMac,Firewall,Android" Created="2018-10-15 (09:00) UTC" Expires="2018-12-15 (09:00) UTC" SubscriptionExpires="2018-12-15 (09:00) UTC"
User Name="Beta SS 12.0" Computers="1" Number="0140961059" UpdateURL="/xmlzone/beta/1200/windows"
Settings MailServer="No" FileServer="Yes" InetGateway="No" Users="Unlimited" SpamFilter="Yes" LotusSpamFilter="No"

[Andrey32]

Лёгким движением руки, брюки превращаются в элегантные шорты

 

Ну да ключ все меняет ....

[VVS]

• Компания «Доктор Веб» не несёт ответственности за последствия, которые могут возникнуть при тестировании бета-версий продуктов/компонентов.
• Перед бета-тестированием новой версии продукта/компонента рекомендуем ознакомиться с документацией к его релизной версии (если таковая имеется). При наличии со стороны разработчиков конкретных рекомендаций по тестированию этого продукта/компонента советуем их изучить.
• Служба технической поддержки компании «Доктор Веб» не осуществляет поддержки бета-версий продуктов/компонентов. Основным средством осуществления обратной связи с разработчиками при бета-тестировании является багтрекер. Все вопросы, предложения и описание обнаруженных ошибок, связанных с тестированием продуктов/компонентов, следует публиковать в багтрекере. Рекомендации по регистрации ошибок на багтрекере (багрепортов) описаны в отдельном документе.

Тема закрыта.
Модератор.