Использование Javascript отключено

Javascript отключен. В результате, некоторые функции могут не работать. Для возобновления полноценного функционирования форума, включите Javascript.

Проблема С Развертыванием В Домене

Автор PyTBEH , авг 16 2009 09:26

Please log in to reply

8 ответов в этой теме

#1 PyTBEH

Newbie

Posters
5 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 09:26

Добрый день!
Запущен сервер Dr.Web Server Enterprise Suite версии 5 на ОС Unix FreeBSD 6.4 из drweb-es-server-500-200905210-unix-freebsd6.4-i686.tbz.
Согласно методике пытаюсь развернуть с использованием службы AD. Очень похожие проблемы видел тут, но свои при помощи последнего решить не смог. Рассказываю:

Инсталлятор брал этот, ставил как из командной строки, так и в графическом режиме, результат один, всё в норме:

<FONT size=1> </P> <P>Тип события&#58; Уведомление
Источник события&#58; MsiInstaller
Категория события&#58; Отсутствует
Код события&#58; 11707
Дата&#58;  16.08.2009
Время&#58;  13&#58;53&#58;26
Пользователь&#58;  AMG\vgr
Компьютер&#58; LOGON
Описание&#58;
Продукт&#58; Dr.Web Enterprise Agent -- Операция установки успешно завершена.</P> <P>Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;<A href=&#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;>http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp</A>&#34;.
Данные&#58;
0000&#58; 7b 41 43 33 36 37 35 30   {AC36750
0008&#58; 45 2d 43 38 46 42 2d 34   E-C8FB-4
0010&#58; 35 38 39 2d 41 33 32 33   589-A323
0018&#58; 2d 43 35 32 43 41 46 34   -C52CAF4
0020&#58; 43 46 45 34 35 7d		 CFE45}  
</FONT>

Далее Редактор объектов групповой политики -> Конфигурация компьютера -> Конфигурация программ -> Установка программ -> Создать -> Пакет
В списке пакет появляется:
Dr. Web Enterprise Agent 5.0 назначенный \\Logon\_DISTR\DrWCS\Mirror\ES_Agent.msi
но в списке событий следующее:

<FONT size=1> </P> <P>Тип события&#58; Ошибка
Источник события&#58; Software Installation
Категория события&#58; Отсутствует
Код события&#58; 107
Дата&#58;  16.08.2009
Время&#58;  13&#58;56&#58;34
Пользователь&#58;  Н/Д
Компьютер&#58; LOGON
Описание&#58;
Не удалось прочесть MSI-файл <A href=&#34;file&#58;//logon/_DISTR/DrWCS/Mirror/ES_Agent.msi&#34;>\\Logon\_DISTR\DrWCS\Mirror\ES_Agent.msi</A>. Произошла следующая ошибка&#58; Недопустимый или не поддерживаемый синтаксис запроса SQL.</P> <P>
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;<A href=&#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;>http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp</A>&#34;.
Данные&#58;
0000&#58; 4f 06 07 80			   O..€ </P> <P></FONT>

И на компьютеры соответственно ничего не ставится.
Сервер AD Windiws Server 2003 R2. Перезагружался более чем 1 раз.
В каком месте не смог выпрямить руки?
Спасибо!

Наверх

#2 Maxim Philippov

Member

Members
246 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 11:49

Добрый день!
Запущен сервер Dr.Web Server Enterprise Suite версии 5 на ОС Unix FreeBSD 6.4 из drweb-es-server-500-200905210-unix-freebsd6.4- Сервер AD Windiws Server 2003 R2. Перезагружался более чем 1 раз.
В каком месте не смог выпрямить руки?
Спасибо!

Попробуйте пожалуйста решение, предложенное здесь . Только таблица должна называться Upgrade.

Наверх

#3 PyTBEH

Newbie

Posters
5 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 14:27

Попробуйте пожалуйста решение, предложенное здесь . Только таблица должна называться Upgrade.

Orca поставил. Upgrade добавлял как в инсталлятор агента, так и в уже установленного агента. При этом каждый раз из ГП удалял пакет и вновь его добавлял. Добился того, что предыдущее сообщение об ошибке при установке пакета в ГП перестало вываливаться. Сейчс журнал событий приложений пуст, как будто бы всё в порядке. Но при регистрации в домене с пользовательских ПК установка агента не происходит. Перезагружался - дохлый номер. В событиях опять пусто.

Попробовал с пользовательского ПК запустить ES_Agent.msi, появляются две записи:

</P> <P>Тип события&#58; Ошибка
Источник события&#58; MsiInstaller
Категория события&#58; Отсутствует
Код события&#58; 10005
Дата&#58;  16.08.2009
Время&#58;  19&#58;12&#58;41
Пользователь&#58;  AMG\vgr
Компьютер&#58; ****
Описание&#58;
Продукт&#58; Dr.Web Enterprise Agent -- Установка невозможна. Свяжитесь с Вашим системным администратором.</P> <P>Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;<A href=&#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;>http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp</A>&#34;.
Данные&#58;
0000&#58; 7b 41 43 33 36 37 35 30   {AC36750
0008&#58; 45 2d 43 38 46 42 2d 34   E-C8FB-4
0010&#58; 35 38 39 2d 41 33 32 33   589-A323
0018&#58; 2d 43 35 32 43 41 46 34   -C52CAF4
0020&#58; 43 46 45 34 35 7d		 CFE45}  
</P> <P>

и

</P> <P>Тип события&#58; Уведомление
Источник события&#58; MsiInstaller
Категория события&#58; Отсутствует
Код события&#58; 11708
Дата&#58;  16.08.2009
Время&#58;  19&#58;12&#58;43
Пользователь&#58;  AMG\vgr
Компьютер&#58; ****
Описание&#58;
Продукт&#58; Dr.Web Enterprise Agent -- Операция установки не выполнена.</P> <P>Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;<A href=&#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;>http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp</A>&#34;.
Данные&#58;
0000&#58; 7b 41 43 33 36 37 35 30   {AC36750
0008&#58; 45 2d 43 38 46 42 2d 34   E-C8FB-4
0010&#58; 35 38 39 2d 41 33 32 33   589-A323
0018&#58; 2d 43 35 32 43 41 46 34   -C52CAF4
0020&#58; 43 46 45 34 35 7d		 CFE45}  
</P> <P>

Установка на каждый ПК агента при личном присутствии неприемлема - ПК территориально не в одном месте, удаленный рабочий стол затруднен в силу большого количества ПК. Хочется победить именно централизованный метод установки.

Наверх

#4 Maxim Philippov

Member

Members
246 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 15:18

Orca поставил. Upgrade добавлял как в инсталлятор агента, так и в уже установленного агента. При этом каждый раз из ГП удалял пакет и вновь его добавлял. Добился того, что предыдущее сообщение об ошибке при установке пакета в ГП перестало вываливаться. Сейчс журнал событий приложений пуст, как будто бы всё в порядке. Но при регистрации в домене с пользовательских ПК установка агента не происходит. Перезагружался - дохлый номер. В событиях опять пусто.

Ага, ну это уже прогресс - проблема изменилась. Проверьте, доступна ли с целевой машины общая папка с развернутым пакетом. Попробуйте перезагрузить целевую машину (в некоторых случаях, это требуется сделать дважды). Вы выставили флажок "Не учитывать языковые настройки..." в параметрах развертывания пакета (в групповой политике)?

Попробовал с пользовательского ПК запустить ES_Agent.msi, появляются две записи:

</P> <P>Тип события&#58; Ошибка
 Источник события&#58; MsiInstaller
 Категория события&#58; Отсутствует
 Код события&#58; 10005
 Дата&#58;  16.08.2009
 Время&#58;  19&#58;12&#58;41
 Пользователь&#58;  AMG\vgr
 Компьютер&#58; ****
 Описание&#58;
 Продукт&#58; Dr.Web Enterprise Agent -- Установка невозможна. Свяжитесь с Вашим системным администратором.</P> <P>Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;<A href=&#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;>http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp</A>&#34;.
 Данные&#58;
 0000&#58; 7b 41 43 33 36 37 35 30   {AC36750
 0008&#58; 45 2d 43 38 46 42 2d 34   E-C8FB-4
 0010&#58; 35 38 39 2d 41 33 32 33   589-A323
 0018&#58; 2d 43 35 32 43 41 46 34   -C52CAF4
 0020&#58; 43 46 45 34 35 7d		 CFE45}  
 </P> <P>

Здесь все правильно, данный пакет ставится только через AD.

Наверх

#5 PyTBEH

Newbie

Posters
5 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 15:33

Проверьте, доступна ли с целевой машины общая папка с развернутым пакетом. Попробуйте перезагрузить целевую машину (в некоторых случаях, это требуется сделать дважды). Вы выставили флажок "Не учитывать языковые настройки..." в параметрах развертывания пакета (в групповой политике)?

Каталог с развернутым пакетом доступен, как минимум на чтение. Целевой ПК перезагружался неоднократно. Флажок выставлен согласно методике.
Похоже за бубном к шаманам пора! :-(

Наверх

#6 Maxim Philippov

Member

Members
246 Сообщений:

Отправлено 16 Август 2009 - 16:23

Проверьте, доступна ли с целевой машины общая папка с развернутым пакетом. Попробуйте перезагрузить целевую машину (в некоторых случаях, это требуется сделать дважды). Вы выставили флажок "Не учитывать языковые настройки..." в параметрах развертывания пакета (в групповой политике)?
Каталог с развернутым пакетом доступен, как минимум на чтение. Целевой ПК перезагружался неоднократно. Флажок выставлен согласно методике.
Похоже за бубном к шаманам пора! :-(

Не торопитесь

Попробуйте изменить административный шаблон в групповой политике: Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Logon [Always wait for the network at computer startup and logon] = Enable. Вы используете существующую групповую политику или создали новую?

В журнале целевой машины должно было остаться хоть что-то (не только ошибки или предупреждения), посмотрите пожалуйста. Также не помешало бы запустить на целевой машине "drwinst.exe -config" и посмотреть доступные ES-серверы через диалог поиска, возможно, что их просто не видно.

Наверх

#7 PyTBEH

Newbie

Posters
5 Сообщений:

Отправлено 17 Август 2009 - 05:41

Попробуйте изменить административный шаблон в групповой политике: Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Logon [Always wait for the network at computer startup and logon] = Enable.

Сделал.

Вы используете существующую групповую политику или создали новую?

Для подразделения DRWEBES создал новую.

На целевом ПК получил вот это:

Тип события&#58;	Уведомление
  Источник события&#58;	Application Management
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	301
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;11
  Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
  Компьютер&#58;	*****
  Описание&#58;
  Назначение приложения Dr.Web Enterprise Agent из политики Politics DRWEBES выполнено успешно.

Тип события&#58;	Уведомление
  Источник события&#58;	DrWebES-Inst
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	1
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;16
  Пользователь&#58;		Н/Д
  Компьютер&#58;	****
  Описание&#58;
  Не найдено описание для события с кодом &#40; 1 &#41; в источнике &#40; DrWebES-Inst &#41;. Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация&#58; 20090817.095016.59 inf &#91;  644&#93; noname Installation is not required on this computer.
  Use -override command switch to override the default behaviour..

Тип события&#58;	Ошибка
  Источник события&#58;	Application Management
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	102
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;16
  Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
  Компьютер&#58;	*****
  Описание&#58;
  Не удалось установить приложение Dr.Web Enterprise Agent из политики Politics DRWEBES. Ошибка&#58; В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

Тип события&#58;	Уведомление
  Источник события&#58;	Application Management
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	303
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;16
  Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
  Компьютер&#58;	*****
  Описание&#58;
  Удаление назначения приложения Dr.Web Enterprise Agent из политики Politics DRWEBES выполнено успешно.

Тип события&#58;	Ошибка
  Источник события&#58;	Application Management
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	108
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;16
  Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
  Компьютер&#58;	*****
  Описание&#58;
  Не удалось применить изменения для параметров установки приложения. Невозможно выполнить изменения для этого программного обеспечения. Должны существовать предшествующие записи в журнале, содержащие необходимые сведения.  Ошибка&#58; В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

Тип события&#58;	Ошибка
  Источник события&#58;	Userenv
  Категория события&#58;	Отсутствует
  Код события&#58;	1085
  Дата&#58;		17.08.2009
  Время&#58;		9&#58;50&#58;16
  Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
  Компьютер&#58;	****
  Описание&#58;
  Клиентское расширение групповой политики Установка программного обеспечения не может выполняться. Проверьте ранее выдававшиеся сообщения об ошибках этого расширения.

Экскюзе муа, однако я увлекся процессом компостирования ваших мозгов и в пылу не заметил, что проблема упростилась. Самое главное что я утаил от вас, прошу прощения - неосознанно, так это то, что на целевых ПК уже не один год функционировали агенты от предыдущих версий ES. Они были удалены варварским способом: drwinst.exe -uninstall. Почему варварским? Да потому, что в момент этого самого анинстала (хотелось иметь полностью чистый целевой ПК, про утилиту ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe был в неведении) происходила критическая ошибка и перезагрузка. После этого каталог с агентом я удалял с ПК с полной уверенностью, что на нем ничего не осталось :-). Элементарный поиск по форуму привел меня сюда , при этом еще раз оправдываюсь - увлекся! :-)

Итог беседы таков: всё заработало так, как виделось и хотелось. Спасибо большое, Максим, за поддержку, Вы были правы, как обычно к шаманам пока рано! :-)

Наверх

#8 PyTBEH

Newbie

Posters
5 Сообщений:

Отправлено 18 Август 2009 - 06:07

Интересная ситуация получается, оказывается не всё так радужно, как увиделось в первый момент.

Проблема 1-ая:

на некоторых целевых ПК ни в какую не хочет ставиться агент через AD. Запускал ремувер на случай, если остались хвосты от предыдущих удачных/неудачных установок. Эти некоторые ПК ничем не отличаются от тех, на которые происходит успешная установка, возможно только железом (ОСь Win XP SP3 лицензия корпоративная, устанавливалась централизованно на все ПК в одно время, все win-апдейты актуальные). В журнале событий сообщений, относящихся к установке не значится. Магия, да и только.

Проблема 2-ая:

на одном целевом ПК обнаружил преинтереснейшую ситуаци. Вчера агент установился, обновился и в консоли сервера увиделся... как бы всё в норме. А сегодня утром бухгалтер говорит, мол жучка у часиков нету. Стал разбираться и действительно на ПК нет каких-либо упоминаний об антивирусном агенте. В журнале событий следующее:

Тип события&#58;	Уведомление
Источник события&#58;	Application Management
Категория события&#58;	Отсутствует
Код события&#58;	301
Дата&#58;		18.08.2009
Время&#58;		10&#58;34&#58;48
Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер&#58;	***
Описание&#58;
Назначение приложения Dr.Web Enterprise Agent из политики Politics DRWEBES выполнено успешно.

Тип события&#58;	Уведомление
Источник события&#58;	MsiInstaller
Категория события&#58;	Отсутствует
Код события&#58;	11728
Дата&#58;		18.08.2009
Время&#58;		10&#58;34&#58;54
Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер&#58;	***
Описание&#58;
Product&#58; Dr.Web Enterprise Agent -- Configuration completed successfully.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в &#34;http&#58;//go.microsoft.com/fwlink/events.asp&#34;.
Данные&#58;
0000&#58; 7b 41 43 33 36 37 35 30   {AC36750
0008&#58; 45 2d 43 38 46 42 2d 34   E-C8FB-4
0010&#58; 35 38 39 2d 41 33 32 33   589-A323
0018&#58; 2d 43 35 32 43 41 46 34   -C52CAF4
0020&#58; 43 46 45 34 35 7d		 CFE45}

Тип события&#58;	Уведомление
Источник события&#58;	Application Management
Категория события&#58;	Отсутствует
Код события&#58;	305
Дата&#58;		18.08.2009
Время&#58;		10&#58;34&#58;54
Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер&#58;	***
Описание&#58;
Переустановка приложения Dr.Web Enterprise Agent из политики Politics DRWEBES выполнена успешно.

Тип события&#58;	Уведомление
Источник события&#58;	Application Management
Категория события&#58;	Отсутствует
Код события&#58;	308
Дата&#58;		18.08.2009
Время&#58;		10&#58;34&#58;54
Пользователь&#58;		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер&#58;	***
Описание&#58;
Изменения параметров установки программного обеспечения успешно применены.

На первый взгляд понятна последовательность происходящего: политика назначена, конфигурирование успешно, а потом бабах и с какого-то перепуга происходит переустановка агента, но вот что примечательно, удаление произошло, а установки нет. При всём при этом "Изменения параметров установки ПО" не проводились!!!

В консоли управления значится, что сетевая установка (предыдущая) произведена успешно, но целевой ПК в Off-Line.

Делаю утилиткой ремув, удаляю консолью рабочую станцию из Evryone и перезагружаюсь в надежде, что агент установится. А тут происходит всё, как в проблеме №1, другими словами агент не ставится, в событиях - чисто.

Что же не так?