24 ответов в этой теме

[kvit]

20090814.143104.62 inf [ 1828] cln:0 Remove C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\drwagnui.exe error Отказано в доступе (code=5). and runtime error is Permission denied (errno=13)

читать умею - прав не хватает, но почему?

20090814.143059.64 ntc [ 1828] noname Running under "OFFICE\admin:OFFICE\Domain Users" account

OFFICE\admin - доменный админ.

Прикрепленные файлы:

•  a.log   7,21К   43 Скачано раз

[basid]

читать умею - прав не хватает, но почему?

net helpmsg 13Недопустимые данные.

(Неудачные) установки на этом компьютере уже были?

[kvit]

читать умею - прав не хватает, но почему?

net helpmsg 13Недопустимые данные.

(Неудачные) установки на этом компьютере уже были?

это была попытка перевода (методом смены адреса IP сервера) 4.44 на новый 5...

[basid]

это была попытка перевода (методом смены адреса IP сервера) 4.44 на новый 5...

Новый сервер ES устанавливался "с нуля" или, всё-таки, использовалась ключевая пара существующего?

[kvit]

Новый сервер ES устанавливался "с нуля" или, всё-таки, использовалась ключевая пара существующего?

пара это два файла (agent.key, enterprise.key) или чтото иное? если разговор про эти два файла то они идентичные для 4.44 и для 5...

[basid]

пара это два файла (agent.key, enterprise.key)

Ключевая пара это то, что хранится в файле с расширением pri.

[Eugeny Gladkih]

читать умею - прав не хватает, но почему?

net helpmsg 13Недопустимые данные.

(Неудачные) установки на этом компьютере уже были?

нет, 13 смотреть не нужно. это код ошибки C runtime. а там - 5 access denied.
я так думаю, что не произведена деинсталяции. согласно документации - сначала нужно полностью деинсталировать,

[basid]

я так думаю, что не произведена деинсталяции. согласно документации - сначала нужно полностью деинсталировать,

А зря убрали с ftp ES4
Я бы промоделировал у себя. Если бы не стёр ES4 со своего диска пару недель назад.

[Eugeny Gladkih]

А зря убрали с ftp ES4

о как. действительно интересно.

[maxic]

А зря убрали с ftp ES4

о как. действительно интересно.

Обращайтесь

[kvit]

я так думаю, что не произведена деинсталяции. согласно документации - сначала нужно полностью деинсталировать,

секундочку, деинсталяция чего? клиента или сервера? по клиенту я как раз и читаю документацию

Если на рабочей станции уже установлено антивирусное ПО, то перед началом установки инсталлятор предпримет попытку его удалить. Если попытка окажется неудачной, вам будет необходимо самостоятельно удалить используемое на рабочей станции антивирусное ПО.

теперь вопрос Agent 5 версии может удалить Агента 4 версии? Или корректно его проапгрейдить?

PS у меня не получилось ни первое, ни второе.

[maxic]

теперь вопрос Agent 5 версии может удалить Агента 4 версии? Или корректно его проапгрейдить?

PS у меня не получилось ни первое, ни второе.

Обычно корректно апгрейдит.

[kvit]

теперь вопрос Agent 5 версии может удалить Агента 4 версии? Или корректно его проапгрейдить?

PS у меня не получилось ни первое, ни второе.

Обычно корректно апгрейдит.

Обычно Я использовал 2 способа:
1. Установка 5 на 4.
2. Перенаправление 4 на 5 (смена сервера в клиенте)

Все варианты не работают... Установка 5 на чистую машину, или машину которую почистили от клиента 4 - устанавливается нормально (не считая других проблем, но они в другой теме)...

[maxic]

Обычно Я использовал 2 способа:
1. Установка 5 на 4.
2. Перенаправление 4 на 5 (смена сервера в клиенте)

Все варианты не работают... Установка 5 на чистую машину, или машину которую почистили от клиента 4 - устанавливается нормально (не считая других проблем, но они в другой теме)...

Я делал так: обновляешь сервер до 5 версии, он обновляет агентов. Единственная проблема была с агентом на самом сервере, а так - все проходит гладко.

[kvit]

Я делал так: обновляешь сервер до 5 версии, он обновляет агентов. Единственная проблема была с агентом на самом сервере, а так - все проходит гладко.

у меня сервер работает параллельно, когда всех переведу на 5, четвёрку просто отключу... учитывая что за 3 дня клиент установлен на 5 компов - результат удручает...

[Andrey Liskovsky]

Ключ drwcsd.pub агента не соответствует ключу drwcsd.pri нового сервера. При установке сервере была сгенерирована новая пара ключей drwcsd.pub и drwcsd.pri. Нужно соответствие ключей.

[kvit.v]

Ключ drwcsd.pub агента не соответствует ключу drwcsd.pri нового сервера. При установке сервере была сгенерирована новая пара ключей drwcsd.pub и drwcsd.pri. Нужно соответствие ключей.

ну примерно так и думаю... НО вопрос от этого не меняется, смена в клиенте сервера на новый (в реестре) достаточно для обновления, или еще нужны какие-то действия? и тоже самое при установке из консоли новой версии поверх старой?

в кратце вопрос можно немного модифицировать: имея две версии ES сервера (4 и 5), как безболезнено переводить клиентов (переводить планирую "очень" постепенно, чтобы минимизировать и вовремя(!) решать возмжно возникшие проблемы) со старой платформы на новую?

Сообщение было изменено kvit.v: 17 Август 2009 - 20:26

[HHH]

Ключ drwcsd.pub агента не соответствует ключу drwcsd.pri нового сервера. При установке сервере была сгенерирована новая пара ключей drwcsd.pub и drwcsd.pri. Нужно соответствие ключей.

При установке 5-го сервера пробовали ему давать drwcsd.pri от 4-го?

При установке поверх такой проблемы не будет, естественно.

[kvit.v]

При установке 5-го сервера пробовали ему давать drwcsd.pri от 4-го?

При установке поверх такой проблемы не будет, естественно.

к сожалению, я не имею понятия как ему дать этот таинственный pri файл..
сейчас я имею два независимых сервера, на каждом крутятся клиенты, надо избавится (опять же постепенно) от четверочных клиентов... я так понимаю теперь уже поздно чтото давать пятому серверу?

[Eugeny Gladkih]

При установке 5-го сервера пробовали ему давать drwcsd.pri от 4-го?

При установке поверх такой проблемы не будет, естественно.

к сожалению, я не имею понятия как ему дать этот таинственный pri файл..
сейчас я имею два независимых сервера, на каждом крутятся клиенты, надо избавится (опять же постепенно) от четверочных клиентов... я так понимаю теперь уже поздно чтото давать пятому серверу?

скопируйте drwcsd.pri+drwcsd.pub со старого сервера на новый, один в etc, втрой в installer. сервер перезапустите