18 ответов в этой теме

[Александр 590]

Здравствуйте ! хотел поменять симку в телефоне 2-х симочном. хайскрин айс 2 . включился мобильный антивор. запрашивает теперь какойто пин код . я вроде ничего не вводил. когда устанавливал. но даже если бы и устанавливал то он у меня везде один. ввожу его пишет неверно. на другой мой телефон пришло смс "функция антивора активна , ваш номер указан как экстренный контакт вы можете удаленно управлять телефоном Удаленные команды : ........." 

ввожу отправляюи ничего не происходит. как убрать вообще эту хрень и разблокировать телефон.?????????

[VVS]

Если действительно просит пин-код, то единственный способ "убрать вообще эту хрень и разблокировать телефон" - это вспомнить пин-код, ибо DrWeb никаких пин-кодов не запрашивает.

[Александр 590]

а смс которое пришло на другой телефон ??? "функция антивора активна , ваш номер указан как экстренный контакт вы можете удаленно управлять телефоном Удаленные команды : ........." 

[VVS]

Ещё раз повторю: антивор DrWeb никаких пин-кодов не запрашивает.

Сообщение было изменено VVS: 10 Февраль 2016 - 11:15

[maxic]

Снимок экрана не помешал бы.

[pig]

Пин-код новой симки вводить не пробовали?

[KISENA79]

Здраствуйте у меня таже проблема с антивором просит  код я уже  все перепробовала ,не получилось мне посоветовали обратиться к вам   МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА :ALCATEL One touch 

Прикрепленные файлы:

•  чек мобильного телефона.JPG   168,11К   0 Скачано раз
•  экран телефона.JPG   173,53К   0 Скачано раз
•  IMEL.JPG   121,12К   0 Скачано раз

[KISENA79]

Пин-код новой симки вводить не пробовали?

я пробовала одну и вторую не получилось 

[maxic]

KISENA79, к Dr.Web этот экран не имеет отношения.

[KISENA79]

KISENA79, к Dr.Web этот экран не имеет отношения.

а  как мне быть тогда?

[VVS]

Ответ, собственно, такой же, как и был ранее - постараться вспомнить пин-коды симок или код блокировки телефона.

К DrWeb проблема не имеет никакого отношения.

[KISENA79]

Ответ, собственно, такой же, как и был ранее - постараться вспомнить пин-коды симок или код блокировки телефона.

К DrWeb проблема не имеет никакого отношения.

я пинкоды симок уже пробывала вводить не получается а как мне узнать пинкод?

[VVS]

Никак.

[KISENA79]

Никак.

печально....((

[VVS]

Я так думаю, что в сервис-центре сбросить могут, но, скорее всего, с потерей всей информации.

[I.Zhilyakov]

KISENA79, если вы сами ничего не ставили, попробуйте 0000

[KISENA79]

KISENA79, если вы сами ничего не ставили, попробуйте 0000

не получилось

Я так думаю, что в сервис-центре сбросить могут, но, скорее всего, с потерей всей информации.

и то  не факт((

[Галия]

Здравствуйте! Заблокировался телефон пароли не помню, разблокируйте пожалуйста!

Запрашиваемый код DPJFUSXDYQZCNITRB  чек1.jpg   29,08К   0 Скачано раз  IMEI.jpg   26,84К   0 Скачано раз  imei1.jpg   35,3К   0 Скачано раз  okno.jpg   33,47К   0 Скачано раз  блок.jpg   39,64К   0 Скачано раз  коробка.jpg   30,48К   0 Скачано раз  чек.jpg   24,47К   0 Скачано раз

[Mikhail Golubev]

Здравствуйте, Галия. 

 

Внимательно прочитайте http://forum.drweb.com/index.php?showannouncement=3&f=74

 

Спасибо.