Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DrWeb SS 12.6.9(2): Пустой балун на экране блокировки


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 Stalker4

Stalker4

    Advanced Member

  • Posters
  • 615 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 09:28

Hi All,

 

DrWeb SS 12.6.9(2), смартфон Xiaomi Poco F2 Pro, MIUI 12.2.6.0 Global, Android 11.

 

DrWeb SS стоит с настройками и разрешениями по умолчанию, я только отключил уведомление о "Статусе дополнительных компонент".

 

Периодически на экране блокировки АОД стал появляться значок DrWeb, т.е.DrWeb совершил какое то действие и хочет меня об этом уведомить.

Но после разблокировки АОД,, в шторке нет ни каких уведомлений от DrWeb. Сначала я долго не мог понять, почему на АОД иконка DrWeb есть, а уведомлений в шторке нет. А потом на простом экране блокировки увидел пустой балун от DrWeb.

 

Прикрепленный файл  1620733624941.jpg   74,2К   0 Скачано раз

Т.е. уведомление все же есть, но какое то странное, ИМНО это ошибка DrWeb.

 



#2 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 644 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 10:11

Там скорее всего не хватает надписи Система защищена.
Прикрепленный файл  Screenshot_20210512-101050.png   517,61К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Lvenok: 12 Май 2021 - 10:13


#3 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 12:34

Stalker4, здравствуйте. 

Если честно, я по скриншоту не очень понимаю, что это. Более всего похоже на группировку, эта категория может давать пустые уведомления. Когда в следующий раз появится, то вы можете снять логи и приложить сюда?

Также вы можете попробовать убрать категорию Группировка в настройках устройства для нашего приложения. Посмотреть, будет ли воспроизводиться проблема. 

Как сделать логи:

1.На вкладке Статистика вызовите меню приложения и выберите пункт Сохранить журнал.
2.Журнал сохраняется в файле DrWeb_Log.txt, расположенном в папке Android/data/com.drweb/files (Download/Dr.Web для ОС Android 11) во внутренней памяти устройства.
Там еще будет один файл  DrWeb_Err.txt, его тоже можете приложить.
Если будет DrWeb_Crash, тоже приложите, пожалуйста.

Сообщение было изменено Whispersmith: 12 Май 2021 - 12:35


#4 Stalker4

Stalker4

    Advanced Member

  • Posters
  • 615 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 14:21

Более всего похоже на группировку

Речь идет о группировки уведомлений самого веба (т.е. веб хотел вывести стразу несколько своих уведомлений) или о группировки уведомлений разных приложений ?

 

 

 

эта категория может давать пустые уведомления

Почему ? Это ошибка ?

 

 

Пока я, как Вы и порекомендовали, отключил групповые уведомления, посмотрим что получится

 

 

Там скорее всего не хватает надписи Система защищена.

А в чем смысл постоянного вывода этого сообщения ? После первой загрузки веба или после перезагрузки смарта это понятно, но когда веб уже запущен и работает, то зачем его постоянно выводить (если конечно это оно) ?

 

 

Я поэтому и отключил уведомление о "Статусе дополнительных компонент", так как в шторке постоянно висел не убираемый балун с одной и той же фразой.



#5 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2021 - 17:26

Речь идет о группировки уведомлений самого веба (т.е. веб хотел вывести стразу несколько своих уведомлений) или о группировки уведомлений разных приложений ?

Это о группировке наших уведомлений.

 

 

Почему ? Это ошибка ?

это скорее особенность работы некоторых прошивок с уведомлениями. 

 

посмотрим что получится

если нетрудно, сообщите, потом результат..



#6 Stalker4

Stalker4

    Advanced Member

  • Posters
  • 615 Сообщений:

Отправлено 31 Май 2021 - 10:16

если нетрудно, сообщите, потом результат..
Ну что, с момента отключения группировки уведомлений прошло 2 недели, пустых балунов больше не было.

#7 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 01 Июнь 2021 - 17:38

Stalker4, спасибо за информацию.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых