49 ответов в этой теме

[dmitrii.s]

но ограничение 5 писем в час, лицензию не понимает

К сожалению, я не совсем понимаю о какой лицензии идёт речь? О лицензии для продукта Dr.Web для почтовых серверов unix?

Всё же уверен, что имеет смысл настраивать продукт в соответствии с документацией: https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/unix/mail/11.1/documentation/html/ru/mta_integration.htm

 

 

CgpDrweb_AS_AV.py только антиспам.

Это зависит от того, как Вы настроили продукт.

 

 

Что еще можно сделать?

Я бы порекомендовал начать с "чистого листа"

Попробуйте настроить согласно документации (пошагово) подключение CommuniGate к продукту. Сначала включите только один фильтр, к примеру, "CgpDrweb_AS_AV.py". Перепроверьте настройки хэлпера. Настройки правил. Включите вывод логов продукта в файл командами:

# drweb-ctl cfset root.log /tmp/log
# drweb-ctl cfset root.defaultloglevel debug

Отправьте несколько писем. Убедитесь, что все работает так, как ожидается, проверьте лог, который Вы вывели в /tmp/log. Если будут ошибки, сначала стоит разобраться с ними. Настроить плагин и работу одного фильтра.

Если что-то не заработает и возникнут вопросы - обязательно пишите, логи Вы можете прислать мне в личные сообщения.

Сообщение было изменено dmitrii.s: 09 Ноябрь 2022 - 16:36

[vsevlo]

Спасибо за развернутые ответы. Отправил лог, в личные.

[Aleksandra]

В инструкции немного туманно

Вся веповская документация написана в таком стиле, причем чем сложнее для понимания человека который ее пишет, тем туманнее она получается.

[vsevlo]

dmitrii.s,  спасибо за помощь. Проблема решена, все штатно работает.

[AlekseyS]

Не подскажете в чем была проблема и как решилась? Сейчас столкнулись с аналогичной проблемой, спам drweb помечает, а eicar спокойно пропускает.

dmitrii.s,  спасибо за помощь. Проблема решена, все штатно работает.

[dmitrii.s]

AlekseyS, добрый день.

В предыдущем случае помогла пошаговая перенастройка интеграции продукта с CommuniGate.

Убедитесь, что настройки выполнены согласно документации:

https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/unix/mail/11.1/documentation/html/ru/mta_integration.htm пункт "4. CommuniGate Pro".

Кроме этого, если спам помечает, а eicar пропускает, убедитесь, что правильно настроены правила в CommuniGate, а именно правило "Drweb_threats" (название указано такое, если следовать документации. Но оно может быть названо по-разному, конечно же). Именно это правило регулирует отклонение письма в случае нахождения угрозы во вложении почтового сообщения.

Вы также можете установить режим debug для плагина, чтобы увидеть информацию о проверках, возвращаемых от MailD.

В разделе веб-интерфейса CommuniGate: "Settings" -> "General" -> "Helpers" в поле "Program Path:" к пути к плагину следует добавить ключ --debug, к примеру:

/opt/drweb.com/share/cgp/CgpDrweb_AS_AV.py -r 127.0.0.1:40001 --debug

После сохранения изменений, debug-лог будет создаваться в файле:

/var/CommuniGate/DrWebPlugin/Logs/drweb-plugin.log

 

Если у Вас появятся вопросы по настройке или что-то не сработает, пишите в ЛС, попробуем разобраться

Сообщение было изменено dmitrii.s: 17 Март 2023 - 11:37

[AlekseyS]

Добрый день.

Проблема была в правиле Drweb_threats лишний пробел все портил. Спасибо.

 

AlekseyS, добрый день.

В предыдущем случае помогла пошаговая перенастройка интеграции продукта с CommuniGate.

Убедитесь, что настройки выполнены согласно документации:

https://cdn-download.drweb.com/pub/drweb/unix/mail/11.1/documentation/html/ru/mta_integration.htm пункт "4. CommuniGate Pro".

Кроме этого, если спам помечает, а eicar пропускает, убедитесь, что правильно настроены правила в CommuniGate, а именно правило "Drweb_threats" (название указано такое, если следовать документации. Но оно может быть названо по-разному, конечно же). Именно это правило регулирует отклонение письма в случае нахождения угрозы во вложении почтового сообщения.

Вы также можете установить режим debug для плагина, чтобы увидеть информацию о проверках, возвращаемых от MailD.

В разделе веб-интерфейса CommuniGate: "Settings" -> "General" -> "Helpers" в поле "Program Path:" к пути к плагину следует добавить ключ --debug, к примеру:

/opt/drweb.com/share/cgp/CgpDrweb_AS_AV.py -r 127.0.0.1:40001 --debug

После сохранения изменений, debug-лог будет создаваться в файле:

/var/CommuniGate/DrWebPlugin/Logs/drweb-plugin.log

 

Если у Вас появятся вопросы по настройке или что-то не сработает, пишите в ЛС, попробуем разобраться

[vsevlo]

Здравствуйте. Снова проблема. Оказалось, что с февраля не работаем rspamd. /opt/drweb.com/share/cgp/CgpDrweb_AS_AV.py A problem with CgpDrweb_AS_AV helper. reading failed. Права даны, файл исполняемый. Нужна помощь.

[vsevlo]

2023-02-06 16:33:08,108 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:13,114 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:18,120 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:23,123 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:28,131 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:33,136 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:38,140 (ping) I'm working...
2023-02-06 16:33:38,468 (communigate) Received data: b'94737 QUIT\n'
2023-02-06 16:33:38,468 (communigate) Command data: b'94737 QUIT\n'
2023-02-06 16:33:38,470 (communigate) Received request: request_number=94737 command=QUIT args=[]
2023-02-06 16:33:38,470 (communigate) Write response message: 94737 OK ^M
2023-02-06 16:33:38,470 (communigate) Connection closed
2023-02-06 16:33:38,471 (background) Background job result: None
2023-02-06 16:33:38,471 (communigate) Loop stopped
2023-02-06 16:33:38,471 (background) Background job callback finished
2023-02-06 16:33:38,471 (root) Exception: Traceback (most recent call last):      File "/opt/drweb.com/share/cgp/CgpDrweb_AS_AV.py", line 890, in <module>          loop.run_until_complete(start(args))          File "/usr/lib64/python3.6$
2023-02-06 16:33:38,652 (communigate) Connection lost

 

[Igorn]

судя по  логу - плагин завершился штатно по команде от cgp.

Если вы сейчас пытаетесь включать и появляется ошибка "/opt/drweb.com/share/cgp/CgpDrweb_AS_AV.py A problem with CgpDrweb_AS_AV helper. reading failed", нужно посмотреть, что еще в логах пишет cgp.

Уточните используемые версии  python и нашего плагина.

Сообщение было изменено Igorn: 21 Июнь 2023 - 13:14

[vsevlo]

drweb-maild 11.1.14.2208251545
CGP 11.1.4.2204261223
python 3.6.15
 

[Igorn]

drweb-maild 11.1.14.2208251545
CGP 11.1.4.2204261223

Для начала предложу обновить наши компоненты до релизных

[vsevlo]

как обновиться, если ставил через run файл? В каталоге bin только скрипт удаления.

[e.zaichenko]

Если установка производилась из универсального пакета (файл .run), а в системе используются пакеты в формате DEB (например, ОС Debian, Mint, Ubuntu), или в системе не имеется менеджера пакетов (FreeBSD), для работы с пакетами Dr.Web используется отдельная версия менеджера пакетов zypper, автоматически установленная в рамках установки Dr.Web для почтовых серверов UNIX на ваш компьютер.

 

Чтобы получить и установить обновленные пакеты Dr.Web этим менеджером, перейдите в каталог <opt_dir>/bin (для GNU/Linux — /opt/drweb.com/bin), и выполните команды:

 

# ./zypper refresh

# ./zypper update

[Claus]

vsevlo, добрый день.

Как уже верно подсказали Igorn и e.zaichenko, для начала стоит обновить плагин и компоненты продукта до актуальной версии.

Затем попробуйте перезапустить плагин (возможно, будет достаточно в веб-интерфейсе CommuniGate Pro во вкладке Helper сначала выключить, а затем снова включить использование cgp_plugin).

Затем наблюдать, воспроизведётся ли ошибка и, если воспроизведётся, то в какой момент.

Если воспроизведётся, то заодно посмотреть, что будет в выводе команды:

drweb-ctl ap

Это поможет понять, работают ли сами компоненты (MailD, к примеру).

Кроме этого, можно попробовать посмотреть в логи CommuniGate Pro сервера в момент ошибки.

Сообщение было изменено Claus: 21 Июнь 2023 - 20:30

[vsevlo]

Dr.Web CommuniGate plugin version 11.1.6.2304101805
drweb-maild 11.1.18.2305130503
 

2023-06-21 10:37:24,078 (root) DrWeb CommuniGate plugin version 11.1.4.2204261223 (python: 3.6.15) started with args: base_dir=/var/CommuniGate, plugin_director                                                                                                                                                             y=/var/CommuniGate/DrWebPlugin, rspamd_request_timeout=120, debug=False
2023-06-21 10:37:24,165 (root) Rspamd connection type not set. Use --help to view rspamd connection types.
2023-06-21 10:41:23,555 (root) DrWeb CommuniGate plugin version 11.1.4.2204261223 (python: 3.6.15) started with args: base_dir=/var/CommuniGate, plugin_director                                                                                                                                                             y=/var/CommuniGate/DrWebPlugin, rspamd_request_timeout=120, debug=False
2023-06-21 10:41:23,555 (root) Rspamd connection type not set. Use --help to view rspamd connection types.
2023-06-21 10:46:27,864 (root) DrWeb CommuniGate plugin version 11.1.4.2204261223 (python: 3.6.15) started with args: base_dir=/var/CommuniGate, plugin_director                                                                                                                                                             y=/var/CommuniGate/DrWebPlugin, rspamd_request_timeout=120, debug=False
2023-06-21 10:46:27,865 (root) Rspamd connection type not set. Use --help to view rspamd connection types.

По логам вижу, что он использует не обновленную версию. Это как?
 

ConfigD; 1908; RUNNING 1; Installed (ScanEngine FileCheck Update ESAgent NetCheck HTTPD SNMPD StatD ClamD GateD MailD LookupD Antispam UrlCheck MailQuarantine CloudD MeshD LinuxFirewall ConfigD), Should run (ScanEngine Update HTTPD SNMPD MailD Antispam), UUID: b7d8e08e-0dc6-4b53-99a3-863ef805871d, created: 2022-Sep-21 07:52:36
ScanEngine; 6430; RUNNING 1; Core engine 7.00.59.12300, 293 of 293 bases loaded, 11636438 virus records, max forks 16
FileCheck; 6839; RUNNING 1
Update; 6503; RUNNING 1
HTTPD; 6571; RUNNING 1
SNMPD; 6617; RUNNING 1
MailD; 6618; RUNNING 1
Antispam; 6619; RUNNING 1
MailQuarantine; 6879; RUNNING 1

 

 

Сообщение было изменено vsevlo: 22 Июнь 2023 - 11:04

[vsevlo]

rspamdhook указан
rspamdhttpsocket указан

Сообщение было изменено vsevlo: 22 Июнь 2023 - 11:13

[vsevlo]

С версией плагина разобрался, путь прописан был до старого плагина.
Но A problem with CgpDrweb_AS_AV helper. reading failed так и висит, в логах записей никаких.

[vsevlo]

2023-06-22T10:11:54.068830+03:00 mx2 CommuniGatePro: EXTFILTER(DrWeb-AS) failed to start receiver. Error Code=failed to create a thread
2023-06-22T10:11:54.068958+03:00 mx2 CommuniGatePro: EXTFILTER(DrWeb-AV) failed to start receiver. Error Code=failed to create a thread

еще такое нашел.

[e.zaichenko]

С версией плагина разобрался, путь прописан был до старого плагина.
Но A problem with CgpDrweb_AS_AV helper. reading failed так и висит, в логах записей никаких.

Подскажите а какая команда запуска плагина прописана у вас в меню Settings > General > Helpers ?