5 ответов в этой теме

[Nellux]

Добрый день форум! Мне нужна ваша помощь! На днях я подцепил вирус, я переустанавливал windows 7 и еще не успел установить DrWeb и тут уже успел подцепить винлок. Это наверное пока самый мощный WinLock который я когда либо встречал. Он загружается сразу при старте системы! То есть у меня ноутбук Packard bell, для начала идет логотип (две больших буквы PB) и сразу после этого появляется винлок! То есть не при загрузки системы, а при самом старте! Я такого еще не видел. Да еще этот вирус создал "хакер" у которого руки не оттуда растут. Весь вирус написан не в той кодировке и место каких либо слов с указаниями отправить смс я вижу только одни буквы яяяяяяяяяяяяяяяяяяя и окно ввода пароля. Подскажите пожалуйста, как мне убрать винлок, или хотя бы переустановить windows?
PS:клавиша f8 и f10 не работает (то есть безопасный режим включить нельзя, а при нажимании alt+ f9 система зависает. Если же ввести ctrl+alt+del компьютер перезагрузится и опять все по новой) Помогите пожалуйста


Описание WinLock: красные буквы, черный фон. И я не знаю как можно вылечить компьютер,если безопасный режим не работает.

С уважением Артем Нестеров

Сообщение было изменено Nellux: 02 Май 2013 - 07:37

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[l.e.e.]

Nellux, Это мбр локер и он блокирует загрузку ПК. Скачайте LiveUSB запустите и создайте флэшку (как это работает)

Затем просто нужно просканировать загрузочные секторы сканером Доктор Веб LiveUSB и лечить.

Сообщение было изменено lazarev.ee: 02 Май 2013 - 07:56

[l.e.e.]

Попробуйте загрузить компьютер с другого устройства загрузки.
Чтобы войти в меню загрузки (эта функция может быть доступна не на всех компьютерах), нажмите
клавишу F12 во время загрузки компьютера. Если первое загрузочное устройство — жесткий диск,
смените его на компакт- или DVD-диск (для LiveUSB - USB_HDD) с помощью стрелок и нажмите клавишу Enter для выхода.

[mrbelyash]

номер на куда требует денег скажите

[l.e.e.]

Весь вирус написан не в той кодировке и место каких либо слов с указаниями отправить смс я вижу только одни буквы яяяяяяяяяяяяяяяяяяя и окно ввода пароля.

Судя по всему что то с кодировкой напутали или такой вот "безкорыстный" вредоносное программное обеспечение.

P.S. Кто то коррекцию ввода прикрутил на форуме...

Сообщение было изменено lazarev.ee: 02 Май 2013 - 11:43