Перейти к содержимому


Фото

Отдел по работе с ключевыми клиентами Dr.Web работает в тени ?


  • Please log in to reply
12 ответов в этой теме

#1 Daniel.Yi

Daniel.Yi

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 29 Август 2014 - 14:52

Добрый день Игорь Данилов, я оперировал коммуникации между нашими компаниями с начала Июля. Написал официальное письмо на бумаге, звонил в ваш офис по телефону, писал Email, писал комментарий в форуме вашего сайта. Но кроме того что получил одно единственное письмо от вашей компании, ничего не происходит - звонок не отвечает, вопросы не решены, наше предложение в вашу компанию осталось безответным. Как будто, отдел по работе с ключевыми клиентами Dr.Web находится в тени.

 

Наши просьбы очень просто:

 

1) Просим DrWeb снять блокировку на сайт www.mobogenie.com и вирусную тревогу на ПО Mobogenie. В противном случае укажите конкретные данные(случай+источник, код или др.), поправив чего, выше блокировка будет снята. Мы готовы заплатить за аналитические работы проведенные вашими сотрудниками.

 

2) Просим рассматривать возможность сотрудничества в сфере сканирование мобильных приложений, компания ChangYou оплачивает DrWeb по соответствующему контракту. Подобное сотрудничество мы уже работали и работаем с Касперским, Norton, MaCaffee и т.д.

 

С уважением

Даниил И

Технический директор

ООО "ChangYou.com Rus Limited"

+79099188022

yida@cyou-inc.com



#2 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 129 Сообщений:

Отправлено 29 Август 2014 - 20:05

ИМХО программ представляющих из себя мусор и так весь интернет завален. лично я не вижу в этой софтине ни какого смысла, или я чего то не понимаю?



#3 General4

General4

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2014 - 09:34

Я наоборот всё это барахло заношу в чёрный список. Как кто-нибудь не воткнёт смартфон, так эта софтина пытается себя установить в ПК, но железный админ побеждает. :)

 

P.S.: Если кому-то этот сайт или ПО очень нужно, всегда есть Белый список! ИМХО


Сообщение было изменено General4: 30 Август 2014 - 09:36

94355.png


#4 Daniel.Yi

Daniel.Yi

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 15:45

Много людей пишет тоже самое и про Google Play и AppStore, но ни кто блокирует доступ в Google Play и AppStore, поэтому меня совсем не волнует что вы пишите. Но, всё равно благодарю за выделенные внимания вами на мой пост.

 

Я пишу в сторону Dr.Web, чтобы Dr.Web конструктивно отреагировало на наши просьбы, мы готовы конструктивно исправить в своих продуктах что Dr.Web не нравится. Ведь, "Вирус" и так называемый "мусор" это совершенно разные категория: один "уголовник", другой - весьма субъективное понятие. 

 

Большинство люди не эксперты в ПК, такого типа предупреждение как "опасно, ВИРУС", вводит много людей в заблуждение, а это потенциальное судебное разбирательство. Я как один их многих пользователей, которые доверяют Mobogenie PC client и использует оно каждый день. Но если меня каждый 5 минут информирует Dr.Web SpIDer Guard всплывающим окном о том что найден и ликвидирован подозрительный процесс ...\moboupdate\mgcore.dll то я вынужден выключить Dr.Web SpIDer Guard, собственно, тогда зачем мне вообще Dr.Web если SpIDer Guard ?

 

В России ежедневно использует Mobogenie более 300К уникальных пользователей, не заставляете пользователей делать "одиночный выбор", предлагаю конструктивно рассмотреть данный вопрос

 

 



#5 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 129 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 17:05

Вы приравниваете мусор к гугл плей и ап стору. Не перемешивайте мух с котлетами.



#6 Daniel.Yi

Daniel.Yi

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 17:31

"Ни кто не может представлять всех", Путина выбрали не все Россияне =))) в каком смысле тут спорите ?



#7 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 620 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 18:06

"Ни кто не может представлять всех", Путина выбрали не все Россияне =))) в каком смысле тут спорите ?

Флудите, как я погляжу. Не стоит. 


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#8 Daniel.Yi

Daniel.Yi

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 19:51

Мне не когда на это развлечение. Я пишу Игорю Данилову, как технический директор к техническому директору, предлагаю конструктивное решение прежде всего. Реагирование от компании Dr.Web как то не понятно, либо отказываете официально, либо садимся, обсудим. Когда же дождусь ?

 

Меня удивляет как вы(в первый очередь ваше руководство) можете так замкнутыми работать в интернет индустрий, смотрите статистику от компании IDC - https://drive.google.com/file/d/0B2tpsH-4BxSoejNKa2FkUk12Mm8/edit?usp=sharing

 

Ваши конкуренты работают намного активнее !!!


Сообщение было изменено Daniel.Yi: 01 Сентябрь 2014 - 19:53


#9 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 129 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 20:14

ну и флаг им как говорится......



#10 EvgenWL

EvgenWL

    Advanced Member

  • Posters
  • 859 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 20:34

Я пишу Игорю Данилову, как технический директор к техническому директору, предлагаю конструктивное решение прежде всего.

Данилов на форум 1,5 года не заходил. Дождетесь ли ответа?



#11 at.

at.

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 937 Сообщений:

Отправлено 02 Сентябрь 2014 - 01:35

Я пишу Игорю Данилову, как технический директор к техническому директору

 

Это в смысле - если ты не технический директор, то не лезь в наш разговор? =)

Ваше обращение странно по многим причинам - ТЕХНИЧЕСКИЙ директор не занимается (формально) работой с клиентами; с чего вы взяли, что Вами должен заниматься отдел по работе с КЛЮЧЕВЫМИ клиентами? не слишком ли спешите? Ну и самое главное - вроде технический директор, а приходите на форум, болталку, решать деловые вопросы... Раз не можете достучаться по официальным каналам, возможно, это признак того, что "вас не хотят" ? Подумайте на этими вещами. Хотя, конечно, у вас мало времени.


--

#12 Daniel.Yi

Daniel.Yi

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Сентябрь 2014 - 11:29

1. Название заголовок данного раздела - Вопросы Игорю Данилову, если это не так, то поправляете, чтобы не вводит людей в заблуждений.

 

2. Официальный канал компании Dr.Web мы пытались стучать с начала Июля текущего года, разве действительно надо ждать 1.5 года ? Dr.Web ещё существует ли через столько время, если так работает ваш отдел по работе с КЛЮЧЕВЫМИ клиентами ?

 

Более того, посмотрите контактные информации официального сайта компании Dr.Web, что предлагаете ? звонить в секретарю ? звонили, ценю работу вашей секретари, а менеджеры запрятанные за ней похоже ничего не хотят делать; звонить в техподдержку ? не по теме, Факс - тоже самый к секретари.

 

3. Игорь Данилов основатель Dr.Web, ему дорога всего судьба Dr.Web. Надеюсь он услышит.

 

Мне нравится писать, разговаривать на таком же языком как у моих собеседников, вы сами начали "Флудить", теперь и судите. Всё, поставлю точку для этой ветки, желаю всем удачи.



#13 Black Angel

Black Angel

    Virus Hunter

  • Virus hunters
  • 977 Сообщений:

Отправлено 02 Сентябрь 2014 - 12:31

С чего Вы взяли, что Вы ключевой клиент? И то, что есть на данный момент, как Dr.Web к этой программе и сайту относится, считаю правильным, это мое мнение. 


cfnfa43pvw.jpg

Dr.Web Security Space 11.0
Windows 10 x64 + автообновления





Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых