Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Tool.BtcMine.150, необходима помощь.

вирус помощь

  • Закрыто Тема закрыта
6 ответов в этой теме

#1 AntiWH

AntiWH

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 15:55

Подхватил вирусняк вот такой, пробовал удалять антивирусом и вручную, толку нет, видюха пылает. Весь процесс проходит под эгидой программы chrome.exe. Помогите, пожалуйста.

Отчёт CureIt сунул в архив, ибо 15 мб весит.Прикрепленный файл  hijackthis.log   10,21К   6 Скачано разПрикрепленный файл  USER-ПК_User_200514_155036.zip   6,76Мб   2 Скачано разПрикрепленный файл  cureit.rar   782,82К   2 Скачано раз



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 691 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 15:55

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:
  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

#3 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Advanced Member

  • Virus Analysts
  • 927 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 16:04

C:\Users\User\AppData\Roaming\Adobe\chrome.exe   - в вирлаб и потом удалить.

Номер тикета укажите в этой теме.


Сообщение было изменено i.korolev: 20 Май 2014 - 16:05


#4 AntiWH

AntiWH

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 16:17

C:\Users\User\AppData\Roaming\Adobe\chrome.exe   - в вирлаб и потом удалить.

Номер тикета укажите в этой теме.

drweb.com #4736730



#5 Полимер

Полимер

    Бетатестёр

  • Posters
  • 2 897 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 16:20

AntiWH, Прокси сами ставили 54.220.41.171?



#6 AntiWH

AntiWH

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 16:28

AntiWH, Прокси сами ставили 54.220.41.171?

Да.



#7 AntiWH

AntiWH

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2014 - 17:05

В общем всё починилось, всем большое спасибо :rolleyes:





Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых