Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка


  • Please log in to reply
21 ответов в этой теме

#1 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 16:52

Здравствуйте, Я скачал Dr.Web С сайта Башинформсвязь личный кабинет, При установки у меня ошибка: 902

Буду очень рад если поможите мне,   



#2 SergSG

SergSG

    Guru

  • Posters
  • 9 485 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 16:55

Нужны подробности - версии антивируса и ОС, лог установщика из C:\ProgramData\Doctor Web\Logs.



#3 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 17:02

Нужны подробности - версии антивируса и ОС, лог установщика из C:\ProgramData\Doctor Web\Logs.

Какое из них http://pastenow.ru/98010568c30bda43b057cccdcbb22333



#4 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 855 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 17:08

No Name236, дабы не бегать дважды, лучше все.

Хотя modification time выглядит так, как будто что-то всё-таки поставилось и работает.


Сообщение было изменено Afalin: 03 Сентябрь 2017 - 17:11

Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 17:13

Извините Как прикрепить, файл :mellow:  <_<  <_<  



#6 SergSG

SergSG

    Guru

  • Posters
  • 9 485 Сообщений:

Отправлено 03 Сентябрь 2017 - 17:57

Через полный редактор (рядом с кнопочкой отправить).



#7 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:33

извините что так долга сейчас добавлю файлы 


Сообщение было изменено No Name236: 27 Сентябрь 2017 - 09:34


#8 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:39

Всёёё :mellow:  :mellow:


Хочу решить проблему 


С вами


Прикрепленный файл  setup-starter.log   46,56К   0 Скачано раз
Прикрепленный файл  esloader.log   1,01Мб   0 Скачано раз
Прикрепленный файл  esloader.1.log.gz   697,11К   0 Скачано раз
Прикрепленный файл  dwupdater.log   433К   0 Скачано раз
Прикрепленный файл  dwservice.log   1,7Мб   3 Скачано раз
Прикрепленный файл  avd-agent-setup.log   1,98Мб   0 Скачано раз

Прикрепленные файлы:



#9 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 855 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:48

Винду после установки агента ребутали? По-моему нет.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#10 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:51

Винду после установки агента ребутали? По-моему нет.

Раньше у меня работал доктор веб, а сейчас хз и с каспером так-же только там другая ошибка "забыл"



#11 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:52

Винду после установки агента ребутали? По-моему нет.

А вот когда работал у меня доктор веб, каспер, не работал! а сейчас и то и то не работают 



#12 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 855 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:55

Эм, у Вас и то, и другое одновременно?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:56

Эм, у Вас и то, и другое одновременно?

Нет конечно


Эм, у Вас и то, и другое одновременно?

С начало я  пытался установить каспер ошибка, потом доктор установилось "ну это было раньше" а сейчас и то и то ошибку выдают 


Сообщение было изменено No Name236: 27 Сентябрь 2017 - 09:57


#14 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:58

Эм, у Вас и то, и другое одновременно?

Давайте я сейчас попытаюсь установить ещё раз ошибка будет за скриню! 



#15 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 855 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 09:59

Давайте Вы сначала деинсталлируете то, что есть, и ребутнёте винду.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#16 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 10:05

Давайте Вы сначала деинсталлируете то, что есть, и ребутнёте винду.

Что деинсталлировать? Винду только что перезагрузил!



#17 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 10:09

Давайте Вы сначала деинсталлируете то, что есть, и ребутнёте винду.

Что именно?  у меня в компе нету антивируса,  Или вы имеете виду те файлы которые тут C:\ProgramData\Doctor Web\Logs. ?



#18 Afalin

Afalin

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 855 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 10:24

Что именно?  у меня в компе нету антивируса

Учитывая, что Вы творите что-то непонятное, я б предложил пройтись ремувером нашим и ремувером каспера.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#19 No Name236

No Name236

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 11:57

Всем спасибо! Я просто скачал Dr.Web Remover удалил всё, и заработала, Тему можно закрывать! 


Сообщение было изменено No Name236: 27 Сентябрь 2017 - 11:57


#20 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 564 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2017 - 14:06

No Name236, вот и славненько  :)




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых