Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Неизвестные расширения в Google Chrome.


  • Закрыто Тема закрыта
6 ответов в этой теме

#1 Никитa

Никитa

    Member

  • Posters
  • 109 Сообщений:

Отправлено 10 Май 2022 - 21:39

Добрый вечер. Переодически, через какое-то время после удаления, в Google Chrome появляются два неизвестных мне расширения - Gifty Box и ещё одно про новости и прочее. Я эти расширения не знаю и не устанавливал их, удалял я их в последний раз сегодня, но я удалял их ещё и раньше - месяц или два назад. Они снова появились, и вот у меня такой вопрос - откуда они и как их удалить так, что бы они не появились снова? Т.к. из-за них при открытии Гугла Доктор Веб говорит о том, что savematik.com заблокирован как Источник распространения вирусов. Сможете помочь? Я так же искал в инете и понял, что я не один с такой проблемой. Логи: https://disk.yandex.ru/d/eaO-jw6WbCHDtQ



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 085 Сообщений:

Отправлено 10 Май 2022 - 21:39

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 Ivan Susloparov

Ivan Susloparov

    Member

  • Members
  • 163 Сообщений:

Отправлено 11 Май 2022 - 19:19

Я правильно понимаю, что скан системы производился в момент когда расширения уже были удалены?



#4 Никитa

Никитa

    Member

  • Posters
  • 109 Сообщений:

Отправлено 12 Май 2022 - 14:27

Я правильно понимаю, что скан системы производился в момент когда расширения уже были удалены?

Да, я ещё забыл добавить, что эти расширения были распакованными, тоесть они были установлены не как обычное расширение, а через режим разработчика.


Сообщение было изменено Никитa: 12 Май 2022 - 14:27


#5 Ivan Susloparov

Ivan Susloparov

    Member

  • Members
  • 163 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 14:35

 

Я правильно понимаю, что скан системы производился в момент когда расширения уже были удалены?

Да, я ещё забыл добавить, что эти расширения были распакованными, тоесть они были установлены не как обычное расширение, а через режим разработчика.

 

Могу я попросить вас вновь собрать логи, когда они снова появятся (не удаляя их)?


Сообщение было изменено Ivan Susloparov: 16 Май 2022 - 14:37


#6 Никитa

Никитa

    Member

  • Posters
  • 109 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2022 - 16:15

 

 

Я правильно понимаю, что скан системы производился в момент когда расширения уже были удалены?

Да, я ещё забыл добавить, что эти расширения были распакованными, тоесть они были установлены не как обычное расширение, а через режим разработчика.

 

Могу я попросить вас вновь собрать логи, когда они снова появятся (не удаляя их)?

 

Хорошо, как появятся, соберу логи.



#7 Никитa

Никитa

    Member

  • Posters
  • 109 Сообщений:

Отправлено 29 Май 2022 - 19:59

 

 

Я правильно понимаю, что скан системы производился в момент когда расширения уже были удалены?

Да, я ещё забыл добавить, что эти расширения были распакованными, тоесть они были установлены не как обычное расширение, а через режим разработчика.

 

Могу я попросить вас вновь собрать логи, когда они снова появятся (не удаляя их)?

Вообщем, проблема больше не появляется (не знаю, почему, надоело видимо), спасибо, что откликнулись. Тему можно закрывать.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых