Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr.Web SS12 и Mega Sync


  • Закрыто Тема закрыта
8 ответов в этой теме

#1 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 09:54

Добрый день. Столкнулся с проблемой того что в какое то время антивирус стал блокировать Mega Sync. И что бы софтина начала обмен нужно все время в антивирусе отключать Брандмауэр.

Сам антивир. http://prntscr.com/m5oz25

Виндовс http://prntscr.com/m5oz9f

Виндовс 2 http://prntscr.com/m5p01v

Софтина http://prntscr.com/m5ozmt



#2 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 770 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 09:58

Скриншоты - это ни о чём. Воспроизведите проблему, засеките точное время ее появления по часам ПК (ЧЧ:ММ:СС), затем сформируйте отчет (клик по пауку в трее - Поддержка - Мастер отчетов) и приложите его сюда, или выложите на любой файлообменник, не забыв указать время воспроизведения проблемы.

Как вариант - создайте разрешающее правило в брандмауэре для этого приложения.


Сообщение было изменено Dmitry_rus: 11 Январь 2019 - 09:59


#3 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:05

Как вариант - создайте разрешающее правило в брандмауэре для этого приложения.

Правило создать для него нельзя. Так как его не видит как приложение.



#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 16 871 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:14

Тогда отключите пакетный фильтр в брандмауэре.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#5 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:16

Время проблемы нет смысла фиксировать. Проблема появляется тогда когда приложение пытается что то синхронизировать с облаком. И зависает, отключаю в пауке Брандмауэр и синхронизация продолжается.

Вот Отчет https://yadi.sk/d/3LMdOZyHqY1dGw


Сообщение было изменено AlbertEinstein: 11 Январь 2019 - 10:16


#6 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 770 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:19

Разгребать мегабайты ваших логов без каких-либо временнЫх ориентиров - удовольствие, мягко говоря, ниже среднего. Если вам "нет смысла фиксировать", то остальным нет смысла смотреть...



#7 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:21

Помогли от души. Слов нет!



#8 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:23

Тогда отключите пакетный фильтр в брандмауэре.

Спасибо. Такой подход помог. Не знал где искать просто.



#9 AlbertEinstein

AlbertEinstein

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2019 - 10:25

Можно закрывать тему




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых