Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

id клиента и удаление данных о предыдущих инсталляциях агента


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 pwdark

pwdark

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 16:44

Здравствуйте.

Имею

Версия Сервера Dr.Web 11.00.0 (27-07-2018 03:00:00) Операционная система Windows Server 2008 R2 Standard x64 (Build 7600)

Развернут в домене

Агенты устанавливаются политиками.

 

Проблема

 

На нескольких ПК были установлены агенты, которые сгененированы для одного ПК через   рассылку инсталляционных файлов на почту. 

Теперь на одном из них клиент работает, на остальных пишет ошибка 7 - already logged in и дальше не разворачивается. 

На всех этих пк в реестре нашел один и тот же id станции

 

Вопрос

Как удалить все данные с ПК чтобы выполнилась инсталляция с новыми id станция и агенты соединились с сервером. 


Сообщение было изменено pwdark: 02 Октябрь 2018 - 16:47


#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 16:54

Хочется сделать исключительно удалённо?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 pwdark

pwdark

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:03

Хочется сделать исключительно удалённо?

Нет, физический доступ к машинам в шаговой доступности.

Предполагаю что можно вычистить реестр в безопасном режиме, но все же интересно как это делать правильно. 



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:54

Есть варианты разной степени правильности и удобства.

1. Снести агента и переустановить. Сносить придётся либо по одному из ЦУ (потому что по дефолту прав на деинсталляцию не выдаётся), либо ремувером.

2. Выдавать агентам права на конфигурацию самого агента, и на агенте в настройках подключениях перевести его в новичка (емнип, там он при переводе должен генерировать новый id). Как вариант – указать новый id там же вручную. Делать это по одному, по мере подключения агентов.

3. Таки сделать на стороне сервера с помощью хуков. Перевести их принудительно в новичков, а когда придут новичками – зааппрувить их с новыми id.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 pwdark

pwdark

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 08:46

Есть варианты разной степени правильности и удобства.

1. Снести агента и переустановить. Сносить придётся либо по одному из ЦУ (потому что по дефолту прав на деинсталляцию не выдаётся), либо ремувером.

2. Выдавать агентам права на конфигурацию самого агента, и на агенте в настройках подключениях перевести его в новичка (емнип, там он при переводе должен генерировать новый id). Как вариант – указать новый id там же вручную. Делать это по одному, по мере подключения агентов.

3. Таки сделать на стороне сервера с помощью хуков. Перевести их принудительно в новичков, а когда придут новичками – зааппрувить их с новыми id.

Первый способ я применял, сносил по одному из ЦУ, и при повторном развертывании политиками как раз и столкнулся с проблемой, которую описал выше. (ошибка 7 - already logged in и дальше не разворачивается)

 

А вот второй способ помог. Не углядел я вчера в настройках прав агентов пермиты на их конфигурацию. Спасибо за совет!



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 10:09

Первый способ я применял, сносил по одному из ЦУ, и при повторном развертывании политиками как раз и столкнулся с проблемой, которую описал выше. (ошибка 7 - already logged in и дальше не разворачивается)

А это подозрительно. При удалении агента при последующей установке он не должен находить старый id. При установке политиками id тоже не задаётся, насколько я помню.


Семь раз отрежь – один раз проверь


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых