Перейти к содержимому


Фото

антивор заблокировал планшет. как быть?


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 still82

still82

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2014 - 19:29

Прикрепленный файл  P3130004.JPG   166,32К   0 Скачано раз

#2 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2014 - 19:56

Посмотреть что требуется в этом случае (например соседние аналогичные темы) и предоставить такую информацию.



#3 still82

still82

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2014 - 20:15

Посмотреть что требуется в этом случае (например соседние аналогичные темы) и предоставить такую информацию.

это максимум что есть. планшету 3 й год.

#4 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2014 - 20:57

 

Посмотреть что требуется в этом случае (например соседние аналогичные темы) и предоставить такую информацию.

это максимум что есть. планшету 3 й год.

 

Тогда боюсь только полный сброс поможет. А что по рекомендации с экрана для разблокировки не получается? Подождите разработчиков, что они скажут.



#5 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 10:31

still82, без предоставления документов, которые определяли бы вас, как владельца(коробки, чека, сервисной книжки) разблокировать не получится. Можно сбросить к заводским настройкам с потерей всех данных на устройстве. Как это сделать, зависит от производителя.
Откуда вы устанавливали приложение? Если с Google Play и помните ваш аккаунт, то можете попробовать обновить приложение и затем разблокировать.



#6 still82

still82

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 20:21

still82, без предоставления документов, которые определяли бы вас, как владельца(коробки, чека, сервисной книжки) разблокировать не получится. Можно сбросить к заводским настройкам с потерей всех данных на устройстве. Как это сделать, зависит от производителя.Откуда вы устанавливали приложение? Если с Google Play и помните ваш аккаунт, то можете попробовать обновить приложение и затем разблокировать.

приложение скачал с плей маркет, акаунт помню пароль знаю. Обновить не получается. Что дальше? Я даже не включал антивор.

#7 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 20:31

Обновить не получается.

А что пишет при этом?

 

Что дальше?

 

Можно сбросить к заводским настройкам с потерей всех данных на устройстве. Как это сделать, зависит от производителя.


#8 still82

still82

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 21:32

Обновить не получается.

А что пишет при этом?
 

Что дальше?

 

Можно сбросить к заводским настройкам с потерей всех данных на устройстве. Как это сделать, зависит от производителя.

пишет при этом .... уф взял планшет, посмотреть ,что пишет ... и тут ... программа др.веб не отвечает . Закрыть его или подождать? Нажимаю значит "закрыть" и о чудо все закрывается и работает. Слава модераторам.

#9 SergM

SergM

    Guru

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2014 - 23:10

still82, Скачайте новую официальную версию с сайта DrWeb или GooglPlay или обновите приложение через его меню. Настройте антивор, запомните пароли и пароли почтового ящика или скачайте Лайт версию, там нет антивора.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых