23 мая я продлил 5 своих лицензий, закупленных для себя и семьи. Сейчас двое моих братьев купили себе по ноутбуку и соответственно я докупил 2 лицензии. Итого мне нужно 7 лицензий, у меня честно оплачены 7 лицензий! Спустя 2 дня после покупки мне внезапно прилетает письмо о блокировке моих первых 5 лицензий, которые должны ещё почти год работать! В чём прикол? Якобы эти лицензии были объединены с новыми двумя и продлены "на ещё год", но куда делись тогда деньги за ещё 3 лицензии которым год работать? Это ни в какие ворота не лезет.
P.S. и почему "задать вопрос" на сайте для купившего DrWeb превращается в какой-то дикий квест, где надо что-то вводить, сто раз набирать и только потом может быть ты найдёшь форму для написания тикета?