Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не обновляются антивирусные базы на Агентах

Agent Dr Web ES

  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 Solips

Solips

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 18:28

Добрый день!
На сервере установлен Dr.Web Enterprise Server, на рабочих станциях Dr.Web Agent
Столкнулся с проблемой: автоматически не обновляются антивирусные базы на Агентах
Если в ручную, в Веб-Интерфейсе на сервере, кликнуть: (администрирование > состояние репозитория > проверить обновления), то антивирусные базы на Агентах один раз обновятся (текущим числом), а затем опять не обновляются.
Пожалуйста, подскажите в чем может быть причина?
Заранее спасибо!

#2 userr

userr

    The Master

  • Moderators
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 19:20

Solips,
штатно собираете логи сервера и с проблемных агентов и в Поддержку.

можно и сюда тоже, если контора не секретная.

#3 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 403 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 20:29

Добрый день!
На сервере установлен Dr.Web Enterprise Server, на рабочих станциях Dr.Web Agent
Столкнулся с проблемой: автоматически не обновляются антивирусные базы на Агентах
Если в ручную, в Веб-Интерфейсе на сервере, кликнуть: (администрирование > состояние репозитория > проверить обновления), то антивирусные базы на Агентах один раз обновятся (текущим числом), а затем опять не обновляются.
Пожалуйста, подскажите в чем может быть причина?

Хрустальный шар подсказывает, что у Вас отсутствует запланированное задание на обновление в расписании сервера.

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#4 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 285 Сообщений:

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 20:43

...что вполне могло случиться, если, например, сменили ключ, а id нового ключа не совпадает с id старого ключа. В этом случае все расписание затирается.

#5 Solips

Solips

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 11:29

Добрый день!
Всем спасибо за отклик. Проблема решена.

#6 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 285 Сообщений:

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 11:50

Solips, может, прокомментировать, каким образом она была решена?

#7 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 229 Сообщений:

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 18:41

оно не затирается, а остается привязонным к старому ID

#8 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 285 Сообщений:

Отправлено 27 Ноябрь 2012 - 20:34

Eugeny Gladkih, учел. Но визуально именно такое впечатление :rolleyes:



Also tagged with one or more of these keywords: Agent, Dr Web ES

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых