6 ответов в этой теме

[Len Tao]

Здравствуйте! Установили Dr. Web на компьютеры с Windows 10 1803, 4Гб оперативной, core i3, i5.

Стала сильно троить мышь. Дергается, вообще не двигается и тому подобное. Проводные мышки.

Смена портов не помогла. Перезагрузка тоже.

Первый раз столкнулись. При удалении антивируса все приходит в порядок. Продуктом пользуемся не первый год.

Может кто сталкивался?

 

Спасибо.

[SergSG]

Попробуйте в "Устройствах" отключить проверку BadUSB.

[Len Tao]

Это кажется только для SS. На этих машинах AV.

[Eugen Engelhardt]

Len Tao, Попробуйте выключить запрет на эмуляцию действий пользователя. Какое-либо ПО для мышки используется (отчёт был бы кстати) ?

[tanyamobilnaya7]

А какая фирма мыши, подскажите?

[eco]

А по питанию в USB портах все нормально?, т.е. 5В там наблюдается?

[Afalin]

А по питанию в USB портах все нормально?, т.е. 5В там наблюдается?

Если без антивируса действительно всё нормально, то есть сомнения, что антивирус может высосать энергию из всех портов.