31 mai 2012
Globanet propose l’installation de parcs informatiques complets, la maintenance globale de l’informatique de ses clients et la vente de services à valeur ajoutée (Antivirus, sauvegarde en ligne, Antispam, liaison Internet Fibre, Sdsl, Adsl).
Travaillant avec de nombreuses PME dont la plupart n’ont pas de service informatique, Globanet se voit confié l’infogérance quasi-totale du parc de ses clients. Sa problématique était donc la suivante : trouver une solution antivirus qui lui permette de gérer la protection de ses clients de façon centralisée et flexible, à distance.
« Nous cherchions une solution qui nous permette de maîtriser complètement les procédures de création de licences et surtout de renouvellement, de même qu’une solution simplifiant les processus de commande et d’obtention des licences », explique Boris Chartier, Gérant de Globanet.
Globanet apprécie dans la solution Dr.Web AV-Desk la simplicité de déploiement et d’installation des licences sur les postes et les serveurs de ses clients, avec la possibilité de créer des packages spécifiques. Et c’est notamment dans la gestion quotidienne des parcs informatiques que la solution de Doctor Web s’avère intéressante et se différencie d’autres solutions antivirus. Ainsi, les mises à jour se font automatiquement, et Globanet peut personnaliser les configurations de l’antivirus pour chaque profil de client : exclure certains processus, octroyer différents droits selon les profils utilisateurs, adapter la politique de navigation sur Internet etc. Au niveau de l’activité virale, Dr.Web AV-Desk permet aux équipes de Globanet d’avoir une vision à distance du statut de chaque poste, de lancer une analyse en temps réel et à distance si nécessaire, ainsi que d’étudier les virus qui ont essayé d’attaquer les postes de travail.
« A travers le service Dr Web, nous voulons proposer à notre clientèle une gestion proactive contre les menaces provenant du web. Ce service de protection efficace ajouté à notre expertise en sécurité nous permet de personnaliser et d’optimiser le parc informatique de nos clients sans le ralentir. La gestion des licences et la mise en œuvre des installations se fait avec efficacité et rapidité », ajoute Boris Chartier.
Conçu comme un service, Dr.Web AV-Desk s’adapte à toutes les entreprises, qu’elles possèdent trois ou des milliers de postes de travail. Le prestataire peut héberger la solution et il possède la maîtrise complète de l’antivirus chez ses clients, puisque c’est lui qui gère, grâce à l’interface web, l’installation et la configuration du logiciel sur les postes.
A ce jour*, Dr.Web AV-Desk représente :
946,362 postes en ligne, 5,550,637,765 fichiers scannés, 19,339,688 fichiers désinfectés.
*Statistiques Doctor Web Mai 2012
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