Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибки обновления

Dr.Web Enterprise Suite ubdate server client

  • Please log in to reply
41 ответов в этой теме

#21 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 17:45

Да фиг с ней, со статистикой, это вторично. Не видно ни одного успешного апдейта с ВСО, вот беда.


 

 

Kirill Polubelov, неделю назад перезагружал маршрутизатор. Не помогло.

А именно он повинен в проксировании?

Да, он исполняет эту роль.



#22 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 315 Сообщений:

Отправлено 17 Сентябрь 2018 - 18:07

Да, ну вообщем-то у вас, и вашего коллеги обновления, таки, проходят, пусть и не без труда:

grep -a "Repo\/Update" drwcsd.log
20180903.173352.99 ntc [03028 05ac] svc:2  [Repo/Update] Total 40 HTTP requests OK, 0 failed; 1867957 bytes received, 17986 bytes sent
20180903.173352.99 ntc [03028 05ac] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 18 files replaced, 0 files deleted
20180904.131322.46 ntc [02252 14ac] svc:2  [Repo/Update] Total 1317 HTTP requests OK, 3 failed; 72912164 bytes received, 603288 bytes sent
20180904.131322.46 ntc [02252 14ac] svc:2  [Repo/Update] 329 files added, 634 files replaced, 1 file deleted
20180913.115503.98 ntc [11416 0494] svc:2  [Repo/Update] Total 11373 HTTP requests OK, 109 failed; 697157531 bytes received, 5046509 bytes sent
20180913.115503.98 ntc [11416 0494] svc:2  [Repo/Update] 440 files added, 4136 files replaced, 43 files deleted
20180913.120203.33 ntc [01476 1530] svc:2  [Repo/Update] Total 17 HTTP requests OK, 0 failed; 899851 bytes received, 7154 bytes sent
20180913.120203.33 ntc [01476 1530] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 7 files replaced, 0 files deleted
20180913.120204.52 inf [01476 06e0] sch:1  [Repo/Update] All products update was canceled
20180913.123201.32 ntc [03024 1ef0] svc:2  [Repo/Update] Total 41 HTTP requests OK, 0 failed; 17046884 bytes received, 15658 bytes sent
20180913.123201.32 ntc [03024 1ef0] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 23 files replaced, 0 files deleted
20180913.123332.28 ntc [03020 0eb4] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.123332.28 ntc [03020 0eb4] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.123907.86 ntc [02828 20b8] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.123907.86 ntc [02828 20b8] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.124143.24 ntc [02832 21c4] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.124143.24 ntc [02832 21c4] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.130858.84 ntc [02952 23a0] svc:2  [Repo/Update] Total 12 HTTP requests OK, 0 failed; 10965 bytes received, 4573 bytes sent
20180913.130858.84 ntc [02952 23a0] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.132314.46 ntc [02928 0a00] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.132314.46 ntc [02928 0a00] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] Unable to get product list because of
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] \ unable to get product list from "esuite.geo.drweb.com" () because of
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] \ unable to fetch "/update/11.00/products" from "esuite.geo.drweb.com" (server '') because of
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] \ failed to perform HTTPS client operation because of
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] \ Couldn't resolve host name (error 6)
20180913.133100.03 ERR [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] exceptions::http_exception: unable to get product list from "esuite.geo.drweb.com" () because of unable to fetch "/update/11.00/products" from "esuite.geo.drweb.com" (server '') because of failed to perform HTTPS client operation because of Couldn't resolve host name (error 6)
20180913.133100.03 inf [02740 1ddc] sch:1  [Repo/Update] Product list is not available on GUS, using currently known one
20180913.161259.00 ntc [02740 1cc0] svc:2  [Repo/Update] Total 140 HTTP requests OK, 12 failed; 2218399 bytes received, 53960 bytes sent
20180913.161259.00 ntc [02740 1cc0] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 48 files replaced, 0 files deleted
20180913.163739.60 ntc [03008 1f20] svc:2  [Repo/Update] Total 12 HTTP requests OK, 0 failed; 10965 bytes received, 4573 bytes sent
20180913.163739.60 ntc [03008 1f20] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.163909.25 ntc [03628 0774] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.163909.25 ntc [03628 0774] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180913.164721.04 ntc [03456 2108] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180913.164721.04 ntc [03456 2108] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted

 

grep -a "Repo\/Update" avl81/drwcsd.log
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180907.100216.14 ntc [20109 20118] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repo/Update] Total 0 HTTP requests OK, 0 failed; 0 bytes received, 0 bytes sent
20180907.100216.27 ntc [20128 20136] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 0 files replaced, 0 files deleted
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repo/Update] Total 922 HTTP requests OK, 10 failed; 708446687 bytes received, 380145 bytes sent
20180907.103902.44 ntc [27332 27634] svc:2  [Repo/Update] 612 files added, 1547 files replaced, 25 files deleted
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repo/Update] Total 50 HTTP requests OK, 0 failed; 935236 bytes received, 20307 bytes sent
20180907.113555.57 ntc [27663 27920] svc:2  [Repo/Update] 0 files added, 16 files replaced, 0 files deleted
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repo/Update] Total 4669 HTTP requests OK, 98 failed; 301265428 bytes received, 1997502 bytes sent
20180911.095808.33 ntc [28243 06809] svc:2  [Repo/Update] 179 files added, 1591 files replaced, 18 files deleted
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repo/Update] Total 1655 HTTP requests OK, 0 failed; 111376780 bytes received, 691457 bytes sent
20180912.150348.40 ntc [06822 10189] svc:2  [Repo/Update] 7 files added, 638 files replaced, 1 file deleted

 

Из чего можно сделать осторожный вывод, что проблема, скорей, на стороне ВСО.

Если вы найдёте возможным оставить заявку в нашем саппорте, то, возможно, дело пойдёт чуть веселей.


(exit 0)


#23 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 298 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2018 - 11:49

Я к этой беде уже привык за последнее время. И это не несколько дней.



#24 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 315 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2018 - 11:59

Я к этой беде уже привык за последнее время. И это не несколько дней.

Вот из-за таких как ты, терпеливых, и не чинят! =)


(exit 0)


#25 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 298 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2018 - 13:20

Kirill Polubelov, да-да, я как тот пионер, в ответе за всё :) А я чо? Я спрашиваю - чо за фигня. В ответ: ВСО барахлит. Ну, всё понятно :D



#26 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 315 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2018 - 13:47

У каждого бага есть имя )

Вот ты, например, у кого спрашивал?


(exit 0)


#27 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 298 Сообщений:

Отправлено 18 Сентябрь 2018 - 14:09

Kirill Polubelov, имя его слишком известно чтобы его называть  B)



#28 you_one

you_one

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 20 Сентябрь 2018 - 12:54

maxic, а куда написать, позвонить эффективнее? Баг уже "задрал" просто.



#29 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 315 Сообщений:

Отправлено 20 Сентябрь 2018 - 13:05

В саппорт, в саппорт же.


(exit 0)


#30 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 821 Сообщений:

Отправлено 20 Сентябрь 2018 - 17:27

А давайте снова понаблюдаем. Есть информация, что проблемный сервер таки пнули. Надолго ли – жизнь покажет.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#31 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 07:26

Не пнули, или плохо пнули. Мой сервер завалил сегодня ночью такими:

Продукт: Dr.Web Agent for UNIX
Путь: /var/opt/drwcs/repository/20-drwunix

В данный момент продукт не может быть обновлен по следующей причине: Продукт в репозитории не найден.

Дополнительная информация об ошибке: Unable to update product "20-drwunix" from "esuite.geo.drweb.com" because of http status for file "/update/11.00/drwunix/current" is 404 (server 'esuite.geo.drweb.com:443:188.254.56.226').

 

Продукт: AntiSpam Bases
Путь: /var/opt/drwcs/repository/10-drwspamdb

В данный момент продукт не может быть обновлен по следующей причине: Продукт в репозитории не найден.

Дополнительная информация об ошибке: Unable to update product "10-drwspamdb" from "esuite.geo.drweb.com" because of http status for file "/update/11.00/drwspamdb/current" is 404 (server 'esuite.geo.drweb.com:443:188.254.56.226').



#32 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 298 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 08:07

AVI81, аналогично, тот же адрес.



#33 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 821 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 08:16

Сейчас этот адрес вообще в дауне. И таки это не тот, которого пинали.


Сообщение было изменено Afalin: 21 Сентябрь 2018 - 08:17

Семь раз отрежь – один раз проверь

#34 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 298 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 08:42

Afalin, и какого фига он в репозитории?



#35 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 821 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 09:02

А шоб я знал. Но ему и вчера как-то нелегко давалась отдача файлов.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#36 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 312 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 13:21

81.176.67.172:443
81.176.67.173:443
Версия Сервера Dr.Web 12.00.0 (11-10-2019 05:00:00)
Linux 4.18.0-80.7.1.el8_0.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#37 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 821 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 13:45

81.176.67.172:443
81.176.67.173:443

Это видимо временный рассинхрон, сейчас там всё есть. Краткосрочно оно условно нормально и известно, решение проблемы пока в процессе.

Ненормально, если какой-то сервер стабильно в таком положении находится.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#38 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 312 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 14:06

Ненормально, если какой-то сервер стабильно в таком положении находится.

Если какой-то сервер стабильно в таком положении не проще его вывести из сети ВСО?
Версия Сервера Dr.Web 12.00.0 (11-10-2019 05:00:00)
Linux 4.18.0-80.7.1.el8_0.x86_64 x86_64; glibc 2.28

#39 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 821 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 14:49

Если какой-то сервер стабильно в таком положении не проще его вывести из сети ВСО?

Проще вывести. Правильнее – починить.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#40 Aleksandra

Aleksandra

    VIP

  • Helpers
  • 2 312 Сообщений:

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 15:10

Если какой-то сервер стабильно в таком положении не проще его вывести из сети ВСО?

Проще вывести. Правильнее – починить.

Правильнее вывести, потом починить, ну а уже потом опять ввести в сеть ВСО чтобы с него могли нормально обновляться тоже. Собственно это и имелось ввиду.
Версия Сервера Dr.Web 12.00.0 (11-10-2019 05:00:00)
Linux 4.18.0-80.7.1.el8_0.x86_64 x86_64; glibc 2.28



Also tagged with one or more of these keywords: Dr.Web Enterprise Suite, ubdate, server, client

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых