Полный отчёт.
ES некоторые станции покраснели
#21
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 07:27
#22
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 11:40
В общем да, проблема известна, исправление будет в 12, но не сразу.
Решается, например, ребутом станции. У этой станции ребута не было достаточно долго.
#23
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 11:43
Так станции обновляются или нет?
#24
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 12:04
У нас версия 11.00.2. После перезагрузки станция зеленеет и в событиях ошибка исчезает.
В моём случае, станции обновляются.
#25
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 12:18
Хм, у меня тоже 11.00.2 и тоже после перезагрузки станции зеленеют. Т.е. выкл-вкл не действует. Именно ребут помогает. Странно. Длится у меня это уже несколько дней
#26
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 12:23
Хм, у меня тоже 11.00.2 и тоже после перезагрузки станции зеленеют. Т.е. выкл-вкл не действует. Именно ребут помогает. Странно.
В Win7+ (или 8+, уже не помню) выключение по умолчанию == сон.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#27
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 13:14
Так станции обновляются или нет?
Они обновляются, но не могут об этом внятно сообщить.
#28
Отправлено 05 Ноябрь 2019 - 13:15
Хм, у меня тоже 11.00.2 и тоже после перезагрузки станции зеленеют. Т.е. выкл-вкл не действует. Именно ребут помогает. Странно. Длится у меня это уже несколько дней
На самом деле действует перезапуск сервисов dwservice.exe и es-service.exe. При гибернации этого не происходит.
#29
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 09:58
У меня сервер 12. Стояла 10. Удалил, поставил 11 обновил до 12. Теперь проблема, всего процентов 20 агентов не смогли обновиться. Причем все агенты в одной сети. Агенты которые не смогли обновиться 10 версии. Подскажите если после установки 11 сервера агент 10 версии был не в сети и не обновился до 11 то до 12 обновиться уже не сможет? Нужно заново удалять агент и ставить новый?
Сообщение было изменено Nikolay-Hitek: 21 Ноябрь 2019 - 10:00
#30
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 10:14
Nikolay-Hitek, вам бы новую тему создать. И приложить отчет с агента, не осилившего обновление.
#31
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 11:19
У меня сервер 12. Стояла 10. Удалил, поставил 11 обновил до 12. Теперь проблема, всего процентов 20 агентов не смогли обновиться. Причем все агенты в одной сети. Агенты которые не смогли обновиться 10 версии. Подскажите если после установки 11 сервера агент 10 версии был не в сети и не обновился до 11 то до 12 обновиться уже не сможет? Нужно заново удалять агент и ставить новый?
Ничего не понятно... 10, 11, 12. Логов нет(
Best regards
#32
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 12:26
Ничего не понятно... 10, 11, 12. Логов нет(
Ос для Dr Web ES Suite, Debian. Установлен сервер Dr Web ES Suite 10 с помощью файла .run. Пришло время обновиться до сервера Dr Web ES Suite 11. Как это сделать? Правильно, сначала удалить Dr Web ES Suite 10 с сохранением настроек затем установить Dr Web ES Suite 11 с востановлением ранее сохранных настроек. Если Kirill Zaets Вы запутались на этом этапе то вопрос к разработчикам. После установки сервера Dr Web ES Suite 11 решил сразу обновить через раздел администрирование в автоматическом режиме до сервера Dr Web ES Suite 12. Во время обновления с Dr Web ES Suite 10 до Dr Web ES Suite 12 не все компьютеры с DrWeb agent были включены. Вот и возник вопрос, может быть такое что Dr Web agent 10 не может обновиться из за того что пропустил сервер Dr Web ES Suite 11. Логи агента прикрепил.
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Nikolay-Hitek: 21 Ноябрь 2019 - 12:26
#33
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 13:05
Nikolay-Hitek,
Вот и возник вопрос, может быть такое что Dr Web agent 10 не может обновиться из за того что пропустил сервер Dr Web ES Suite 11
Должен все-равно корректно обновиться, но у Вас что-то пошло не так.
Соберите дебажный лог агента и сервера на момент воспроизведения, хатит пары минут работы с дебажным режимом. И приложите еще раз отчет с агента и лог сервера. И да, последуйте рекоментации из https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=332553&p=875883
Best regards
#34
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 13:14
Последнее обновление на станции, сисинфо с которой прислано, случилось ещё аж 12 декабря 2017 года.
Так что тут обновления с 10 на 11 и на 12 роли никакой не сыграло.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 21 Ноябрь 2019 - 13:14
#35
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 13:21
Если быть точным -- это последняя попытка обновления, но, она (и уже давно) была неуспешной, так-то, последнее успешное обновление случилось там 8 апреля 2016 года в 10:28:21. последняя drwtoday.vdb была успешно принята именно тогда. Такой вот модерн (
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 21 Ноябрь 2019 - 13:21
#36
Отправлено 21 Ноябрь 2019 - 13:29
Так что, учитывая наличие виолейшна из-за "stop called" (былиный баг), для этой станции, думаю, лучшим выбором будет переустановка агента.
В числовом измерении много таких станций?
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 21 Ноябрь 2019 - 13:30
#37
Отправлено 25 Ноябрь 2019 - 18:17
"stop called" бывает же по разным причинам. Тем более если сломалось в 2016.
С другой стороны, не факт, что 3-летней давности агент сможет нормально обновиться и с подпиныванием.
Сообщение было изменено Afalin: 25 Ноябрь 2019 - 18:18
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых