Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка обновления вирусных баз


  • Please log in to reply
52 ответов в этой теме

#1 AndyK

AndyK

    Newbie

  • Posters
  • 39 Сообщений:

Отправлено 08 Июль 2010 - 07:41

Добрый день.

С 5 числа появилась такая проблема. Обновление баз завершается с ошибкой:

Dr.Web Virus Bases: communication error (esuite.msk5.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.us1.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk6.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk7.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.us.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.fr1.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.jp.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk3.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk4.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)

С остальными компонентами ES в ходе обновления проблем не наблюдается.

Dr.Web® Enterprise Server версии 5.00.0.200908050
ОС Windows XP Professional x86 (Build 2600), Service Pack 3

#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 855 Сообщений:

Отправлено 08 Июль 2010 - 09:09

С 5 числа появилась такая проблема. Обновление баз завершается с ошибкой:

Dr.Web Virus Bases: communication error (esuite.msk5.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.us1.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk6.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk7.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.us.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.fr1.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.jp.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk3.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk4.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)

Остановите сервер, отключите самозащиту агента, в репозитории удалите папки .http. Включите сервер, обновитесь.

#3 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 08 Июль 2010 - 09:54

можно не выключать

#4 AndyK

AndyK

    Newbie

  • Posters
  • 39 Сообщений:

Отправлено 08 Июль 2010 - 11:16

Спасибо! Проблема ушла.

#5 Evgeniy

Evgeniy

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 08:27

Тоже после 05.07.10 остановилось обновление Вирусных баз. Остальное обновляется нормально.

Выполнил тоже самое. Удалил папку .http
После запуска проверки обновлений Вирусных баз
вышло сообщение

Процесс проверки наличия обновлений завершился с ошибкой!

Dr.Web Virus Bases: конкурентный запрос на обновление.

Куда рыть дальше? Лог шедулера прилагаю.

#6 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 13:59

Dr.Web Virus Bases: конкурентный запрос на обновление.


где ж тут ошибка? обновление уже идет

#7 Evgeniy

Evgeniy

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 14:53

Dr.Web Virus Bases: конкурентный запрос на обновление.


где ж тут ошибка? обновление уже идет


Ясно. Значит поторопился с ручным обновлением. Думал ES только по расписанию лезет за обновлениями. Либо ручным принудительным.
Подожду - отпишусь.

#8 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 855 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 15:08

По расписанию, по расписанию. Просто обновление объёмное приехать пытается.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#9 Evgeniy

Evgeniy

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 15:15

опять вышла ошибка
Процесс проверки наличия обновлений завершился с ошибкой! Dr.Web Virus Bases: Ошибка связи:   esuite.us1.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk5.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.jp.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk4.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.us.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk7.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.fr1.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk6.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk3.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code.

Я что-то не пойму пришлось опять удалить еще и папку C:\DrWebES\var\repository\10-drwbases\common
после чего запустил опять проверку обновления и вижу началась загрузка файлов drw500xxx.vdb;xxx в папку .http\common\
C:\DrWebES\var\repository\10-drwbases\.http\common\ удалилась и базы загрузились в C:\DrWebES\var\repository\10-drwbases\common\
Консоль выдала что базы загрузились.
а прошло то минут 5-8 ну отсилы, для загрузки баз в 46.8 мег.

Вопрос: и как часто такой ерундой заниматься?

#10 Mrs.T

Mrs.T

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 09 Июль 2010 - 16:28

опять вышла ошибка
Процесс проверки наличия обновлений завершился с ошибкой! Dr.Web Virus Bases: Ошибка связи:   esuite.us1.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk5.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.jp.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk4.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.us.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk7.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.fr1.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk6.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code;   esuite.msk3.drweb.com: Content-Range для 416, not для 206 code.


У нас со вчерашнего вечера такая же ошибка. :)

#11 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 482 Сообщений:

Отправлено 10 Июль 2010 - 08:23

Вопрос: и как часто такой ерундой заниматься?

Попробуйте настроить обновление репозитория через прокси. В моих экспериментах - резко улучшало ситуацию.
Сама ошибка воспроизведена разработчиком и исправлена. В бету исправление, как я понимаю, выйдет со следующим билдом. В релиз - не знаю.

#12 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 855 Сообщений:

Отправлено 10 Июль 2010 - 08:32

Вопрос: и как часто такой ерундой заниматься?

Попробуйте настроить обновление репозитория через прокси. В моих экспериментах - резко улучшало ситуацию.
Сама ошибка воспроизведена разработчиком и исправлена. В бету исправление, как я понимаю, выйдет со следующим билдом. В релиз - не знаю.

Очень надеюсь, что исправят со стороны серверов.

#13 DeCeRt

DeCeRt

    Newbie

  • Posters
  • 22 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 08:08

Та же самая проблема. Ось win 2008 r2. Удалять папку .http пробовал. не помогло. Делал: останавливаю сервер, удаляю, запускаю сервер. Все равно не обновляются
Не обновляются не только базы, но и агент. Вот 2 лога:

Продукт: Dr.Web Virus Bases
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\10-drwbases

В данный момент продукт не может быть обновлен из-за ошибки "ошибка обмена данными".

Дополнительная информация об ошибке "(esuite.msk3.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk4.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk5.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk6.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk7.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.fr1.drweb.com: inflate data stream error (incorrect header check, position #2))(esuite.us.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)".

--
Искренне Ваш,
Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))


Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd

В данный момент продукт не может быть обновлен из-за ошибки "ошибка обмена данными".

Дополнительная информация об ошибке "(esuite.msk3.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk4.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk5.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk6.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk7.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.msk.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)(esuite.fr1.drweb.com: inflate data stream error (incorrect header check, position #2))(esuite.us.drweb.com: Content-Range for 416, not for 206 code)".

--
Искренне Ваш,
Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))


Подскажите что ещё можно сделать?

И кому не сложно, скиньте пожалуйста архивы обновлений для баз и агента. А то только купили лицензию, обновление 2009 года( все на меня смотрят, как на человек с альтернативными умственными способностямиа))) хоть локально обновлю пока не разобрался.

Сообщение было изменено DeCeRt: 12 Июль 2010 - 08:51


#14 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 482 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 14:50

Та же самая проблема. Ось win 2008 r2. Удалять папку .http пробовал. не помогло.

Удаляете каталоги .http и файлы .http-*, записываете 0 в файлы .id.
Ставите локальный прокси (win32-билды). Задаёте в настройках репозитория использование этого прокси (через веб-консоль или прямым редактированием .config).

Делал: останавливаю сервер, удаляю, запускаю сервер.

Если читать документацию и/или подсказки, то обновление репозитория делает:
bin\drwcsd -verbosity=all syncrepository
Детализацию можете поставить и другую.

И кому не сложно, скиньте пожалуйста архивы обновлений для баз

Базы - общие их можно и с сайта забрать. Тем же wget-ом в режиме зеркалирования или по-файлово.
Можно сделать зеркало Securite Space и забрать из него drweb32.dll (движок) *.vdb (антивирусные базы) и *.dws (базы офисного контроля). Модули, в общем-то, проще обновить, даже если у вас проблемная ситуация.

#15 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 14:55

DeCeRt

Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd

Вы в курсе, что spider guard в составе Dr.Web ES Agent 5.00 на х64 системах не работает?

#16 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 16:46

DeCeRt

Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd

Вы в курсе, что spider guard в составе Dr.Web ES Agent 5.00 на х64 системах не работает?


это ES сервер 64bit

#17 userr

userr

    Newbie

  • Members
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 16:50

Eugeny Gladkih

Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd
...
--
Искренне Ваш,
Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))

?
btw, why "Windows Windows" ? :lol:

#18 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 16:51

Eugeny Gladkih

Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd
...
--
Искренне Ваш,
Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))

?


вопроса не понял.

#19 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 855 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 16:52

Eugeny Gladkih

Продукт: Dr.Web ® Enterprise Agent
Путь: C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (x64)\var\repository\20-drwagntd
...
--
Искренне Ваш,
Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))

?
btw, why "Windows Windows" ? :lol:

Репозиторий агента на сервере не обновился. Это не значит, что стоит агент на системе.

#20 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 855 Сообщений:

Отправлено 12 Июль 2010 - 16:54

Dr.Web Enterprise Server 5.00.0-200908050 (Windows Windows Server 2008 Enterprise Edition x64 (Build 7600))

Надо ещё пару упоминаний Windows добавить, чтобы непоняток не возникало.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых