Здравствуйте !
Вирусы каждый день , помогите избавиться от этого безобразия ... !
Отправлено 18 Сентябрь 2017 - 23:43
Здравствуйте !
Вирусы каждый день , помогите избавиться от этого безобразия ... !
Отправлено 18 Сентябрь 2017 - 23:43
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
Отправлено 19 Сентябрь 2017 - 02:11
Ставим заплатки на ОС (в частности, MS17-010), затем лечим wmi-скрипт.
Отправлено 19 Сентябрь 2017 - 12:03
Обновление безопасности KB4012212
Если поставлю заплатку через это обновление , то у меня ОС слетит . Можно как-то поставить заплатку таким образом ,чтоб винда не слетела ??:
Отправлено 19 Сентябрь 2017 - 12:12
7-8 лет пользовался другими двумя антивирусами из "большой тройки" и проблем не было . Поставил доктор веб и на следующий день началось безобразие . Толи они плохо работали , толи доктор веб !!??
Отправлено 19 Сентябрь 2017 - 12:20
Отправлено 22 Сентябрь 2017 - 18:30
Как поставить на пиратскую ОС заплатки ( фиксы безопасности ) , чтоб ОС не слетела ??
PS . Это было не обвинение Доктор Веб , а попытка понять...
Сообщение было изменено Mr Bean: 22 Сентябрь 2017 - 18:33
Отправлено 22 Сентябрь 2017 - 18:34
Как поставить на пиратскую ОС заплатки ( фиксы безопасности ) , чтоб ОС не слетела ??
PS . Это было не обвинение Доктор Веб , а попытка понять...
а от обновлений когда то слетали ОС?
Отправлено 23 Сентябрь 2017 - 14:09
Видимо, речь идёт об активации ОС. Но это здесь не обсуждается.
Слёт ОС |= Слёт активация ОС.
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых