Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DrWeb SS 11 + Windows 10 fall creators update


  • Please log in to reply
72 ответов в этой теме

#1 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 00:27

На только что установленную Windows 10 с нуля на чистый диск (SSD) с нового образа Windows 10 fall creators update SW_DVD5_Win_Pro_Ent_Edu_N_10_1709_32BIT_Russian_MLF_X21-50180.ISO с VLSC, устанавливаю DrWeb SS 11 ставлю все компоненты кроме спама и родительского контроля. После перезагрузки получаю BSOD "unexpected kernel mode trap" 

Пришлось загружаться в безопасный режим и сносить DrWeb. Винда сразу грузится нормально. Но... после сноса DrWeb из безопасного режима перестаёт работать сеть. Сетевой адаптер (ни один ни другой не получают IP от роутера по DHCP). Откатился к заводским настройкам (средствами Винды) - сеть работает.

Вот такая проблема. Несовместимости? Чего с чем? Веба с новой Виндой или Винды с Вебом?

 

А самое интересное то, что изначально стояла винда 1703 (DrWeb уже был установлен в системе и всё хорошо работало), обновился через Windows update до 1709 и после перезагрузки для завершения обновления получаю тот же самый BSOD "unexpected kernel mode trap". Подумал обнова криво встала. Снёс всё и начисто поставил 1709 + DrWeb и..... проблема описана в начале. 



#2 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 09:35

на виртуалке не воспроизвелось. дампы падений есть? с ними в тех.поддержку



#3 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 814 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 12:27

Radik, я бы смотрел в сторону какого-то оборудования. Перед глазами куча удачных апгрейдов и лишь один неудачный - из-за оборудования безотносительно антивируса.



#4 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 15:02

Radik, а если не ставить файер?


Сообщение было изменено SergSG: 20 Октябрь 2017 - 15:05


#5 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 21:15

Radik, а если не ставить файер?

 

без файера такая же петрушка... "unexpected kernel mode trap"  только только проверил.



#6 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 21:19

я бы смотрел в сторону какого-то оборудования.
да ничего лишнего к данному системному блоку не подключено кроме мыши и клавы USB. Или вы имеете в виду внутренности? Да и там всё путём.

#7 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 21:26

 

Radik, а если не ставить файер?

 

без файера такая же петрушка... "unexpected kernel mode trap"  только только проверил.

Тогда, думаю, дамп синьки был бы разработчикам интересен. Как сделать дамп есть тут 806621

 

Если нет возможности, можно попрбовать установить только Гард и если не упадет, доставлять по одному компоненту. В сетапе есть возможность добавлять/удалять компоненты.



#8 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 21:41

 

я бы смотрел в сторону какого-то оборудования.
да ничего лишнего к данному системному блоку не подключено кроме мыши и клавы USB. Или вы имеете в виду внутренности? Да и там всё путём.

Думаю, maxic имел ввиду индивидуальную несовместимость связки железо-винда-доктор. Может с какой железякой (драйвером) конфликт, типа видео, например, или есть что то реликтовое, или еще чего.


Сообщение было изменено SergSG: 20 Октябрь 2017 - 21:43


#9 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 814 Сообщений:

Отправлено 20 Октябрь 2017 - 23:01

SergSG, совершенно прав. И такие случаи нужно рассматривать индивидуально. Поскольку... винда как винда, всё как обычно, в абсолютном большинстве случаев всё традиционно гладко, ровно и жить можно. Шероховатости - есть. Например, после загрузки и до логина если выбрать Перезагрузку, то система задает вопросы о потере данных, словно кто-то залогинен. Или, что я видел сам - неудачный апгрейд системы с 6-ю видюхами. Причем установка начисто не помогла: по-прежнему 4 работали нормально, а двум не хватало ресурсов. На 1703 всё отлично. Поэтому - да, какие-то несовместимости могут иметь место.



#10 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 01:05

Сейчас провожу эксперимент: форматнул ssd установил снова начисто винду новую.  Драйвера пока никакие не ставил. Накатил Веба с файером. Перезагрузился. Полёт нормальный. Всё делал при отключённом инете (пока). Буду ставить драйвера один за одним. Посмотрим что будет дальше.



#11 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 02:00

По ходу дела проблема возникает после установки видеодрайвера Nvidia...



#12 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 02:16

Что-то странное происходит при установке видеодрайвера

0bf4b11f64bd.png



#13 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 09:06

во во, и у меня так же. дровина не устанавливалась пока АВ не удалил. Толи нвидиа опять что то хитрозадое накрутила в драйверах толи одно из двух.....



#14 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Guru

  • Helpers
  • 3 623 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 09:16

А установка пунктов превентивки в "Разрешить" + опционально временное отключение SpiderGuard (если там 100500 файлов проверяется) не решает проблему? Только удаление АВ?



#15 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 742 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 09:24

А установка пунктов превентивки в "Разрешить" + опционально временное отключение SpiderGuard (если там 100500 файлов проверяется) не решает проблему? Только удаление АВ?

я только методом вырубания модулей, не помогло( только удаление



#16 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 13:58

Т.е. получается замкнутый круг (по крайней мере в моём случае): 1. если ставим винду+драйвера потом Drweb после перезагрузки получаем BSOD.

2. Если ставим Винду+drweb потом драйвера получаем BSOD.

3. если ставим винду + drweb и вырубаем модули и превентивку) - драйвер устанавливается корректно. Но после перезагрузки опять получаем BSOD. 

Значит есть какие-то косяки или в видео дровах или в винде новой или в вебе.



#17 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 14:21

Как вариант, можно попробовать переименовать докторский файл dwdg.sys из C:\Windows\System32\drivers (или где они там на х64).

Только апдейт нужно перевести в ручной режим, а то файл снова восстановится.



#18 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 14:21

драйвер устанавливается корректно
хотя насчёт корректности не уверен.

#19 Radik

Radik

    Member

  • Posters
  • 128 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 14:25

Как вариант, можно попробовать переименовать докторский файл dwdg.sys из C:\Windows\System32\drivers (или где они там на х64).

 

9a59b04ddf4d.png



#20 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 21 Октябрь 2017 - 14:31

Нужно сначала отключить самозащиту Доктора, иначе он не даст ничего делать со своими файлами и процессами.

И после переименования нужно ребутнуться.


Сообщение было изменено SergSG: 21 Октябрь 2017 - 14:32



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых