80 ответов в этой теме

[tranzer]

Открывается через DOS эта утилита и сразу же закрывается. Не успеваю заскринить.
Upd - сейчас создался минидамп путем команды из трея.
Прикрепляю:

Прикрепленные файлы:

•  dump.rar   13,75К   4 Скачано раз

[userr]

tranzer
что-то мне кажется кривая у Вас система...
1. создать папку с:\1\ и положить туда procdump.exe , dwsysinfo.exe
2. Пуск-выполнить--cmd.exe
3. в окне cmd.exe набрать cd c:\1
4. закрыть firefox и вообще все приложения.
5. запустить dwsysinfo.exe . "Сформировать отчёт" не нажимать. она ведь не при запуске падает?
6. в окне cmd.exe набрать procdump.exe -ma -e dwsysinfo.exe
7. в dwsysinfo.exe -- Сформировать отчёт

будет дамп в с:\1\ ?

[tranzer]

Попробовал я так сделать в трех вариациях - дампа так и не последовало.
Первая была с включенной самозащитой и выдало ошибку на первом скрине.
Вторая была с выключенной самозащитой, и он мне предложил пропустить процессы, но я так не сделал.
Третья была с выключенной самозащитой, и я пропустил процессы.

Насчет системы, то сейчас стоит пиратка, а была лицензия, подаренная другом. Снес потому, что там был один баг с эффектами оформления рабочего стола. В одной надстройке постоянно сама снималась галка. Из-за такой вот мелочи пришлось переставлять. Подчеркну так же и то, что там была лицензия SP3, а ща пиратка SP2, обновленная до SP3 и активированная левым способом. Т.е. сборка системы древняя, 2005г., тогда еще не было шестой версии веба, но лицензия, как и пиратка одинаковых сборок - 2600.
Точно не скажу, но вроде тогда тоже наблюдалась эта проблема.

Прикрепленные файлы:

•  1.png   21,88К   10 Скачано раз
•  2.png   20,47К   11 Скачано раз
•  3.png   18,34К   16 Скачано раз

[userr]

Попробовал я так сделать в трех вариациях - дампа так и не последовало.
Первая была с включенной самозащитой и выдало ошибку на первом скрине.

Да, в последнем письме забыл сказать отключить самозащиту. но раньше пять раз это повторял...

Вторая была с выключенной самозащитой, и он мне предложил пропустить процессы, но я так не сделал.
Третья была с выключенной самозащитой, и я пропустил процессы.

кто "предложил пропустить процессы" ?? dwsysinfo падал? запускали именно с:\1\dwsysinfo ?
покажите что в c:\1\

[tranzer]

Самый нижний скриншот - смотрите последнюю строку, точнее предпоследнюю, может я неправильно перевел, но я пробовал и нажимать ctrl+c, и не нажимать. Падал, выдавал те же ошибки, что и раньше - скришоты на предыдущих страницах, запускал именно из этой директории, в ней всего два файла: dwsysinfo и procdump.exe. Файл дампа не появился. Сейчас за ненадобностью удалил эту папку с файлами.

Сообщение было изменено tranzer: 13 Апрель 2011 - 22:22

[userr]

Самый нижний скриншот - смотрите последнюю строку, точнее предпоследнюю, может я неправильно перевел, но я пробовал и нажимать ctrl+c, и не нажимать.

неправильно перевели. не нужно было нажимать ctrl+c !

сделайте логи, как сказано здесь http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=277652 . У Вас вообще система стабильно работает? другие приложения не падают?

[tranzer]

Все стабильно работает, проверено годами!
Я так понимаю нужно выполнить следующее?

6. По возможности сделать лог HJ (Читать).
7. Сделать лог RKU (Читать).

[userr]

Все стабильно работает, проверено годами!

да вот непохоже. Не говоря о прогах от drweb, у Вас не хотят работать DrWatson & procdump, а это достаточно надёжные и очень полезные программы.

Я так понимаю нужно выполнить следующее?
6. По возможности сделать лог HJ (Читать).
7. Сделать лог RKU (Читать).

да. но в первую очередь - лог сканера drweb

[tranzer]

Ой, упс...
Я вчера поставил "быстрое сканирование", шло часа 2, вирусов не нашёл. Также уточню, что качал версию с торрент-трекера. Сегодня скачал утилиту с вашего форума removal tool, удалил, почистил реестр, старые папки. Скачал версию с офф сайта, указал путь к файлу, посмотрим что будет. Обычно меня уведомляет об устаревших базах в течение суток.
Если быть по сему, то поставлю обратно лицензию, а тот баг об оформлении рабочего стола, оказывается, был не из-за системы, а из-за устанавливаемой темы оформления. Если и система не поможет, то тогда постараюсь снова провести те же манипуляции с подробным описанием сюда.

[tranzer]

Переустановил систему, в общем теперь создается спокойно отчет в штатном режиме из трея. Собственно вот он, возможно уже и проблема не будет актуально, надо будет пару дней потестить.

Прикрепленные файлы:

•  SECURITY_4A3D92_Space_Impact_140411_193246.zip   671,45К   4 Скачано раз

[tranzer]

Всё, проблема решена, антивирус автоматом обновляется.

[Pavel Plotnikov]

Зачем вообще зеркало в домашнем продукте?

[tranzer]

Думал проблема не в самом антивирусе или системе, а сервере обновлений.

[userr]

Pavel Plotnikov

Зачем вообще зеркало в домашнем продукте?

автор темы просто путается в терминах, здесь речь об обновлении с серверов drweb

tranzer

Думал проблема не в самом антивирусе или системе, а сервере обновлений.

это не так.

[tranzer]

Буду иметь ввиду

[jokurt]

У меня вопрос.
Настроил зеркало в версии 6. Все вроде работает. Но один момент. Можно ли сделать чтоб комп, который без инета обновлялся с зеркала автоматически? Назначить задание не получается. Почему то не обновляется. В тех. поддержку писал. Там так и не дали мне точный ответ.

[userr]

jokurt,
прочтите эту тему внимательно. особенно про Планировщик заданий.
Подробно расскажите, что Вы делаете и чего хотите. Комп изолирован или в локальной сети и оттуда должен обновляться?

[jokurt]

Имеется комп с инетом. На нем drweb обновляется с интернета. На этом же компе сделал зеркало. Другой Комп находится в сети. В настройках обновления указал путь к зеркалу. Вручную запускаю обновление, все работает. А я хотел бы чтоб обновление с зеркала происходило автоматически по расписанию. В планировщике заданий имеется задание на обновление по времени, но обновление не происходит.

[userr]

Имеется комп с инетом. На нем drweb обновляется с интернета. На этом же компе сделал зеркало. Другой Комп находится в сети. В настройках обновления указал путь к зеркалу. Вручную запускаю обновление, все работает. А я хотел бы чтоб обновление с зеркала происходило автоматически по расписанию. В планировщике заданий имеется задание на обновление по времени, но обновление не происходит.

Задание на обновление вообще не запускается, или запускается, но обновление не происходит? во втором случае должен быть лог.
От имени какого пользователя задание на обновление?
Покажите целиком (кроме ключа) логи удачного и неудачного (автомат.) обновления с зеркала.

[jokurt]

Имеется комп с инетом. На нем drweb обновляется с интернета. На этом же компе сделал зеркало. Другой Комп находится в сети. В настройках обновления указал путь к зеркалу. Вручную запускаю обновление, все работает. А я хотел бы чтоб обновление с зеркала происходило автоматически по расписанию. В планировщике заданий имеется задание на обновление по времени, но обновление не происходит.

Задание на обновление вообще не запускается, или запускается, но обновление не происходит? во втором случае должен быть лог.
От имени какого пользователя задание на обновление?
Покажите целиком (кроме ключа) логи удачного и неудачного (автомат.) обновления с зеркала.

Обновление происходит от имени NT AUTHORITY\SYSTEM
Задание запускается, висит в памяти, но обновление не происходит.
Вот последний лог:


2011-10-24, 12:35:24 =============================================================================
2011-10-24, 12:35:24 Dr.Web Updater для Windows v6.00.13 (6.00.13.06220)
2011-10-24, 12:35:24 © ООО «Доктор Веб», 1992-2011
2011-10-24, 12:35:24 User: [OPERATOR_6][SYSTEM]
2011-10-24, 12:35:24 Командная строка: C:\Program Files\DrWeb\DrWebUpW.exe /go /st /qu /reg- /rp+drwebupw.log
2011-10-24, 12:35:24 Path to log: C:\Program Files\DrWeb\drwebupw.log
2011-10-24, 12:35:24 Операционная система: Windows XP Professional x86 (Build 2600), Service Pack 3
2011-10-24, 12:35:24 =============================================================================
2011-10-24, 12:35:25 Имя файла лицензии::
2011-10-24, 12:35:25 Номер ключа::
2011-10-24, 12:35:25 Владелец::
2011-10-24, 12:35:25 Дата активации::
2011-10-24, 12:35:25 Дата окончания::

2011-10-24, 12:35:58 Подключаемся к хосту: \\192.168.33.3\drwebupdate
2011-10-24, 12:35:58 timestamp не найден
2011-10-24, 12:35:58 drweb32.flg не найден
2011-10-24, 12:35:58 drweb32.lst не найден
2011-10-24, 12:35:58 Ошибка получения списка обновляемых файлов
2011-10-24, 12:35:58 Связь прервана
2011-10-24, 12:35:58 Отключены