20 ответов в этой теме

[reZAK204]

Здравствуйте, мучаюсь месяц, проблема в том, что интернет отключается каждые 5 минут - 2 часа.Сижу, работаю и он вырубается, помогает переподключение к Wifi.
Сначала думал, что дело в моем роутере (TP-Link WR841N). Но после того, как обновил его до последней прошивки, мысли отпали (Брал у друга точно такой же, та же песня)
Почистил компьютер DrWEB CureIt нашел вирусы, удалил, обрадовался, думал всё прошло, но проблема осталась!
Еще заметил, что видео в ВК очень медленно грузятся, тем временем на YouTube всё отлично.
 

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[mike 1]

Делайте логи по правилам. 

[reZAK204]

Делайте логи по правилам. 

секунду, заново сканирую всё, через пол часа всё выложу!)

[reZAK204]

Делайте логи по правилам. 

Не могу прикрепить файл, пишет 

Internal Server Error
Загрузил на народ.
https://yadi.sk/i/Uec31Sx5a8yvz

Сообщение было изменено reZAK204: 21 Август 2014 - 00:57

[reZAK204]

И вот от доктора вэба лог https://yadi.sk/i/vXF1rByRa8z27

[reZAK204]

За ночь вылетело раз 10, уже нервов нет

[lionmad]

Еще заметил, что видео в ВК очень медленно грузятся, тем временем на YouTube всё отлично.

А смерть карточки wifi которая в компьютере стоит не рассматривается? Или глюки драйверов с ней. Было похожее при наличии usb wifi TPlink 722NC. Заменил на ASUS все заработало стабильно.

[mike 1]

reZAK204, пофиксите в HiJackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Flash Player SU] C:\Windows\System32\cmd.exe /k if %date:~6,4%%date:~3,2%%date:~0,2% LEQ 20130606 (exit) else (start http://lyll.net && exit) (filesize 349696 

В системе довольно много различного рекламного ПО установлено, которое тормозит работу компьютера. 

[reZAK204]

reZAK204, пофиксите в HiJackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Flash Player SU] C:\Windows\System32\cmd.exe /k if %date:~6,4%%date:~3,2%%date:~0,2% LEQ 20130606 (exit) else (start http://lyll.net && exit) (filesize 349696 

В системе довольно много различного рекламного ПО установлено, которое тормозит работу компьютера. 

и что делать? я удаляю это всё, перезагружаю пк, снова появляется

Смерть карточки не рассматривается, т.к. интернет отключаетсякак на ноуте, так и на ПК

Сообщение было изменено reZAK204: 21 Август 2014 - 14:43

[mike 1]

reZAK204, дождаться ответа местных хелперов.

[reZAK204]

reZAK204, дождаться ответа местных хелперов.

Очень жду вас, о всемогущие хелперы!))

[reZAK204]

Ни у кого мыслей нету?

[АВаТар]

Скорее всего то, что описано здесь.

[reZAK204]

еще есть мысли? 

[Vannne]

 

Смерть карточки не рассматривается, т.к. интернет отключаетсякак на ноуте, так и на ПК

 

Ну вот и ключевое слово. Ищите проблему на стороне провайдера. Wi-fi откуда идет от модема или как?

[reZAK204]

 

 

 

Смерть карточки не рассматривается, т.к. интернет отключаетсякак на ноуте, так и на ПК

 

Ну вот и ключевое слово. Ищите проблему на стороне провайдера. Wi-fi откуда идет от модема или как?

 

от модема конечно. звонил провайдеру, говорит что всё ок, перебоев нету

[usverg]

от модема конечно. звонил провайдеру, говорит что всё ок, перебоев нету

1) по проводу пробовали подключаться?

2) возможен вариант с попытками взлома вашей точки доступа, для исключения этого варианта стоит сделать следующее:

а) обновить прошивку роутера

б) отключить в роутере WPS

в) переключить режим работы роутера на WPA2

г) если стоит автоматический выбор канала - попробовать вручную 6й и 10й (по очереди естесственно).

Пункты б и в можно попробовать в первую очередь.

[l.e.e.]

HijackThis - MiscTool - Generate StartUpList log - сделайте.

[Vannne]

Да здесь проблема инета или оборудования (модем, роутер), однозначно. Тест по проводам, лог работы модема, статистика сессий, если нет опыта, тогда вызывай спецов.