ключевое слово здесь - "от своих пользователей", я таковым не являюсь по причине того, что софт этот не покупал (будем говорить откровенно, иначе никуда не продвинемся) и использую его исключительно благодаря журнальным ключам...
Пользую только по двум причинам (но и это - не мало!):
Я не пользователь, я пользуюсь. Браво! :)
Может и засланный, а мысль его интересна. Так же понятна мысль управляющего. Но согаситесь, людей кто высылает новые образцы десятками, а то и сотнями не много и поощрение, внимание к ним со стороны компании не будет лишним.
А Вы правы! И мы поощраем. :)