79 ответов в этой теме

[Borka]

по пробуйте удалить Zone Alarm и по работать без него. буту ли сбои. а минидамп не сильно поможет. нужно настроить в системе создание дампа памяти ядра. как только упадет прислать мне через личку например ссылку на файл \WINDOWS\MEMORY.DMP.

Отправил пять дней назад. Как там расшифровка БСОДа?

Если отправляли в личку, то логичнее туда же и спросить.

[Mirych]

Если отправляли в личку, то логичнее туда же и спросить.

Спросил, четыре дня еще назад. Все тихо, видимо, глубоко зарыто 

[svpodvigin]

Здравствуйте!
Вместе с программой закачал одного "гада", при распаковке Др.Веб его обнаруживает и выводит сообщение (прилагается). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - вылетает вот такая бяка.

Файл при этом распаковывается и не удаляется.
Сделал попытку расшифровать минидамп краха, по методике описанной здесь
В итоге получил вот... яснее не стало...
Сейчас пытаюсь вспомнить что делал с системой перед этой ситуацией...
Поставил Punto switcher, после него вроде бы всё работало..., затем обновил драйвер видеокарты и Catalyst Control Center, тоже всё по науке - удаление старого, перезагрузка, установка нового, перезагрузка.
Сейчас попробовал переустановить Агнитум и Др.Веб (тоже по науке: удаление Агнитум, перезагрузка, удаление Др.Веб, перезагрузка, далее - в обратном порядке)... не помогло...
Прилагаю минидамп краха, может поможет....
Буду благодарен за помощь.

Прикрепленные файлы:

•  1.png   21,9К   71 Скачано раз
•  2.png   320,26К   64 Скачано раз
•  3.png   13,65К   64 Скачано раз
•  Mini041109_09.rar   17,12К   50 Скачано раз

[userr]

Сейчас попробовал переустановить Агнитум и Др.Веб (тоже по науке: удаление Агнитум, перезагрузка, удаление Др.Веб, перезагрузка, далее - в обратном порядке)... не помогло...

Я не понял. При проверке некоторого файла спайдером машина упала в БСОД. А потом что? Не грузится? Почему потребовалось переустановить Агнитум и Др.Веб ? И что не работает сейчас, если не трогать этот файл?

[svpodvigin]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.
Забыл совсем - у меня Dr.Web® Security Space 5.0

[YVS]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.
Забыл совсем - у меня Dr.Web® Security Space 5.0

С этим файлом - в трекер или СТП.

[Borka]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.

Случаем это не макровирус?

[YVS]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.

Случаем это не макровирус?

Похоже. Тогда бага известная.

[mrbelyash]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.

Случаем это не макровирус?

Похоже. Тогда бага известная.

Угу 0025057 до сих пор висит.

Ржачь,только что тоже упал с этой ошибкой на макровирусе. Сейчас кернел-дамп залью.

[svpodvigin]

Сейчас: если Spider Guard находит "гада" , то выводится стандартное сообщение (лечить, удалить и т.п.). При выборе "удалить", файл удаляется и дальше всё нормально, а при выборе "лечить" - система вылетает в БСОД.

Случаем это не макровирус?

Похоже. Тогда бага известная.

Угу 0025057 до сих пор висит.

Ржачь,только что тоже упал с этой ошибкой на макровирусе. Сейчас кернел-дамп залью.

Извините, господа! А что значит известная бага? Где о ней можно прочитать?
Спасибо!

[mrbelyash]

Извините, господа! А что значит известная бага? Где о ней можно прочитать?
Спасибо!

А что о ней читать? Об ошибке сообщено разработчикам. Ждем исправления.

Ели очень интересно, то нужно зарегестрироваться на баг-трекере

http://bugs.drweb.com/login_page.php

[Konstantin Yudin]

Извините, господа! А что значит известная бага? Где о ней можно прочитать?
Спасибо!

это значит что разработчики в курсе проблемы и занимаются ей. ошибка в антивирусом движке, работаем над этим.

[SergeyS]

Приветствую!
У меня с разной периодичностью на ноутбуке Asus A8Jr 2гб памяти вылетает в BSOD.
Стоит Windows Vista Ultimate SP1, Dr.Web 5.0 и NET Framework 3,5 SP1.
Похоже виновник тоже spider.sys (5.00.0.12090)
Неужели после 10 лет пользования купленным (лецензионным) Dr.Web' ом, придется подыскивать другой антивирусник?
Ведь проблема с нет фрейм-ворком, как я вижу по прежнему не решается!
С уважением, Сергей.

Прикрепленные файлы:

•  Mini041409_01.rar   20,28К   53 Скачано раз

Сообщение было изменено SergeyS: 14 Апрель 2009 - 09:32

[Konstantin Yudin]

Приветствую!
У меня с разной периодичностью на ноутбуке Asus A8Jr 2гб памяти вылетает в BSOD.
Стоит Windows Vista Ultimate SP1, Dr.Web 5.0 и NET Framework 3,5 SP1.
Похоже виновник тоже spider.sys (5.00.0.12090)
Неужели после 10 лет пользования купленным (лецензионным) Dr.Web' ом, придется подыскивать другой антивирусник?
Ведь проблема с нет фрейм-ворком, как я вижу по прежнему не решается!

ни какой фреймворк тут не причем, не говорите то о чем не знаете. баг известный. временно отключите в спайдере проверку запущенных процессов и модулей, до выхода фикса.

[SergeyS]

Приветствую!
У меня с разной периодичностью на ноутбуке Asus A8Jr 2гб памяти вылетает в BSOD.
Стоит Windows Vista Ultimate SP1, Dr.Web 5.0 и NET Framework 3,5 SP1.
Похоже виновник тоже spider.sys (5.00.0.12090)
Неужели после 10 лет пользования купленным (лецензионным) Dr.Web' ом, придется подыскивать другой антивирусник?
Ведь проблема с нет фрейм-ворком, как я вижу по прежнему не решается!

ни какой фреймворк тут не причем, не говорите то о чем не знаете. баг известный. временно отключите в спайдере проверку запущенных процессов и модулей, до выхода фикса.

Я грешл на фрейм-ворк потому, что это все началось после того, как я установил CodeGear RAD Studio 2007, которая потребовала установки платформы NET Framework 3,5 SP1.
А за совет спасибо, но не приведет ли это к ослаблению защиты?

[svpodvigin]

Извините, господа! А что значит известная бага? Где о ней можно прочитать?
Спасибо!

это значит что разработчики в курсе проблемы и занимаются ей. ошибка в антивирусом движке, работаем над этим.

СпасибО!!!

[creatiffspb]

У меня похожая проблема: комп сегодня вылетел на БСОД с ошибкой 00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и указанием на spider.sys. Версия доктора 4.44 - как у пользователей сети Корбины (точнее уже Билайна). Из всего выше указанного так и не совсем понял, можно ли что-то сделать, чтобы предотвратить такое в дальнейшем. Буду благодарен за ответ.

[Borka]

У меня похожая проблема: комп сегодня вылетел на БСОД с ошибкой 00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и указанием на spider.sys. Версия доктора 4.44 - как у пользователей сети Корбины (точнее уже Билайна). Из всего выше указанного так и не совсем понял, можно ли что-то сделать, чтобы предотвратить такое в дальнейшем. Буду благодарен за ответ.

Нужно пинать провайдера, чтобы переводил на 5.0, в 4.44 никто смотреть не будет.

[pig]

А может, и не стоит пока пинать? Пусть переходят сразу на 5.1, там будет другой Спайдер, менее падучий.

[Borka]

А может, и не стоит пока пинать? Пусть переходят сразу на 5.1, там будет другой Спайдер, менее падучий.

До 5.1 в АВ-Деске еще далеко...