Добрый день. Возникла проблема с античитом игры Valorant.
Суть проблемы заключается в том, что я банально не могу открыть диспетчер задач, проводник или браузер, пока игра запущена. Я обращался в поддержку игры с этим вопросом, но особо толкового они ничего не предложили, кроме как удалить антивирус, что, естественно, помогло, но это не решение проблемы. Также они рекомендовали добавить экзешник игры, экзешник античита и еще какую-то программу в список исключений, что не помогло. Проблема остается, даже если отключить все функции антивируса. Я немного поискал и нашел, что этот вопрос уже поднимался на этом форуме. Тогда эту проблему решили обновлением антивируса, но, естественно, что античит игры тоже не стоит на месте.
Я прикрепил скриншот ошибки, которая появляется при попытке запустить любую другую программу. Какие действия мне необходимо предпринять, чтобы передать саппорту антивируса полную картинку происходящего для решения этой проблемы?
Конфликт Dr.Web и античита Valorant
#1
Отправлено 25 Июль 2023 - 14:05
#2
Отправлено 25 Июль 2023 - 14:22
Похоже, что картинка не прикрепилась. Ошибка выглядит так:
C:\Windows\system32\taskmgr.exe
Ошибка файловой системы (-1073741819)
Эта ошибка появляется при запуске любой из программ на компьютере с запущенной игрой в фоновом режиме при установленном антивирусе.
#3
Отправлено 25 Июль 2023 - 14:22
это не решается с нашей стороны. во время игры включается защита игры из драйвера
мы решали проблему не запуска игры с нами, больше ничем помочь не можем
Doctor Web, Ltd.
#4
Отправлено 25 Июль 2023 - 14:59
Я вас понял, очень грустно.
Большое спасибо за ответ и хорошего дня!
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых