Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Удаленная установка/удаление агента

агент Enterprise Security Suite

  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 MVP

MVP

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2012 - 09:10

Доброго времени суток!

Пожалуйста помогите найти рабочую и проверенную инструкцию для развертывания антивирусной защиты в локальной сети.
необходимо развертывать и удалять антивирусы при необходимости.

Столкнулся с проблемами установки и удаления.

что я делал:
- выполнил настройку компьютеров и серверов перед развертыванием по инструкциям и требованиям.
- поставил сервер Dr.Web Enterprise Security Suite,
- обновил репозиторий через web-прокси.
(при установке невозможно было ввести логин, не поддерживает стандартные символы, по этому ввел его только после установки)

далее по инструкции нужно зайти в раздел сканера сети
~ не корректно сработало сопоставление DNS имен в разделе сканера сети, IP не соответствуют именам.

по этому перешел непосредственно к разделу удаленная установка
~ удаленная установка агента по инструкции, через веб-консоль сервера
выполняется так: на компьютере клиента появляется окошко с ошибкой (я не записал содержание), далее установка прекращается

по этому далее решил развертывать на клиентские машины через GPO в подразделении
- применил политику клиентским компьютерам (при формировании установочного пакета не выводилось окно с выбором компонентов антивируса, в инструкции написано что окно будет, по этому приходится ставить все компоненты сразу)
- установка успешно выполнилась при следующих запусках клиентских компьютеров. (клиентские компьютеры приходится перезапускать дважды, чтобы после установки удалить ненужные компоненты)

теперь необходимо удаленно удалить с компьютеров агентов
- обновил политики на клиентских машинах и перезапустил машины (убрал пакет установки агента)
- в web-консоли выбрал в группе клиентские машины и нажал на иконку удалить агента.
на клиентских машинах вышло сообщение об ошибке, а в консоли все компьютеры стали отображаться серыми иконками. (в programmfiles один исполняемый файл, в Установка и удаление программ антивирус остался, но при запуске компьютера антивирус не запускается)

- на конечном клиентском компьютере попробовал удалить программу вручную. при удалении программа выдает сообщение что не может удалиться и необходимо перезапустить компьютер, (после перезапуска тоже самое)

- утилита для удаления агента говорит об удачном удалении, но ничего не удаляется

- попробовал установить еще раз антивирус через GPO, неудача
- попробовал установить еще раз антивирус удаленно, неудача

в результате нельзя ни удалить ни поставить.

#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 500 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2012 - 09:32

А какую версию ES Вы установили?

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#3 MVP

MVP

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2012 - 10:15

А какую версию ES Вы установили?


drweb-esuite-server-603-201111300-windows-nt-x86

#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 500 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2012 - 14:14

O_o

А какую версию ES Вы установили?


drweb-esuite-server-603-201111300-windows-nt-x86

Странно... O_o
С тем, что утилита удаления не может удалить, я встречался только в ситуации, когда был вирь.
IMHO Вам лучше в ТП.

PS
А утилита удаления свежескачанная?

Сообщение было изменено VVS: 26 Март 2012 - 14:17

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 




Also tagged with one or more of these keywords: агент, Enterprise Security Suite

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых