33 ответов в этой теме

[АСИ]

Добрый день! Брандмауэр зависает и блокирует доступ в инет, причем повторяется при переключении с мобильного инета на вай фай и обратно. Логи и скрин прикладываю. Чтобы все заработало либо останавливаю ав и запускаю заново, либо перезагружаю телефон

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_2025-08-14-09-09-42-871_com.drweb.pro.jpg   36,24К   0 Скачано раз
•  DrWeb_Log.txt   68,9К   6 Скачано раз
•  DrWeb_Err.txt   500К   2 Скачано раз

Сообщение было изменено АСИ: 14 Август 2025 - 07:31

[АСИ]

Остановил ав и запустил заново, ВПН и ав заработал.

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Log.txt   119,19К   2 Скачано раз
•  DrWeb_Err.txt   500К   2 Скачано раз

[kr0n]

Добрый день! Брандмауэр зависает и блокирует доступ в инет, причем повторяется при переключении с мобильного инета на вай фай и обратно. Логи и скрин прикладываю. Чтобы все заработало либо останавливаю ав и запускаю заново, либо перезагружаю телефон

Добрый День. В последних билдах изменения в компоненте Брандмауэр не было. Ознакомимся с приложенными логами и будем смотреть почему у вас такое могло происходить.

[АСИ]

 

Добрый день! Брандмауэр зависает и блокирует доступ в инет, причем повторяется при переключении с мобильного инета на вай фай и обратно. Логи и скрин прикладываю. Чтобы все заработало либо останавливаю ав и запускаю заново, либо перезагружаю телефон

Добрый День. В последних билдах изменения в компоненте Брандмауэр не было. Ознакомимся с приложенными логами и будем смотреть почему у вас такое могло происходить.

 

Ок

[kr0n]

АСИ, Добрый день. Пока воспроизвести ситуацию на похожим устройстве не получается.  Подскажите пожалуйста, а что за оператор у вас?

[АСИ]

АСИ, Добрый день. Пока воспроизвести ситуацию на похожим устройстве не получается.  Подскажите пожалуйста, а что за оператор у вас?

Добрый день!Теле2 мобильный инет,Ростелеком домашний вай-фай 

Сообщение было изменено АСИ: 18 Август 2025 - 09:49

[kr0n]

АСИ,   Какие настройки сделаны в Брандмауэре? Интересуют настройки " использовать  протокол IPv6 " и  "Разрешить протокол DNS поверх TCP"

[АСИ]

АСИ,   Какие настройки сделаны в Брандмауэре? Интересуют настройки " использовать  протокол IPv6 " и  "Разрешить протокол DNS поверх TCP"

На скриншоте 

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_2025-08-18-14-32-27-381_com.drweb.pro.jpg   44,92К   0 Скачано раз

[kr0n]

АСИ,  Передал логи и информацию разработчикам, будут разбираться.

[АСИ]

АСИ,  Передал логи и информацию разработчикам, будут разбираться.

Хорошо, спасибо.

[АСИ]

Повторилось падение брандмауэра. Логи свежие 

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Log.txt   38,73К   2 Скачано раз
•  DrWeb_Err.txt   500К   2 Скачано раз

[АСИ]

Отключил брандмауэр, повторяется и повторяется падение 

[kr0n]

АСИ, Как я ранее писал информация передана в разработку и на данный момент проблема пока еще не исправлена

Сообщение было изменено kr0n: 09 Октябрь 2025 - 16:38

[АСИ]

АСИ, Как я ранее писал информация передана в разработку и на данный момент проблема пока еще не исправлена

Доброй ночи! Есть какие-нибудь новости, а то проблема повторяется. Логи прикладываю

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Log.txt   235,61К   2 Скачано раз
•  DrWeb_Err.txt   500К   1 Скачано раз

[АСИ]

Также проблема на все телефонах в семье у ребенка РОСО Х7 РRO. Так же симптомы, везде отключил брандмауэр, т.к. инет  блокируется или пропадает, как угодно говорите 

[kr0n]

АСИ, Сейчас ознакомлюсь с логами. Но сейчас есть проблема,  так как  инет часто пропадает, вводя телефоны в ступор на некоторое время.

[АСИ]

АСИ, Сейчас ознакомлюсь с логами. Но сейчас есть проблема,  так как  инет часто пропадает, вводя телефоны в ступор на некоторое время. 

Ну не должно же это отражаться на работе брандмауэра, а может ВПН блочит роскомнадзор. Замучаемся включать отключать брандмауэр, тем более заплатил за полный функционал, хотелось бы какой-то реализации. Ещё неизвестно сколько будут инет глушить

[АСИ]

АСИ, Сейчас ознакомлюсь с логами. Но сейчас есть проблема,  так как  инет часто пропадает, вводя телефоны в ступор на некоторое время.

Дак тут в ступор не на некоторое время, я пока принудительно работу антивируса не прекращу, у меня после выключения брандмауэра и ВПН ничего не меняется, инет не появляется.

Сообщение было изменено АСИ: 15 Декабрь 2025 - 13:23

[maxic]

 

АСИ, Сейчас ознакомлюсь с логами. Но сейчас есть проблема,  так как  инет часто пропадает, вводя телефоны в ступор на некоторое время. 

а может ВПН блочит роскомнадзор

 

Вот это не понял. Поясните, пожалуйста, про впн и брандмауэр и связь с РКН.

[kr0n]

АСИ, Для диагностики проблемы отключите пожалуйста проверку  Архивов и  SD-card  монитором (SpIDer Guard). И если проблема повториться, то посмотрите пожалуйста, после отключения брандмауэра,  отключится ли у вас  vpn Dr.web Security Space  в настройках телефона.