15 ответов в этой теме

[HeLL]

С недавнего времени появилась странная проблема. Spider Guard подвешивает на старте клиент dropbox. Dropbox зависает на процессе индексации. Если отключить Spider Guard, то процесс идет нормаль фалы индексируются\синхронизируются. При этом если после первого запуска dropbox и его синхронизации включить Spider Guard обратно, то приложение работает корректно, можно добавлять\удалять файлы всё нормально функционирует. Я б ещё понял если бы firewall, но Spider Guard...

 

Dr.Web Security Space (11.0)

 

OS: Windows 10 Home

[pig]

Индексация - это, по идее, неслабая дисковая активность. Так что Гард вполне ожидаемо при делах. А дальше ход стандартный: воспроизвести, сделать отчёт и сюда его с указанием времени.

[IlyaS]

Странно, прям сильно заметного подвисания не замечаю, ни на Win10, ни на Win7, исключения для Dropbox не задавал.

Было б интересно взглянуть на лог, как предложил pig.

[HeLL]

Да я раньше тоже не замечал, всё отлично работало. А потом обратил внимание что иконка в трее не та, как обычно. )

 

23:46 лог сделан во время "висящего" dropbox - https://dl.dropboxusercontent.com/u/32549635/SABRINA_HeLL_190916_234935.zip

23:50 лог сделан после отключения и включения spider guard - https://dl.dropboxusercontent.com/u/32549635/SABRINA_HeLL_190916_235209.zip

 

В общем-то, ссылки на dropbox показываю что отключение и включение восстанавливает работу клиента.

Сообщение было изменено HeLL: 20 Сентябрь 2016 - 00:02

[maxic]

Как интересно.

В указанное время, 23:46, спайдер активно и упорно проверяет MS файлы

 

Например (файлы меняются): 

20160919.234603 [CL] C:\users\hell\appdata\local\packages\microsoft.windows.cortana_cw5n1h2txyewy\localstate\appiconcache\100\{14b7a249-57cf-4286-a981-c3d6cc96c252} - Ok (4,1K 36/35ms 116KB/s) [C:\windows\system32\backgroundtaskhost.exe:5096:64] {SABRINA\HeLL:SABRINA\Отсутствует}
20160919.234606 [CL,LO] C:\users\hell\appdata\local\packages\microsoft.windows.contentdeliverymanager_cw5n1h2txyewy\localstate\contentmanagementsdk\creatives\296329\eventbeacons.dat - Ok (0B 1/0ms) [C:\windows\system32\backgroundtaskhost.exe:4840:64] {SABRINA\HeLL:SABRINA\Отсутствует}

 

После его перезапуска этого уже не происходит. Могу лишь констатировать, идей нет.

Сообщение было изменено maxic: 20 Сентябрь 2016 - 00:15

[IlyaS]

Все правильно, опять Qt5 в логе:

20160919.234518 [PS,HI] C:\program files (x86)\dropbox\client\qt5core.dll - Ok (4M 1323/1246ms 3251KB/s) [C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe:6936:32]
20160919.234522 [PS,HI] C:\program files (x86)\dropbox\client\qt5widgets.dll - Ok (4,2M 1895/1807ms 2402KB/s) [C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe:6936:32]
20160919.234527 [PS,HI] C:\program files (x86)\dropbox\client\qt5gui.dll - Ok (4,5M/4,5M 5317/5239ms 878KB/s) [C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe:6936:32]

[IlyaS]

Это было обновление дропбокса:
[code=auto:0]
20160919.213342 [PS,HI] C:\program files (x86)\dropbox\update\dropboxupdate.exe - Ok (0B 3/2ms 0KB/s) [C:\program files (x86)\dropbox\update\dropboxupdate.exe:3020:32]
20160919.234510 [PS,HI] C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe - Ok (24,1M 308/156ms 157151KB/s) [C:\windows\explorer.exe:3036:64]
[code=auto:0]

[HeLL]

Хммм... то есть логи ясности не дали?

И ладно если бы он висел, но потом начинал работать. Dropbox будет так тупить хоть весь день, пока не перезапустишь guard.

[IlyaS]

Действительно странно:

20160919.235001 SpIDer Guard was deactivated
20160919.235001 [CL] C:\users\hell\dropbox\.dropbox.cache\qebcobkqbgpbzfynfuwbof\placeholder.pdf - Присоединенное к системе устройство не работает. [C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe:6936:32]
20160919.235001 [CL] C:\users\hell\dropbox\.dropbox.cache\qebcobkqbgpbzfynfuwbof\placeholder.txt - Присоединенное к системе устройство не работает. [C:\program files (x86)\dropbox\client\dropbox.exe:6936:32]
20160919.235008 SpIDer Guard was activated

Граждане разработчики, это баг?

[HeLL]

IlyaS, спасибо за наводку. Проблема оказалась в папке кэша, видимо что-то криво закэшировалось. Удалил из неё всё dropbox стартанул без проблем.

 

А ларчик просто открывался.

[HeLL]

IlyaS, спасибо за наводку. Проблема оказалась в папке кэша, видимо что-то криво закэшировалось. Удалил из неё всё dropbox стартанул без проблем.

 

А ларчик просто открывался.

 

Рано я радовался, спустя какое-то время dropbox восстанавливает в кэше placeholder и на этом spider guard его вешает.

[Dmitry_rus]

...А если каталог с этим кэшем поставить в исключения гуарда? Работает?

[IlyaS]

Проблема оказалась в папке кэша, видимо что-то криво закэшировалось. Удалил из неё всё dropbox стартанул без проблем.

Рано я радовался, спустя какое-то время dropbox восстанавливает в кэше placeholder и на этом spider guard его вешает.

Это вообще очень странно. У меня в папке .dropbox.cache только другие пустые папки

hidden
placeholder_cache
prefetch_cache
temp_hidden

Никаких файлов там нет, видимо, это временные папки. Из всех ныне, судя по дате изменения, используется именно placeholder_cache. Но лог спайдера успел очиститься с даты изменения папки, не могу сказать, что там было у меня.

[HeLL]

В кэш попадают, например, недавно удаленные, если удалить что-то случайно, можно оперативно вернуть из кэша. Сейчас посмотрел на работе, папки с файлами placeholder.txt и т.д. нет. Но на работе win 7. Возможно эта папка есть только в версиях dropbox для windows 10...

[Konstantin Yudin]

IlyaS, спасибо за наводку. Проблема оказалась в папке кэша, видимо что-то криво закэшировалось. Удалил из неё всё dropbox стартанул без проблем.

А ларчик просто открывался.

Рано я радовался, спустя какое-то время dropbox восстанавливает в кэше placeholder и на этом spider guard его вешает.

Можете воспроизвести проблему и снять трейсы прокмона в этот момент?

[HeLL]

Konstantin Yudin, Если это поможет https://dl.dropboxusercontent.com/u/32549635/Logfile.7z