36 ответов в этой теме

[K. B.]

Здравствуйте.

Все время переправляет на рекламные страницы во всех браузерах. Часто под шапкой ADVERTISEMENT | Powered by GetPrivate

 

Когда-то уже было, обращалась сюда, вроде поправили, все наладилось. Но эта хрень возвращалась несколько раз со временем. Сейчас вот опять и вытравить самой у меня не получается.

Спасите чайника.

 

Логи - http://rusfolder.com/44045391

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[v.martyanov]

Список расширений в браузерах посмотрите, может там что левое затесалось

[K. B.]

Список расширений в браузерах посмотрите, может там что левое затесалось

Смотрела. Нет.

[Dmitry_rus]

Ярлыки запуска браузеров проверяли? Кэш браузера и временные файлы чистили?

[K. B.]

Ярлыки запуска браузеров проверяли? Кэш браузера и временные файлы чистили?

Да

[CrUsH]

 

Ярлыки запуска браузеров проверяли? Кэш браузера и временные файлы чистили?

Да

 

Попробуйте то, что я вам в ЛС написал.

[K. B.]

CrUsH, сейчас пока только hitmanpro успела прогнать, он таки понаходил всякого добра и теперь вроде все работает как надо. Я прям сглазить боюсь. Спасибо вам большое.

[Pavel Plotnikov]

CrUsH, вы осуществляете деструктивные действия, поэтому вам запрещено советовать в данном разделе.

Также вам заблокирован доступ к ЛС.

 

--

С уважением, Администрация.

[Dmitry_rus]

hitmanpro успела прогнать, он таки понаходил всякого добра и теперь вроде все работает как надо

Можно сказать, что вам сильно повезло. Ибо бездумное удаление "всякого добра", найденного хитманом, иногда приводит к тому, что и на форум уже написать не сможете...

[K. B.]

О-хо-хох. Понятно. Беда, буду знать.

И да, моя зараза все-таки не сдохла и все еще здесь.

[Dmitry_rus]

Новые логи по правилам.

[K. B.]

Логи http://rusfolder.com/44050306

[mike 1]

Пофиксите в HiJackThis:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=74b8599b8c2c956ead4d6aed238eefbc&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=74b8599b8c2c956ead4d6aed238eefbc&text=
O2 - BHO: (no name) - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=74b8599b8c2c956ead4d6aed238eefbc&text=

[K. B.]

Не помогло.

[Dmitry_rus]

...Новые логи по правилам

[K. B.]

Прикрепленные файлы:

•  logs.zip   6,6Мб   4 Скачано раз

[IMAX_3D]

Реклама, на данный момент, наблюдается только в одном браузере или во всех?

Сообщение было изменено IMAX_3D: 13 Август 2015 - 15:57

[provayder]

после последних событий что то ни кто не рвется помогать.......запугали......

 

проверяем правильность ярлыка от браузера, смотрим лишние (рекламные) дополнения в браузере

[IMAX_3D]

после последних событий что то ни кто не рвется помогать.......запугали......

 

проверяем правильность ярлыка от браузера, смотрим лишние (рекламные) дополнения в браузере

Дополню, что-то интересное можно найти в "Установка и удаление программ", в автозапуске. Ну и всё-таки стоит провести повторную проверку через утилиту/антивирус(новые базы как никак). Для быстроты процесса выборочную проверку на "Program files","ProgramData","Documents and Settings","Users","Windows" ну и, если есть, "System Volume information","Recycle bin" - основные места работы вирусов, сканируется быстро и после такой проверки редко что-то работающее находится. В ярлыке проверьте, чтобы ничего не шло после ехе файла браузера(и на раб. столе и в уст. папке)

Сообщение было изменено IMAX_3D: 13 Август 2015 - 20:09