Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Dr Web Srcurity Space начал занимать слишком много места


  • Please log in to reply
9 ответов в этой теме

#1 Navia

Navia

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 21 Июль 2019 - 01:37

Android 7.0

Dr Web Srcurity Space 12.4.1

Последние несколько дней приложение занимает слишком много места - в настоящий момент 560 мб, из них 536 мб данных. Причём это количество увеличивается.

Ранее было гораздо меньше - точный размер не скажу, но явственно меньше 150 мб, возможно даже меньше 100.

 

Логи прилагаю.

Прикрепленный файл  DrWeb_Log1.txt   8,59К   5 Скачано раз

Прикрепленный файл  DrWeb_Err1.txt   500К   2 Скачано раз



#2 Value1965

Value1965

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2019 - 14:13

Аналогичная ситуация Dr. Web Security Space 11.1.2 уже занял 2.8 Гб из 4.3 Гб памяти для приложений. Установлен как системное приложение. Можно ли пользователю как-то почистить логи и прочие ненужные файлы ибо Dr.Web медленно , но верно превращает телефон в кирпич безо всяких вирусов.



#3 Mikhail Golubev

Mikhail Golubev

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 443 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2019 - 18:16

Value1965, здравствуйте.

 

Установите последнюю версию 12.4.2 с сайта Dr.Web - https://download.drweb.com/android/

 

Спасибо.



#4 Value1965

Value1965

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 14 Октябрь 2019 - 22:08

Value1965, здравствуйте.

 

Установите последнюю версию 12.4.2 с сайта Dr.Web - https://download.drweb.com/android/

 

Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо, DrWeb обновился и заработал, но "управление местом" все равно ничего не дает удалить из занятых DrWeb 2.8 Гб.



#5 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 872 Сообщений:

Отправлено 15 Октябрь 2019 - 00:35

Надо было сначала удалить старую версию, и потом установить новую. Попробуйте просто перезагрузить телефон.

#6 Value1965

Value1965

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 15 Октябрь 2019 - 13:04

Надо было сначала удалить старую версию, и потом установить новую. Попробуйте просто перезагрузить телефон.

Если бы так все было просто. Старая версия установлена как системное приложение и ничего удалить невозможно. Хоть меняй прошивку .



#7 Whispersmith

Whispersmith

    Massive Poster

  • Dr.Web Staff
  • 2 517 Сообщений:

Отправлено 15 Октябрь 2019 - 14:23

Value1965, здравствуйте. Попробуйте отключить приложение. Там должно быть очистить все данные. 



#8 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 872 Сообщений:

Отправлено 15 Октябрь 2019 - 17:51

Надо было сначала удалить старую версию, и потом установить новую. Попробуйте просто перезагрузить телефон.

Если бы так все было просто. Старая версия установлена как системное приложение и ничего удалить невозможно. Хоть меняй прошивку .
отключаем приложение и соотв будет запрос на удаление данных и возврат к исходной версии. Соглашаемся. Затем ставим сразу актуальную.

#9 Value1965

Value1965

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 16 Октябрь 2019 - 23:35

отключаем приложение и соотв будет запрос на удаление данных и возврат к исходной версии. Соглашаемся. Затем ставим сразу актуальную.

 

Отключил, не останавливая , и потом сам выбрал "Удалить обновления".Не понял как , но помогло. Спасибо.


Сообщение было изменено Value1965: 16 Октябрь 2019 - 23:37


#10 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 872 Сообщений:

Отправлено 17 Октябрь 2019 - 00:42

отключаем приложение и соотв будет запрос на удаление данных и возврат к исходной версии. Соглашаемся. Затем ставим сразу актуальную.

Отключил, не останавливая , и потом сам выбрал "Удалить обновления".Не понял как , но помогло. Спасибо.
Не забудьте актуальную версию установить!


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых