Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Перестал работать SpiDer Gate и SpiDer Mail

SpiDer Gate SpiDer Mail

  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Evgentiy361

Evgentiy361

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 19 Март 2014 - 13:05

Суть проблемы: перестали работать SpiDer Gate и SpiDer Mail. Полез в папку программы и обнаружил, что их там нет (раньше были). Перекачал (с офф-сайта) и переустановил. Не помогло (в папке нету). Что делать?

P.S. DWSSP 9.0

P.P.S. Заранее благодарю за ответ.



#2 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 888 Сообщений:

Отправлено 19 Март 2014 - 13:12

А отчет?



#3 Evgentiy361

Evgentiy361

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 19 Март 2014 - 13:13

А отчет?

Скоро будет. Я только увидел, что отчёт приложить надо. Извиняюсь.



#4 Evgentiy361

Evgentiy361

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 19 Март 2014 - 13:22

Прикрепленный файл  GIGABYTEEE_E&E_190314_200938.zip   6,17Мб   13 Скачано раз

Вот.



#5 Evgentiy361

Evgentiy361

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 20 Март 2014 - 16:47

Никто не подскажет?

#6 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 676 Сообщений:

Отправлено 20 Март 2014 - 18:38

Видимо, вам в техподдержку.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#7 Diana Lebedeva

Diana Lebedeva

    ССЗБ

  • Dr.Web Staff
  • 1 054 Сообщений:

Отправлено 21 Март 2014 - 14:40

Они есть и установлены, dwnetfilter.exe

А вот статус у них "выключен". 

2014-Mar-19 19:29:58.523889 [3264] [INF] [RegComponent] Client register component 1 with state 4
2014-Mar-19 19:29:58.523889 [3276] [INF] [RegComponent] Client register component 2 with state 4
2014-Mar-19 19:29:58.523889 [3276] [INF] [RegComponent] Client register component 4 with state 4
2014-Mar-19 19:29:58.523889 [3276] [INF] [RegComponent] Client register component 8 with state 4
 

 

По отчету посмотрела, но не до конца уверена, - скажите, у вас не стоит ли у вас софта, который использует для доступа smart-карту?


— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.

— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?


#8 max_g

max_g

    Newbie

  • Posters
  • 23 Сообщений:

Отправлено 16 Апрель 2014 - 22:45

аналогичная проблема.

система W XP

 

при попытке включитьSpiDer Gate комп зависает. помогает только reset

 

переустанавливал, чистил реестр руками и утилитой с сайта.



#9 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 363 Сообщений:

Отправлено 16 Апрель 2014 - 23:13

аналогичная проблема.

система W XP

 

при попытке включитьSpiDer Gate комп зависает. помогает только reset

 

переустанавливал, чистил реестр руками и утилитой с сайта.

Отчет бы еще, а то Джуна в отпуске.





Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых