51 ответов в этой теме

[boroda07]

Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .

C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.

 Ошибка обновления.jpg   21,39К   39 Скачано раз

 

 dwupdater.log   2,22К   42 Скачано раз

[boroda07]

 

Несколько дней назад DrWeb обновился и попросил перегрузиться для установки критических обновлений .

C тех пор не хочет обновляться. Вываливается такое окошко.

Ошибка обновления.jpg

 

dwupdater.log

 

Что-бы небыло вопросов о лицензии

 Лицензия.jpg   35,21К   9 Скачано раз

[Z-man]

Это часть лога завершения обновления, так называемый постапдейт.
Нужен весь лог.
А пока ошибка репозитория, ругается на компоненты не принадлежащие 9 версии:

20140225 19:13:54 [ERR] [ Loader ] Unable to get information from C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Doctor Web/Updater/repo\90\help/revisions.xml
20140225 19:13:54 [ERR] [Updater ] Component help don't have revision 9
20140225 19:13:54 [ERR] [Context ] Specify the correct folder repository or update it!
20140225 19:13:54 [WRN] [ Loader ] Unable remove temporary directory C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Doctor Web/Updater/temp
20140225 19:13:54 [ERR] [Updater ] Updater failed. Repository is invalid!
20140225 19:13:54 [INF] [ Main ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!

[VVS]

boroda07, приложите сюда отчёт DrWeb.

[boroda07]

Сейчас попытался деинсталлировать программу, вот, что выдало

 Деинсталл.jpg   28,39К   7 Скачано раз

Полный лог с момента установки.

 dwupdater.log   9,38Мб   7 Скачано раз

Отчёт DrWeb.

 COMPA_boroda_250214_202949.zip   2,99Мб   7 Скачано раз

[mrbelyash]

Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.

[SergSG]

Как вариант, можно попробовать дать восстановление антивируса.

Через установку / удаление, выбрать "изменить".

[provayder]

был пару дней такой косяк на клиентсом компе, вылечелось удалением ремовером и установка свежего дистрибутива

[boroda07]

Пройдитесь ремувером для начала и попробуйте заново установить свежескачаную версию с сайта.

Да, спасибо. Такая последовательность действий решила проблему. 

Установилось, обновилось.

[at.]

Ага, молодцы... Вместо того, чтобы найти и решить ошибку - "переустановили винду и отформатировали диск".

[mrbelyash]

Ага, молодцы... Вместо того, чтобы найти и решить ошибку - "переустановили винду и отформатировали диск".

Это не бета раздел и не суппорт. Включайте логику хоть иногда.

[Ko6Ra]

не суппорт

Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда!!!11

[SergSG]

Мда. Сменить АВ пока не предлагают?    

[mrbelyash]

 

не суппорт

Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда!!!11

 

На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах....нам лишний геморой.

А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.

 

Это такие совершенно разные проблемы.

[Ko6Ra]

Сменить АВ пока не предлагают?

Только на те что сами продаем из-под полы.

[SergSG]

 

 

не суппорт

Мы тоже всем рекомендуем покупать новый комп! Включай логику хоть иногда!!!11

 

На запрос включения в ремувер средства сбора логов-сказали нах....нам лишний геморой.

А тут человек пришел внезапно поставить себе антивирус,а не заниматься сбором логов,поиска проблем почему инсталятор внезапно гуано.

 

Это такие совершенно разные проблемы.

 

Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?

И потом косяк у ТС начался после обнов, а не при установке. Покозявило так, что и сетап не смог отработать. Впрочем, сам сетап завязвн на тот же самый апдейтер...

Так что проблема была одна - бутылочное горлышко.

[mrbelyash]

Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?

 

Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.

Реально это или нет, эт к профи.

[SergSG]

 

Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?

 

Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.

Реально это или нет, эт к профи.

Внезапно.

Ну и как ему ставиться? Интегрировать в сетап куреит и при установке проверять систему? Нихачу.

Заразился - лечись сначала, потом ставься. Как то так.

[mrbelyash]

 

 

Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?

 

Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.

Реально это или нет, эт к профи.

Внезапно.

Ну и как ему ставиться? Интегрировать в сетап куреит и при установке проверять систему? Нихачу.

Заразился - лечись сначала, потом ставься. Как то так.

 

 

А причом здесь куреит?

Был здесь некто КЮ,но видать марсиане украли.

Сообщение было изменено mrbelyash: 26 Февраль 2014 - 19:55

[SergSG]

 

 

 

Да ладно, те. MSI чойта быстро так забыли. Внезапно?

 

Был разговор о сетапе,который ставится на уже зараженную сустему.Самосборка.Со своей плюхой.

Реально это или нет, эт к профи.

Внезапно.

Ну и как ему ставиться? Интегрировать в сетап куреит и при установке проверять систему? Нихачу.

Заразился - лечись сначала, потом ставься. Как то так.

 

 

А причом здесь куреит?

Типа куреит. Ни в этом дело. Мне сама идея не нравится - проверять при установке.