46 ответов в этой теме

[SergM]

Ну поломался робот. Исправят в понедельник. Бывает такое.

[RezoVlad]

Что, целых 2 недели?
Такое на "бывает" не смахивает
Впрочем возможно конечно......... если вирусы полностью "АХНУЛИ" все компы с роботами антивирусной лаборатории!
Ну что ж.... видимо и такое бывает - это жизнь!

[Наталья П]

Ну поломался робот. Исправят в понедельник. Бывает такое.

Вроде понедельник заканчивается

[SergM]

Видимо посылка потерялась. Отправьте по-новой.

[RezoVlad]

Что.... в течении 2-х недель 4-х раз не хватило?
А по-новой, это сколько раз - 40, 100, 1000........
Я лично хочу по мере моей возможности помочь в сотрудничестве, но не биться лбом об стенку и уговаривать.
Тут дело не в роботах, а в пофигизме или забастовке, которую спровоцировали либо сами работники, либо конкурент Касперский!

[Borka]

Тут дело не в роботах, а в пофигизме или забастовке, которую спровоцировали либо сами работники, либо конкурент Касперский!

Ну тогда уж обвините в бойкоте Вас, поскольку у остальных в массе проблем с тикетами нет...

[RezoVlad]

Тут дело не в роботах, а в пофигизме или забастовке, которую спровоцировали либо сами работники, либо конкурент Касперский!

Ну тогда уж обвините в бойкоте Вас, поскольку у остальных в массе проблем с тикетами нет...

Разве?
Да раздел просто "пищит" от того, что тикеты в последнее время приходить перестали, а Вы говорите, что только у меня или таких очень многих как я.
Ну если Вы так считаете и это на благо компании, то пусть будет по-Вашему.......

[Borka]

Тут дело не в роботах, а в пофигизме или забастовке, которую спровоцировали либо сами работники, либо конкурент Касперский!

Ну тогда уж обвините в бойкоте Вас, поскольку у остальных в массе проблем с тикетами нет...

Разве?
Да раздел просто "пищит" от того, что тикеты в последнее время приходить перестали, а Вы говорите, что только у меня или таких очень многих как я.
Ну если Вы так считаете и это на благо компании, то пусть будет по-Вашему.......

Хм... Ничего не понял. Я смотрю на удаляемые темы в "Необработанных тикетах" - значит, тикеты как-то получаются, верно? И судя по форуму, неполучение тикета вообще - крайне редкое явление. Запаздывание, проблемы с почтой, обломайтис робота - это да, бывает. Но рано или поздно тикеты таки доходят.

[RezoVlad]

В том-то и дело, что "у кого-то" и "как-то" доходят.
Я же не говорю, что и мне несколько раньше не приходили (иногда даже напротив - через 45 минут уже было дополнено в базе).
А вот то, что возможно рано или поздно (лучше бы рано) возможно придут тикеты, то вряд ли найдётся человек, которого это как минимум успокоит, когда ему дорога каждая минута.
Ведь неизвестно, что может быть дальше с массой компов пока я буду ждать и надеется на возможность обработки присланного мной файла
и получения ответа хотя бы о том, что файл приняли в принципе.
Самое неприятное - это неопределённостьт, а не результат ответа со стороны компании.

[Наталья П]

В том-то и дело, что "у кого-то" и "как-то" доходят.
Я же не говорю, что и мне несколько раньше не приходили (иногда даже напротив - через 45 минут уже было дополнено в базе).
А вот то, что возможно рано или поздно (лучше бы рано) возможно придут тикеты, то вряд ли найдётся человек, которого это как минимум успокоит, когда ему дорога каждая минута.
Ведь неизвестно, что может быть дальше с массой компов пока я буду ждать и надеется на возможность обработки присланного мной файла
и получения ответа хотя бы о том, что файл приняли в принципе.
Самое неприятное - это неопределённостьт, а не результат ответа со стороны компании.

Посмотрите дату создания темы, тикета нет до сих пор. После этого я высылала еще 2 линка и один ехе. Молчание в ответ
Как я поняла, такая же ситуация у коллеги из ПУМБ.
Абсолютно точное слово "неопределённость"!!
Антивирусную политику в фирме определяет админ, он вчера скачал "левые" ключи к КАВ и вполне серьезно хочет начать пробовать КАВ на нескольких рабочих станциях.

[SergM]

Отдайте в личке вирус с паролём Беляшу. Он грозился отправить, вроде как у него нормально тикеты приходят. А у Вас что-то не пропускает вирусы в вирлаб. Или сервер их удаляет или еще что-то. Пароль на архив с вирусами был?

[Наталья П]

Отдайте в личке вирус с паролём Беляшу. Он грозился отправить, вроде как у него нормально тикеты приходят. А у Вас что-то не пропускает вирусы в вирлаб. Или сервер их удаляет или еще что-то. Пароль на архив с вирусами был?

Пароль был. Кроме архивов были и линки.
Все эти ньюансы я проверила, сделала намного проще, попросила двух друзей из Литвы и Канады выслать. Тикет им тоже не пришел.
Проверьте: линк в первом сообщении пошлите в вирлаб, если будет тикет...

[SergM]

Отправил Вашу ссылку в вирлаб. Моментально пришел тикет [drweb.com #1023678].
Как Вы и др. люди по вашей просьбе отправляли ссылку? Интересно уже стало...

[Black Angel]

SergM
Все-таки проблема есть. Тоже отправлял ссылку, тикета нет. Я уже выше это описывал. В форме указывал мыло на @inbox.ru (раньше с ним проблем не было и тикеты приходили). Сейчас тикет не приходит. Обращался в администрацию mail.ru, говорят, что у них все нормально с их стороны. Если же в форме указываю мыло на @cska-hockey.ru , то тикеты туда приходят сразу.

[Black Angel]

Дополню, при обращении в ТП тикеты на @inbox.ru приходят, при отправки вирусов тикеты на @inbox.ru недавно приходить перестали. На @cska-hockey.ru приходят любые тикеты.

[mrbelyash]

Отдайте в личке вирус с паролём Беляшу. Он грозился отправить, вроде как у него нормально тикеты приходят. А у Вас что-то не пропускает вирусы в вирлаб. Или сервер их удаляет или еще что-то. Пароль на архив с вирусами был?

Да-да..я такой

[SergM]

Я в течении 2-х недель 4 раза так же под разным "соусом" отправлял фай

Интересуют подробности и какие это "разные соусы"?
Подробности интересны следующие:
- Как заполняли веб-форму
- Какие поля там заполняли и что имено в них писали
- В каком виде отправлялась ссылка

[sleb]

Все-таки проблема есть. Тоже отправлял ссылку, тикета нет. Я уже выше это описывал. В форме указывал мыло на @inbox.ru (раньше с ним проблем не было и тикеты приходили). Сейчас тикет не приходит. Обращался в администрацию mail.ru, говорят, что у них все нормально с их стороны. Если же в форме указываю мыло на @cska-hockey.ru , то тикеты туда приходят сразу.

У меня на mail.ru ящик, всегда быстро тикеты приходили, сегодня вот отправлял - тоже без проблем, сразу пришло.

[Наталья П]

Отправил Вашу ссылку в вирлаб. Моментально пришел тикет [drweb.com #1023678].
Как Вы и др. люди по вашей просьбе отправляли ссылку? Интересно уже стало...

e-mail box на каком ресурсе у вас? на gmail.com не пришло, специально повторила
Может поставили фильтры на IP...

[SergM]

У меня на Яндексе. Может проблема в заполнении полей формы отправки?