Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Бессрочная лицензия после обновления андроид


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 g7s1

g7s1

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 05 Декабрь 2023 - 12:45

Обновил андроид до версии 14. И переустановил drweb с бессрочной лицензией на том же устройстве. Теперь лицензия не определяется. Обратился в техподдержку. Сутки ответа нет. Пришлось пока на триальную версию... Что теперь со всем этим делать?



#2 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 431 Сообщений:

Отправлено 06 Декабрь 2023 - 17:02

g7s1, Вы запускали тот же  пакет?  Какое у него было название ?


Сообщение было изменено kr0n: 06 Декабрь 2023 - 17:12


#3 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 431 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2023 - 07:29

g7s1,  Да еще, приложите скрин или скопируйте  сюда название версии приложения. Интересует цифра в скобке.  Название версии можно посмотреть, нажав на три точки в правом вернем углу и  далее "о программе"



#4 g7s1

g7s1

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2023 - 11:15

Большое спасибо за отзывчивость! Вопрос решил самостоятельно при помощи файла конфигурации, который поместил в корень диска. И чудо произошло - лицензия подтянулась и еще и настройки самой программы. Так что буду знать. Весь материал обозначен в основных вопросах для пользователей.



#5 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 431 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2023 - 17:38

g7s1, Спасибо, рады, что вопрос решился.



#6 / Danil /

/ Danil /

    Newbie

  • Posters
  • 42 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2023 - 22:09

Кстати, если лицензия бессрочная, и сменил телефон, то можно эту лицензию будет перенести на новый телефон?



#7 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 431 Сообщений:

Отправлено 14 Декабрь 2023 - 22:24

/ Danil /, Пожалуйста ознакомьтесь с материалом тут  https://support.drweb.ru/show_faq/?question=15962

 

Лицензию для защиты 1 устройства перенести нельзя. Об этом написано в правилах лицензирования. А для большего количества - там есть описание, как это сделать.



#8 AT2000

AT2000

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 02 Январь 2024 - 15:43

/ Danil /, Пожалуйста ознакомьтесь с материалом тут  https://support.drweb.ru/show_faq/?question=15962

 

Лицензию для защиты 1 устройства перенести нельзя. Об этом написано в правилах лицензирования. А для большего количества - там есть описание, как это сделать.

К сожалению, Вопрос не найден



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых