28 ответов в этой теме

[Грек Латинос]

Грек Латинос, проверьте также, пожалуйста, личные сообщения.

Ответил там.

 

А как ведёт в этом случае DrWeb Light ?

 

Для этого мне придется удалить Агента и установить Light версию?

[SergeyP]

 

Грек Латинос, проверьте также, пожалуйста, личные сообщения.

Ответил там.

 

 

 

А как ведёт в этом случае DrWeb Light ?

 

Для этого мне придется удалить Агента и установить Light версию?

 

Да, если требуется сохранить настройки (например, длинные чёрные/белые списки) можно перед удалением сделать backup  (Export) настроек из меню настроек Dr.Web.

[Грек Латинос]

Да, если требуется сохранить настройки (например, длинные чёрные/белые списки) можно перед удалением сделать backup  (Export) настроек из меню настроек Dr.Web.

 

В версии с агентом AV-DESK  эти настройки не подсвечены.

[Грек Латинос]

А как ведёт в этом случае DrWeb Light ?

 

Удалил версию с агентом, поставил Light - с ней этой проблемы нет.

 

Удалил лайт, поставил версию с агентом, проблема есть.

[Грек Латинос]

Праздники закончились, предлагаю искать решение проблемы дальше

[Whispersmith]

Грек Латинос, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, удалить наше приложение с вашего устройства, если оно у вас стоит, установить наше приложение c Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb.pro , получить там демо-ключ и попытаться воспроизвести ситуацию. Это нужно для того, чтобы понять, зависит ли ваша проблема от соединения с сервером.
 

[Грек Латинос]

Грек Латинос, здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, удалить наше приложение с вашего устройства, если оно у вас стоит, установить наше приложение c Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb.pro , получить там демо-ключ и попытаться воспроизвести ситуацию. Это нужно для того, чтобы понять, зависит ли ваша проблема от соединения с сервером.
 

 

 Я двумя постами выше написал отчет об этом опыте:

 

Posted 28 December 2013 - 02:52

SergeyP, on 27 Dec 2013 - 13:42, said:

    А как ведёт в этом случае DrWeb Light ?

 

Удалил версию с агентом, поставил Light - с ней этой проблемы нет.

 

Удалил лайт, поставил версию с агентом, проблема есть.

[SergM]

Грек Латинос, Вы не поняли что нужно сделать. Или Вы ставили именно с play.google и версию drweb.pro ?

[Whispersmith]

Грек Латинос, Я прошу вас поставить не Light версию, если вы перейдете всё-таки по ссылке, то увидите, что поставить нужно полную версию, которая есть у нас в google play. Она похожа на ту, что стоит у вас, только там нет возможности связываться с сервером, поэтому, чтобы она заработала, вам необходимо получить демо. Затем воспроизвести проблему и написать результат.