5 ответов в этой теме

[rman]

Здравствуйте.

Столкнулся с проблемой переключения раскладки языка клавиатуры при включении URL-фильтра в демо версии Dr.Web Security Space 11.0.0(2). Где-то 4 дня проблем не было, а с 5 дня использования появилась проблема с инстаграм, через день в смс, потом раскладка исчезла во всех приложениях на телефоне.

После отключения антивируса в "специальные возможности" / "услуги", раскладка вернулась обратно. Хотелось бы иметь полноценную защиту.

 

Телефон Samsung Galaxy S3

Android 4.3

Dr.Web Security Space 11.0.0(2)

 

Понимаю что телефон и ОС уже устаревшие, но защита нужна не только детям, но и старикам

[Whispersmith]

rman, здравствуйте!
Какой браузер вы сейчас используете?

[rman]

В телефоне установлены стандартный браузер (используется чаще остальных), так же установлены: Опера (42.3.2246.113338), Опера mini (21/0/2254/111920) и Хром (56.0.2924.87).

[Whispersmith]

Уточните, еще, пожалуйста, если отключено наше приложение в настройках устройства в разделе Специальных возможностях, но URL-фильтр включен, то в стандартном браузере происходит блокировка сайтов?(можете проверить, допустим на vk.com, выставив категорию соц.сети)

 

[Whispersmith]

Проблема конфликта раскладки на Samsung клавиатуре и использованием специальных возможностей имеет место быть, но это касается не только нашего приложения. 
Вообще на Android 4.х URL-фильтру необходимы специальные возможности только для работы на некоторых браузерах, в их число входит как раз Opera.
Варианты решения проблемы: 
1. Использовать другую клавиатуру, например, Google клавиатуру.
2. Не использовать браузер Opera, там не будет работать URL-фильтр без специальных возможностей.

[rman]

Очень странная система, чтобы пользоваться антивирусом, я должен сменить клавиатуру или браузер. По моему это не совсем правильный подход.

Придется вернуться обратно на другой антивирус, как бы он мне не нравился, но он работает во всех браузерах и клавиатурах.

Очень печально.