Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Веб-ЦУП — новый сервис для пользователей услуги «Антивирус Dr.Web»


  • Please log in to reply
Нет ответов в данной теме

#1 News Robot

News Robot

    Creator of the News

  • Dr.Web Staff
  • 6 817 Сообщений:

Отправлено 05 Июль 2018 - 14:03

5 июля 2018 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о начале работы нового сервиса для пользователей услуги «Антивирус Dr.Web»: веб-ЦУП, пришедший на смену Центру управления подписками в составе интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk, позволяет домашним пользователям еще проще управлять подписками на антивирус.

Компания «Доктор Веб» представляет пользователям новый сервис управления подписками на услугу «Антивирус Dr.Web» — веб-ЦУП Dr.Web. Новый сервис адресован домашним пользователям антивирусных продуктов Dr.Web и дает возможность совершать различные действия с подписками «на лету». Современный адаптированный для использования на мобильных устройствах дизайн делает использование веб-ЦУПа даже со смартфона максимально комфортным.

Веб-ЦУП Dr.Web позволяет легко управлять подпиской на уcлугу «Антивирус Dr.Web».

Для оформления подписки на услугу «Антивирус Dr.Web» необходимо перейти на вкладку Подключить Dr.Web, выбрать тарифный пакет, указать количество защищаемых объектов, принять сублицензионное соглашение с поставщиком услуги и нажать на кнопку Подключить Dr.Web. Откроется страница Мои подписки, на которой можно скачать и установить Dr.Web. Также первую подписку можно приобрести в нашем интернет-магазине.

Во время оформления подписки между пользователем и поставщиком услуги однократно — на все время использования услугу у данного поставщика — заключается сублицензионный договор, который описывает обязанности сторон, а также объем прав на использование ПО Dr.Web, лицензируемых пользователю. С его текстом можно ознакомиться и до подписки.

Веб-ЦУП Dr.Web позволяет пользователю услуги самостоятельно управлять подписками в разделе Мои подписки. В области Управление подпиской можно указать срок действия подписки для каждого устройства (а их может быть 10), отключить, приостановить на срок от 10 до 90 дней и возобновить подписку (для отдельных устройств и для всех сразу; при ненулевом балансе действие услуги возобновляется немедленно), мгновенно сменить тариф, уменьшить количество защищаемых устройств или увеличить его — когда необходимо.

Интерфейс нового веб-сервиса включает интуитивно понятные разделы и несколько простых виджетов, благодаря которым работать в веб-ЦУПе Dr.Web очень просто.

Для контроля расходов используется виджет Баланс. В нем отражается история покупок и списаний за использование услуги. Для внесения средств на счет услуги работает кнопка Пополнить баланс.

Доступ к оповещениям системы о работе услуги доступен через виджет Сообщения. Чтобы получать уведомления из веб-ЦУПа на почту, можно оформить е-mail-подписку в разделе Профиль на вкладке Настройки.

В разделе Поставщик хранится информация о поставщике услуги, включая наличие в его штате сертифицированных специалистов, а также сублицензионный договор, принятый клиентом услуги перед активацией подписки, текст которого можно прочитать или распечатать в любое время.

Раздел Информация позволяет пользователю перейти в ленту новостей компании «Доктор Веб» и прочитать последние выпуски проекта «Антивирусная правДА!». Здесь же расположены ссылки на обучающие курсы и брошюры.

Долгосрочное использование услуги без приостановки подписки позволяет получать скидки: с программой лояльности для подписчиков можно ознакомиться в разделе Я + Dr.Web.

В случае необходимости пользователи услуги могут связаться со службой технической поддержки через виджет Свяжитесь с нами, достаточно создать новый запрос. Здесь же можно посмотреть архив всех обращений в поддержку, который хранится на протяжении жизни аккаунта. Перед обращением в службу поддержки рекомендуем изучить материалы в разделе Самоподдержка и часто задаваемые вопросы. Если ваш вопрос касается оплаты, он будет отправлен вашему поставщику услуги, который будет общаться с вами в привычном для всех постоянных пользователей Dr.Web трекере службы поддержки. Специалисты «Доктор Веб» контролируют ответы поставщиков.

Чтобы оценить простоту и удобство использования сервиса веб-ЦУП, приглашаем участников сообщества Dr.Web и всех, кто выбирает надежное средство антивирусной защиты для ПК, смартфона или сервера, оформить подписку в интернет-магазине компании «Доктор Веб». Перед подключением услуги требуется авторизоваться на сайте drweb.ru (создать аккаунт можно здесь). Ваш аккаунт услуги будет автоматически связан с вашим профилем на сайте, и вы сможете перемещаться по сервисам сайта и веб-ЦУПу через единый аккаунт.

Оформить подписку и испытать веб-ЦУП

#Dr.Web_AV-Desk #подписка #виджеты


Читать оригинал


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых