127 ответов в этой теме

[dexter]

Здравствуйте. Рандомно происходят замирания Windows 10 Pro. Иногда они сопровождаются падением видеодрайвера, но не всегда. В последнее время их количество сократилось, но они имеют место быть.

Выглядит это так, замирает курсор мышки, зависание звук и изображения. Затем или все восстанавливается или же моргает монитор и вылезает сообщение о том, что был восстановлен видеодрайвер.

В прикрепленном отчете было зависание в 8:01, но оно не сопровождалось падением видеодрайвера. В момент падения просматривал веб страницы в браузере.

Симптомы очень схожи с описываемыми в теме 

Dr Web Security Space 11.0 фриз системы Windows 10

 

Прикрепленные файлы:

•  ADMIN-PC_Admin_170416_081159.zip   5,43Мб   13 Скачано раз

Сообщение было изменено dexter: 17 Апрель 2016 - 08:26

[SergSG]

А вы не пробовали обратиться в ТП?

Проблема довольно специфическая и врядли на форуме можно найти готовое решение.

[maxic]

dexter, не пробовали отключить проверку на руткиты? Облако? Исключительно для локализации проблемы.

[dexter]

Сейчас отключу облако и буду наблюдать. Если ничего не изменится в дополнение отключу проверку руткитов. О результатах отпишусь.

Спасибо.

[v.martyanov]

А браузером не связано, часом?

[VVS]

 

Здравствуйте. Рандомно происходят замирания Windows 10 Pro. Иногда они сопровождаются падением видеодрайвера, но не всегда. В последнее время их количество сократилось, но они имеют место быть.

Выглядит это так, замирает курсор мышки, зависание звук и изображения. Затем или все восстанавливается или же моргает монитор и вылезает сообщение о том, что был восстановлен видеодрайвер.

В прикрепленном отчете было зависание в 8:01, но оно не сопровождалось падением видеодрайвера. В момент падения просматривал веб страницы в браузере.

Симптомы очень схожи с описываемыми в теме 

Dr Web Security Space 11.0 фриз системы Windows 10

 

Было б интересно посмотреть лог спайдера во время возникновения проблемы, а он у Вас заканчивается в 07:58:58, т.е. до возникновения проблемы.

[SergSG]

Лог спайдера вообще как то странно обрезан.

[VVS]

Надеюсь, что ТС прикрепит ещё 1 отчёт, где в лог попадёт всё.

А то наличие OutPost смущает.

[dexter]

Странно, что лог отрезался. Специально ничего не делал. Нажал кнопку сразу как отпустило. OutPost тут не причем. т.к. у друга такие же симптомы, а OutPost на компе нет и не было.

[dexter]

Повторилось в 20:52, замирание мышки на короткое время. Затем все нормально. Серфил в инете через Opera.

Облако было отключено, сейчас отключу руткиты.

 

Прикрепленные файлы:

•  ADMIN-PC_Admin_170416_210124.zip   5,18Мб   7 Скачано раз

[SergSG]

И в первом и во втором отчете на указанное ТС время приходится одно событитие - старт нового цикла фоновой / антируткита.

 

2016-Apr-17 08:01:30.555722 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 8

 

2016-Apr-17 20:52:50.279233 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 10

[dexter]

Очень похоже на руткиты. Сейчас с утра включил обратно руткиты и в момент включения произошло зависание.

[VVS]

И в первом и во втором отчете на указанное ТС время приходится одно событитие - старт нового цикла фоновой / антируткита.

 

2016-Apr-17 08:01:30.555722 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 8

 

2016-Apr-17 20:52:50.279233 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 10

А ты обратил внимание на "обрыв" лога спайдера примерно в то время, которое указывает ТС?

Я такое впервые вижу...

[Vladimir K.]

Могу ошибаться, конечно, но попробуйте прогнать оперативку через memtest, возможно, дело в "битой" оперативке. Была такая же проблема когда-то на ноутбуке, оказалась одна линейка "битая". После замены все стало хорошо. 

[SergSG]

 

И в первом и во втором отчете на указанное ТС время приходится одно событитие - старт нового цикла фоновой / антируткита.

 

2016-Apr-17 08:01:30.555722 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 8

 

2016-Apr-17 20:52:50.279233 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 10

А ты обратил внимание на "обрыв" лога спайдера примерно в то время, которое указывает ТС?

Я такое впервые вижу...

 

Да, обратил, п.7. Лог вообще странно обновляется и обрезается, в самом конце старый кусок, почему то. У меня такого нет.

Такое впечатление, что спайдер, или кто там этот лог пишет, грохнулся при записи на половине слова.

Сообщение было изменено SergSG: 18 Апрель 2016 - 14:07

[VVS]

 

 

И в первом и во втором отчете на указанное ТС время приходится одно событитие - старт нового цикла фоновой / антируткита.
 
2016-Apr-17 08:01:30.555722 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 8
 
2016-Apr-17 20:52:50.279233 [5124] [INF] [bg-scan] Start new scan session 10

А ты обратил внимание на "обрыв" лога спайдера примерно в то время, которое указывает ТС?
Я такое впервые вижу...

 

Да, обратил, п.7. Лог вообще странно обновляется и обрезается, в самом конце старый кусок, почему то. У меня такого нет.
Такое впечатление, что спайдер, или кто там этот лог пишет, грохнулся при записи на половине слова.

 

Угу, но в эвентлоге чисто.

[SergSG]

Интересно, если отключить самозащиту, прибить лог спайдера и ребутнуться, лог начнет нормально писаться?

[IlyaS]

Блин, тоже самое видел в логе спайдера на win10, уже баг хотел завести, смотрю, уже нет это перескока времени в будущее.

[ScorpionBSG]

Могу ошибаться, конечно, но попробуйте прогнать оперативку через memtest, возможно, дело в "битой" оперативке. Была такая же проблема когда-то на ноутбуке, оказалась одна линейка "битая". После замены все стало хорошо. 

У меня такая же проблема, как и у автора темы, дело не в памяти, на других антивирусах такой проблемы не наблюдается. Даже после смены видеокарты проблемы не исчезла.

[VVS]

ScorpionBSG, судя по Вашему описанию (а я ту тему внимательно отслеживаю), проблема у Вас всё-таки другая.