18 ответов в этой теме

[qcetr]

При установке агента вылезает ошибка, соединение не установлено, электронная подпись сервера не совподает с открытым ключом шифрования.

В чём может быть дело ?

Прикрепленные файлы:

•  es-agent-setup.log   220,6К   1 Скачано раз
•  esloader.log   14,69К   5 Скачано раз
•  setup-starter.log   5,94К   0 Скачано раз

[Valentina Yugai]

Я подозреваю, что в том, что открытый ключ шифрования не подходит к закрытому ключу на сервере.

 

Каким образом вы запускаете установку? Опишите по шагам.

[qcetr]

Установку запускаю файлом drwinst через сетевую шару, она создается при инсталяции сервера drweb

Если это важно, то могу добавить что, до этого стоял агент 6 версии, его я удалил утилитой drweb remover, установил на другой сервак drweb 10 (абсолютно чистая установка без всяких перекидываний со старого сервера)и при инсталяции агента получаю данную ошибку

Сообщение было изменено qcetr: 17 Март 2016 - 18:41

[Valentina Yugai]

У вас не указан конкретный сервер при установке, как результат, используется поиск серверов. 10.0.0.252 - это правильный ip-адрес сервера?

 

Если да, то убедитесь, что файл drwcsd.pub, лежащий в каталоге рядом с инсталлятором (drwinst), откуда вы его запускаете, совпадает с файлом, который вы можете выгрузить из веб-интерфейса сервера, раздела "Администрирование" -> "Ключи шифрования" -> открытый ключ.

[qcetr]

Всё соответствует, файл лежит рядом, ip адрес правильный. Есть ещё какие мысли ?

[Valentina Yugai]

Странно. На всякий случай, "\\bart\drw_inst\drwcsd.pub" - это место, откуда запускается сетап и где файл проверялся?

[VVS]

qcetr, пришлите мне в личку drwcsd.pri и тот drwcsd.pub, который лежит на шаре, с которой Вы запускаете drwinst.

[qcetr]

qcetr, пришлите мне в личку drwcsd.pri и тот drwcsd.pub, который лежит на шаре, с которой Вы запускаете drwinst.

Прислал

Странно. На всякий случай, "\\bart\drw_inst\drwcsd.pub" - это место, откуда запускается сетап и где файл проверялся?

Да именно это место

[VVS]

Присланные Вами drwcsd.pri и drwcsd.pub не соответствуют друг другу.

[qcetr]

Что делать ? Это после обновления сервера видимо

[qcetr]

Присланные Вами drwcsd.pri и drwcsd.pub не соответствуют друг другу.

Прислал все что нашел в поиске по папке drweb server

[Valentina Yugai]

Что делать ? Это после обновления сервера видимо

 

Выполнить из каталога bin в каталоге установки сервера команду:

 

drwsign.exe extract -private-key=<каталог с файлом, который присылали>\drwcsd.pri "<путь к сетевой шаре, которую используете>\drwcsd.pub"

[qcetr]

 

Что делать ? Это после обновления сервера видимо

 

Выполнить из каталога bin в каталоге установки сервера команду:

 

drwsign.exe extract -private-key=<каталог с файлом, который присылали>\drwcsd.pri "<путь к сетевой шаре, которую используете>\drwcsd.pub"

 

C:\Program Files\DrWeb Server\bin>drwsign.exe extract -private-key="C:\Program F
iles\DrWeb Server\drwcsd.pri" "\\bart\DRWESI\drwcsd.pub"
Unable to load private key because of
  unable to open file "C:\Program Files\DrWeb Server\drwcsd.pri" because of
  The system cannot find the file specified (code=2) and runtime error is No suc
h file or directory (errno=2)
 

[Valentina Yugai]

Так а вы положили туда файл drwcsd.pri ?

[qcetr]

Выключил сервер сделал так C:\Program Files\DrWeb Server\bin>drwsign.exe extract -private-key="C:\Program F
iles\DrWeb Server\etc\drwcsd.pri" "\\bart\DRWESI\drwcsd.pub"
New public key written to "\\bart\DRWESI\drwcsd.pub"

 

включил

Подсоединяю клиента, та же ошибка

 

Сделал так C:\Program Files\DrWeb Server\bin>drwsign.exe extract -private-key="C:\Program F
iles\DrWeb Server\etc\drwcsd.pri" "C:\Program Files\DrWeb Server\Installer\drwcs
d.pub"
New public key written to "C:\Program Files\DrWeb Server\Installer\drwcsd.pub"

 

Всё заработало, спасибо!

Сообщение было изменено qcetr: 22 Март 2016 - 17:25

[Valentina Yugai]

Вы переустанавливали этого клиента?

[qcetr]

Вы переустанавливали этого клиента?

Всё в порядке, выше написал

[sganp]

Внесу свои 5 копеек.

Столкнулся с той же ошибкой " электронная подпись сервера не совпадает с открытым ключом шифрования"

Смысла нет говорить о там, что пытался делать, в итоге все прозаично

 

ПРОВЕРЯЙТЕ ДАТУ И ВРЕМЯ на компьютере, куда устанавливаете агент

[Afalin]

sganp, только такой эффект от времени на 10 версии Вы увидеть не могли. А на 11 версии и выше есть и другие подводные камни, не только время.