Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Невозможно работать с DrWeb под TeamViewer


  • Закрыто Тема закрыта
79 ответов в этой теме

#1 GCRaistlin

GCRaistlin

    Member

  • Posters
  • 289 Сообщений:

Отправлено 24 Март 2018 - 14:44

Соединение через TeamViewer 13.1.1548 (последний), Windows 8.1 x64 на локальной и удаленной системах.

 

Проблема: окна и меню значка DrWeb не ловят клики мыши.

 

При развернутом меню клики не ловятся не только на нем, но и вообще нигде, пока не нажмешь Alt-Tab. Это исправляет ситуацию, но меню при этом закрывается.

 

В окнах клики тоже не ловятся, и тоже портится способность удаленной системы вообще реагировать на клики мыши; исправляется тоже через

Alt-Tab. А вот если, скажем, активен Проводник, окно DrWeb висит в фоне и мы щелкаем по какому-нибудь пункту в нем, то Alt-Tab уже не помогает: между окнами переключиться можно, но курсор у мыши остается в виде руки с пальцем и клики нигде не ловятся. Тут помогает посылка Ctrl-Alt-Del средствами TeamViеwer и возврат из экрана Ctrl-Alt-Del.



#2 v.martyanov

v.martyanov

    Guru

  • Virus Analysts
  • 8 308 Сообщений:

Отправлено 24 Март 2018 - 14:52

Так и задумано: нельзя управлять Dr.Web через TeamViewer и ему подобное.


Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/


#3 GCRaistlin

GCRaistlin

    Member

  • Posters
  • 289 Сообщений:

Отправлено 24 Март 2018 - 14:53

В соседней теме уже подсказали: надо разрешить эмуляцию действий пользователя.



#4 GCRaistlin

GCRaistlin

    Member

  • Posters
  • 289 Сообщений:

Отправлено 24 Март 2018 - 14:57

Так и задумано: нельзя управлять Dr.Web через TeamViewer и ему подобное.

И то, что вся система неюзабельна становится без танцев с бубнами, - тоже?



#5 v.martyanov

v.martyanov

    Guru

  • Virus Analysts
  • 8 308 Сообщений:

Отправлено 24 Март 2018 - 14:59

Про неюзабельность - в багтрекер.


Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/


#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2018 - 12:27

все что описано в баге, так и должно быть. для WA был добавлен Alt+Tab и другие важные комбинации. управлять нашим продуктом нельзя при включенной опции.
не нужно даже трогать наш трей, меню, окна и т.п.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2018 - 17:03

все что описано в баге, так и должно быть. для WA был добавлен Alt+Tab и другие важные комбинации. управлять нашим продуктом нельзя при включенной опции.
не нужно даже трогать наш трей, меню, окна и т.п.

А нельзя хотя бы добавить уведомление о блокировке?

 

И вообще, как то странно получается - Доктор никак не препятствует удаленному управлению - делай что хочешь, но себя защищает. Эгоистично как то, не находишь?



#8 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 26 Март 2018 - 17:45

>Эгоистично как то, не находишь?

нисколько :)
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#9 khruster

khruster

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 12:52

Я так понимаю, проблема не решена и не собирается? Возможно этот баг действительно как-то помогает в защите, но раздражает весьма. И дело даже не в том, что иногда нужно зайти в меню вэба, но даже нельзя закрыть всплывающее навеки окошко с просьбой перезагрузиться после обновления. И Тим Вьюер и тот же Радмин - разницы нет. На многих компах, выполняющих роль серверов, нет вообще мониторов и бегать( ездить, летать) к ним не лучшее решение. Потому что ведь даже на пуск нажать невозможно после касания любой менюшки вэба. Довольно странный смайлик в предыдущем посте. Человек видимо не ценит время людей, которые пользуют много лет этот прекрасный продукт. 



#10 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 13:39

Так а чем вариант https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329466#entry846745не устраивает?


(exit 0)

#11 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 13:59

Так а чем вариант https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329466#entry846745не устраивает?

 

Так ведь:

На многих компах, выполняющих роль серверов, нет вообще мониторов

Установить доктора на него ремотно получится, а вот отключить защиту от эмуляции...


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#12 Stalker4

Stalker4

    Advanced Member

  • Posters
  • 615 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 14:08

Так вроде бы решение этой проблемы весьма простое: Добавить в инсталлятор опцию вкл/выкл эмуляции действий пользователя. По умолчанию вкл.



#13 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 476 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 14:35

Так ведь:

Установить доктора на него ремотно получится, а вот отключить защиту от эмуляции...

Отсутствие монитора не запрещает использовать RDP.



#14 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 14:38

 

Так ведь:

Установить доктора на него ремотно получится, а вот отключить защиту от эмуляции...

Отсутствие монитора не запрещает использовать RDP.

IMHO возвращаемся к 1-му сообщению в этой теме. ;)


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#15 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 14:49

IMHO возвращаемся к 1-му сообщению в этой теме

GOTO https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329466#entry846745


(exit 0)

#16 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 15:20

 

IMHO возвращаемся к 1-му сообщению в этой теме

GOTO https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329466#entry846745

dead loop :D

Как ты ремотно разрешишь эмуляцию действий пользователя?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#17 TASS

TASS

    Advanced Member

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 15:28

для WA был добавлен Alt+Tab и другие важные комбинации

SergSG, подскажите, плз, где можно  подробно ознакомиться с этими комбинациями?


Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©


#18 АВаТар

АВаТар

    Advanced Member

  • Posters
  • 841 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 16:10

За почти три месяца ничего не сделано. Хотя разговор об этой фиче был ещё раньше (лень искать конкретные посты). Примечательно, что сам КЮ обещал реализовать её в следующей (11.5) версии. А воз и ныне там...



#19 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 476 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 16:34

IMHO возвращаемся к 1-му сообщению в этой теме. ;)

Если "так" не работает - наступает психологический момент сделать "как-нибудь не так".



#20 TASS

TASS

    Advanced Member

  • Posters
  • 921 Сообщений:

Отправлено 20 Август 2018 - 16:57

не нужно даже трогать наш трей, меню, окна и т.п.
В мануале об этом сказано, хотя бы на последней странице мелким текстом?

Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых