Добрый день. На сервере Windows server 2003 standart x86 стоит серверная часть dr web enterprise server 6.0. На клиентской локальной машине стоит win xp и клиентский dr web. При сканирование на МФУ hp m1132 на локальной машине, процесс dwengine загружает процессор на 100% при обработке изображение. Сканирование проходит в программе ABBYY FineReader 10. Помогите решить данную проблему. За ранее огромное спасибо!
Dr web и сканер hp m1132 при сканирование dwengine загружает процессор.
#1
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:31
#2
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:33
Tryamich, скорее всего, постоянно проверяется лог сканирования. Посмотрите лог спайдергарда и внесите соответствующий файл в исключения.
#3
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:39
Вангую, twain.log
#4
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:40
Как посмотреть лог на серверной или клиентской части?
#5
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:46
Просто в своей практики я первый раз работаю с сарверным вебом, так что сильно не кидайте помидоры..
#6
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:50
C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#7
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:52
C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs
на клиентской?
#8
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:56
C:\Program Files\DrWeb Enterprise Suite\Logs
на клиентской?
Там, где проблема.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#9
Отправлено 22 Январь 2015 - 11:58
Tryamich, почитайте эту тему - http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=319590
Нужно сделать так, чтобы в лог писалась необходимая информация.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#10
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:05
Вот логи с проблемной машины.
Прикрепленные файлы:
#11
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:11
Tryamich, прочитайте сообщение непосредственно перед Вашим.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#12
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:22
Увеличил размер логов выбрал все кроме последнего..Вот новые логи.
Прикрепленные файлы:
#13
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:25
Перед тем как выкладывал логи запускал сканер, так что время событий и проблема самые последние.
#14
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:25
Tryamich, попробуйте добавить в исключения спайдергарда C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log
#15
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:28
Если не поможет, то снова приложите лог.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#16
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:33
Добавил на сервере к клиентской машине исключение -исключенные файлы C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log. сохранил. Так же все, проблема не решилась.
#17
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:36
Вот новые логи
Прикрепленные файлы:
#18
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:39
Вы не внесли в исключаемые пути SpIDer Guard G3 указанное:
C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#19
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:39
Вы не внесли в исключаемые пути SpIDer Guard G3 указанное:
C:\documents and settings\екатерина\local settings\temp\twain.log
Так в пути их или к файлам?
#20
Отправлено 22 Январь 2015 - 12:40
Tryamich, пути.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых