Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

не запускается spider guard


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 stepal

stepal

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 12:20

День добрый.

 

На компе с ограниченным доступом (нет инета и носители с возможностью записи нельзя подключать) был установлен Dr.Web Enterprise security suite коробка (сертифицированный ФСТЭК). Установка с диска из комплекта. Не запустился spider guard и при попытке включить вырубает обратно. На компе стоит Windows XP sp3,DallasLock 7. Ранее стоял Kaspersky endpoint sekutity 10.

Логи могу только в pdf.

В чем может быть проблема?

Прикрепленные файлы:



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 16 652 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 12:29

Приложите отчёт DrWeb.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Massive Poster

  • Dr.Web Staff
  • 2 654 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 12:34

Учиытвая ФСТЭК и тот факт, что приложить получилось только распечатку отрывка журнала событий, думаю, отчёт DrWeb смогут только в саппорт передать. И то не факт.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 18 Октябрь 2018 - 12:35

(exit 0)


#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 16 652 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 12:37

Ну без отчёта говорить вообще не о чем, ибо неизвестно даже, какая версия доктора установлена.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#5 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 509 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 13:22

DallasLock 7 не совместим с нами вообще. только 8.0 К и выше

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 18 Октябрь 2018 - 13:22

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 509 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 13:24

>На компе с ограниченным доступом (нет инета и носители с возможностью записи нельзя подключать)

т.е. обновлять вообще не планируете? то что нет сети и интернета не значит что его не нужно обновлять. без апдейтов это трата ресурсов и часть функционала работать не будет, в том числе описанное в вашем супер логе именно по этой причине не работает.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 509 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 13:25

в общем в тех. поддержку вам если все равно ничего предоставить не можете
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#8 stepal

stepal

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 18 Октябрь 2018 - 14:18

Приложите отчёт DrWeb.

Постараюсь выложить завтра. Обновы будут заливаться с cd-r, который затем уничтожается по акту. Бред конечно, но у безопасников свои правила.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых