Перейти к содержимому


Фото

Как удалить вирус с телефона


  • Please log in to reply
2 ответов в этой теме

#1 Ананас

Ананас

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 16:28

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как избавиться от вируса? Постоянно самоустанавливается. Android.RemoteCode.74 и Android.HiddenAbs.238.

#2 Sergey Bespalov

Sergey Bespalov

    Member

  • Virus Analysts
  • 399 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 16:48

Ананас,

1. Проверьте, предоставлены ли антивирусу все необходимые разрешения.
2. Для удаления вирусов из системного раздела необходимы права root (Dr.Web Light не может удалить вирусы из системного раздела, только Dr.Web Security Space), так же их можно удалить с помощью файлового менеджера, использующего права root.
Но  Android.HiddenAds.238 ранее не встречался в системном разделе, поэтому антивирус не будет удалять его из системного раздела, необходимо прислать данный файл на анализ. После сканирования нужно выбрать вирус и отправить отчет о ложном срабатывании. Можно написать в эту тему номер тикета. (Потому что удаление некоторых файлов из системного раздела может вызвать проблемы в работе устройства)


Сообщение было изменено Sergey Bespalov: 19 Ноябрь 2017 - 16:50


#3 Ананас

Ананас

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 19 Ноябрь 2017 - 18:33

Не могу поставить рут-права на Bq 5510, раньше Кингрутом пользовалась, он на 7 андроид не хочет устанавливаться:(


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых